如皋市消防救援大队如皋市消防救援大队车辆保险项目成交公告
如皋市消防救援大队如皋市消防救援大队车辆保险项目成交公告
一、项目编号:
******-2023-05-0065
二、项目名称:
如皋市消防救援大队车辆保险项目
三、参加供应商名单:
中国平安财产保险股份有限公司南通中心支公司、中国人寿财产保险股份有限公司如皋市支公司、中国人民财产保险股份有限公司如皋支公司
供应商名称：
中国平安财产保险股份有限公司南通中心支公司
供应商地址：
江苏省南通市崇川区凤凰大厦2幢24层
中标（成交）金额：
元 费率：0.5
| 服务类： | |
|---|---|
| 名称： | 如皋市消防救援大队车辆保险项目 |
| 服务范围： | 本次采购内容包含交通事故强制险、车辆损失险、第三者责任险（投保限额为200万元）、座位险（每座保额为1万元）、商业险、车船税、附加险。 |
| 服务要求： | 1、保险的内容、范围及要求：车险条款，执行中国保监会最新费改批准条款。 2、同一家产权单位车辆出险保险公司无条件认可理赔。 3、人员配备： （1）.对本采购项目须设立专项小组。其中项目经理1名，负责按照本次保险的有关要求提供承保、理赔及其他各类保险服务，包括必要的组织与协调工作；至少配备1名客户服务专员，负责专职承保和理赔，协助项目经理提供保险服务。 （2）.根据相应文件内容，配合投保人完成核保与出单事宜，并在收到投保单和保费三个工作日内将保单正本和保费发票派专人送达投保人。 4、承保服务： （1）指定专门的客服人员，接受各方咨询，解释相关保险内容。 （2）定期走访采购方，听取相关意见和建议，不断提高服务水平，为采购方分忧。 （3）每季度按时向相关部门汇报上季度的理赔情况。 5、理赔服务： （1）设立24小时保险服务专线电话，可全年365天随时接受被保险人的出险报案，并立即通知保险公司本项目客户服务专员。 （2）被保险人因特殊情况无法在规定的时间内报案，保险公司认可被保险人事后出具的书面说明，并视同为及时报案。 （3）接到报案后需要进行现场查勘的，同意立即指派专门人员到达事故现场。 （4）如保险公司无法按照约定时间到达事故现场，同意以被保险人提供的现场照片、损失清单、事故说明、修理发票及其他证明材料作为赔付理算依据。如被保险人当时无法拍照，可不提供现场照片； （5）发生保险责任范围内事故，如被保险人需要，同意按要求到达事故现场提供拖车服务：如无法或不能及时提供拖车服务，应接受被保险人提供的拖车发票，拖车费按照物价和公安部门标准执行； （6）接到被保险人报案后，对于属于保险责任的事故，同意按照以下约定及时定损： a、对于常见车型，保险公司当天定损； b、对于稀缺或稀有车型，会同被保险人共同确定损失金额； c、当和被保险人就赔偿结果无法达成一致时，经双方协商，根据被保险人的要求，指定具有国内保险公估营业许可的双方认可的公估公司进行损失理算，并由保险公司承担公估费用。 （7）如未按约定时间定损，造成财产损失无法确定，同意以被保险人提供的财产损毁照片、损失清单和修理发票作为赔付理算依据。 （8）对于不属于保险责任的，同意在接到被保险人赔偿请求后5个工作日内向其发出《拒赔通知书》。 （9）对于不属于保险责任的，保险公司在接到被保险人赔偿请求后没有按规定时间向其发出《拒赔通知书》，则按保险责任处理。 （10）车辆出险后，被保险人可自选资质合格的修理厂及专修厂（4S店）修理受损车辆，保险公司予以认可。 （11）受损车辆在资质合格的修理厂或专修厂（4S店）修理，定损应和修理厂或专修厂（4S店）共同完成。 （12）受损车辆的维修以修复为主，但涉及车辆行车安全的关键零部件(如：刹车系统、转向系统),保险公司同意一律予以更换。受损车辆更换零部件为主厂件、原配件。 （13）保险公司接到被保险人索赔材料后立即审查核实，若认为有关证明或材料不完整，立刻以书面或口头方式通知被保险人需补充提供的有关证明或材料。若保险公司在接到索赔资料后1个工作日内未给予有关审核意见，则视为认可索赔资料的完整性； （14）对于单车非道路交通事故，被保险人可不必提供交通管理部门或相关部门的事故证明，但被保险人有义务协助进行事故调查。 6、其他保险服务承诺： 1.每半年度向采购方提交《保险服务报告》，年终向采购方提交《年度服务综合报告》。 2.每季度召开保险工作例会，通报保险事故情况、理赔进展情况、商定各项服务计划和共同解决需双方协调的事宜。 |
| 服务时间： | 一年 |
| 服务标准： | 符合采购人服务需求。 |
六、评审专家名单：
吴子明、柏大为、杨阳
七、代理服务收费标准及金额：
3000元
八、公告期限：
自本公告发布之日起1个工作日。
九、其他补充事宜：
/
名称：如皋市消防救援大队
地址：如皋市如城街道
联系方式：177*****739
名称：南通皋审工程项目管理有限公司
地址：健康路1号兴业银行六楼
联系方式：158*****515
项目联系人：冒福兵
电 话：177*****739
标签: 消防救援大队
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