由乙方将甲方布草运送到甲方指定位置，并与甲方工作人员当面清点，经双方确认签字作为结算凭证。

（一）洗涤服务要求

1.每天实行一收一送，错开上下班及治疗护理高峰期，满足临床工作需要。每日上午7点前（或按照甲方要求的时间）将上一天洗涤干净的医用织物用洁净车送回指定区域（包含临床、门诊各科室、病室），每日上午10点前（或按照甲方要求的时间）用污物车在指定区域（包含临床、门诊各科室、病室）收走当天甲方产生的脏污织。乙方制定相应应急预案，特殊情况接到甲方通知应加急收送。

2.指定地点收集清点脏污织物，严禁在病房收集清点，专车、专线运输（限污物梯）；清洗消毒后的织物用专车运送到甲方规定区域，不能随意堆放，尤其不可堆放在地面。脏污织物及感染性织物分类收集，感染性织物单独装入不能穿透的且安全封口的橘红色袋中，注明“感染性织物”标识。

3.乙方严格遵守甲方相关规定和要求。

4.收送员工上岗前必须规范着装，佩戴胸牌方可进入甲方工作区域；乙方所有车辆和服务人员必须遵守甲方的规章制度，员工做到礼貌待人，服务周到，文明收送。

5.收送员工和甲方工作人员在甲方指定区域对医用织物进行交接，清点数量，严禁在病房收集清点，保证数量准确，交接单签字确认后三方保存，洗涤数量以甲方管理员验收合格签字为准，出错率不得高于3%。因乙方原因造成洗涤物品缺失由乙方负责赔偿。

6.必须根据医疗机构特点进行洗涤，确保洗涤后医用织物达标，洗涤后的标准分为感观指标、物理指标及微生物指标。如因违反医疗机构洗涤流程，造成医用织物菌落数超标或者院感问题，乙方负全部责任，甲方有权终止合同和要求赔偿，直至追究法律责任。

（1）感观指标：医用织物外观干净整洁，保持织物颜色，无水渍、无可除污渍、无异味、无异物、无破损。床上用品、毛巾类产品及服装等无人体掉落物。

（2）物理指标：按照SB/T*****要求，清洁织物表面的PH值应达到6.5-7.5；适用检测方法：按照GB/T7573进行。

（3）微生物指标：

①细菌总数≤200cfu／100cm2；

②清洁医用织物不得检出大肠菌群、金黄色葡萄球菌；

③适用检测方法：分别按照GB*****、GB*****、GB7918.5进行。

（4）洗涤用水的卫生质量应符合GB5749要求。

（5）洗涤剂、消毒剂和消毒器械应符合国家有关规定。

（6）洗涤和烘干设备应选用经国家检测合格、有加热功能的专用洗涤和烘干设备。

7.对破损的医用织物，乙方负责免费缝补。

8.遗失医用织物，根据织物使用期限折价赔偿。

9.洗涤按要求分类、专机洗涤，保证织物的质量，避免相互污染。分类时分病人织物及工作人员织物；脏污织物和感染染性织物；对顽固污渍，使用针对性强的除渍原料，进行人工除渍。

10.运输保障：配置足量密封车厢的运输车辆，医用织物经包装后再运输，脏、洁分车运输。

11.市政停水、停电时乙方应有针对预案，保证能在24小时内完成医用织物洗涤并交付使用，不得影响甲方医用织物的正常供应和使用，否则按相应违约处罚条款进行相应的处罚。

见5.2质量要求

（一）工作人员要求：

1.污染区工作人员进行分检和装机清洗过程中应严格执行标准预防。

2.清洁区工作人员进行压熨、折叠、发放等过程中应保持清洁卫生，防止医用织物污染。

3.痢疾、伤寒、肺结核等各类肠道传染病及化脓性或渗出性皮肤病患者不应参与直接等与织物接触的工作。

4.从事洗涤的工作人员，应定期（每年一次）进行健康体检（附健康证）。

（二）安全管理：

附件1 医用织物报损标准

一、由于甲方在使用过程中，造成的不可除去污渍，造成医用织物污染而无法使用的，由甲方负责报损，如甲方不报损，乙方有义务尽力清洗，但对不可除去污渍不保证洗涤效果。具体如下：

1.碘酒印及药水在高温后染色反应造成的色渍；

2.各色医用织物使用中造成的混色或冷染；

3.病人的胆汗或内部器官分泌的汁液干涸后留下的色渍；

4.其他未可预见的顽固污渍（胶水印、口香糖等）。

二、甲方在使用过程中造成医用织物的损坏：

1.人为的撕扯造成医用织物的损坏；

2.由于病床或其他物件造成医用织物的损伤；

3.病人人为造成医用织物的损伤；

4.医疗器械在使用过程中造成医用织物的损伤；

5.科室化学药水造成医用织物腐蚀（如消毒水、含氯消毒剂等）。

三、医用织物的正常报损

1.按单项医用织物当月洗涤总量的3‰作为自然报损（在此报损范围内报损的医用织物免责）。

2.超过正常的使用寿命周期内造成的报损（由甲方通报各医用织物的投入周期，按2年使用寿命计算）。

3.由机器正常外力（高脱）造成医用织物断裂或拉伤，此比例为单件医用织物当月洗涤总量的1‰。

附件2：

附件3：