采购品目：信息技术服务

采购需求：-、 采购内容1.国 产硬件设施维护对 已采购并使用的国产硬件设施(含 日48台 台式计算机、58台 笔记本电脑、73台 打印机 、日8台 扫描仪 )的 硬件维护、软件更新等服务工作,确 保设备正常运行。2.省 市视频会议 系统维护省市视频会议系统软硬件 日常维护及升级,确 保设备正常运行。3.食 堂消费管理 系统维护食堂消费管理系统 日常维护,确保设备正常运行。二、采购要求1.国 产硬件设施服务要求:必 须设置有 24小 时免费服务电话,除现场驻场人员外,24小 时免费服务电话对紧急故障进行调度、处理。工作时间内接到电话 1小 时内响应,4小时内到达现场。2.省 市视频会议 系统维护要求:召 开省市视频会议时需提供2-4名 技术人员保障厅主会场与地市联调和会议保障工作;定 期检查视频会议系统运行状况,确 保设各正常运转;如遇紧急故障加派工作人员给予保障。3.食 堂消费管理 系统维护要求:完 成 日常维护,确 保设备正常运行。4.人 员常驻服务要求:提供一名技术人员负责 日常维护管理。年满 18周 岁且不得超过 60周 岁,岗 位工资不得低于市场同行业水平。

服务响应说明：完全响应需求。