采购品目：物业管理服务

采购需求： 某单位办公楼8层、9层及与其他单位共同区域的保洁、设备维护、会议服务费用。 一、服务范围 （一）保洁（办公楼8层-9层整层，其他范围共用）1、范围包括：地下停车场及供水、供电、供暖及消防的功能用房，楼梯间、走廊及墙面，电梯间，管道井，新风机房，茶水间，一层大厅，荣誉室，会见室，离退休人员活动室，卫生间，老楼走廊、卫生间及淋浴室。外围包括：大楼西侧道路、北侧道路与老三层老办公楼及东侧围墙所围区域内的道路、绿化地等。2、会议室及功能室。专用会议室3个、值班室2间。3、收集办公楼和附属区域内的垃圾，清运至指定地点。（二）植物租摆及管理1、办公楼一楼大厅、二楼多功能会议厅前走廊、电梯前室、老楼入口门前、主要会务场所，按照甲方要求提供植物并在指定地点摆放。2、办公楼四周所属树木、草坪、绿化设施等的日常养护。（三）设备运行维护1、办公大楼及老楼的供电、监控、消防、电梯、给排水、供暖等系统设施设备的日常运行值守和维护保养。2、日常水电维修，包工不包料。3、因工作需要，办公室钥匙配置费用由乙方承担。（四）会议服务1、会前按照甲方工作人员要求，开启、调试好会议用设备，协助分发会议资料等。2、会议期间，负责泡茶、添水，维护会议设备正常运行。3、会后关闭设备、门窗等，对设备运行状况进行登记，对有故障的会议设施设备及时报告甲方工作人员处理。（五）秩序维护服务负责整个区域和建筑物的安全保卫、监控、消防等安全工作，处理突发事件，以及完成甲方交办的其它工作（如搬运零星物品等）。 二、服务模式服务管理实行全面委托，“一站式”服务。即乙方全面负责保洁卫生、植物租摆、设备运行维护（维保期间与建设单位密切联系）、监控室值守、会议服务及秩序维护等。设立大楼物业服务中心，开通24小时服务热线电话，大厅、地下车库和监控室实行24小时值班制度，负责信息传递、反馈、督办落实、解决诉求、协调沟通等工作。1、保洁卫生、植物租摆采取包工包料服务方式。乙方负责人员工资及缴纳员工社保、服装、保洁基本耗材、工具折旧、管理及税费、外墙及烟道清洗、消杀、化粪池清掏等费用，不包括卫生纸、擦手抽纸、洗手液等费用。乙方负责按照前述甲方要求租赁所需要的植物及支付费用，定期更换，日常保养。2、设施设备服务采取包工不包料服务方式。由乙方负责日常运行及维修，所用耗材由甲方据实结算，乙方负责人员工资、工具折旧、管理及税费等费用。3、会议服务采取包工包料服务方式。乙方提供人员工资、服装管理费用及提供会议茶叶。三．服务要求乙方派驻甲方所有服务人员必须满足甲方各项工作需要，各类人员要求见后述条款。管理人员要求具有大专以上文化程度，从事相关管理工作多年，经验丰富。依据国家和省有关**法律法规。（一）保洁及植物租摆服务要求1、实施无干扰保洁服务，除大楼室外保洁任务外，大楼内的保洁工作，利用上班前及下班后做，上午在8:00、下午在14:30前完成，上班期间主要进行维护，确保整个服务区域干净卫生；对会议室做到及时保洁，每次使用前做一次，使用完后及时清理。2、清洁要求：地面无纸屑、灰尘、杂物、水渍、污点、污垢；大厅、地面、墙面、天花板、灯饰无灰尘、污垢、蜘蛛网；楼梯扶手及四周无灰尘；桌椅面、镜面、玻璃面、瓷砖面等无灰尘、污垢、手印，做到窗明几净；卫生间、淋浴室无异味、干净整洁、无杂物、水渍和污垢；勤清扫，勤整理，达到干净、整洁、有序、无垃圾杂物堆放、无卫生死角。大楼外墙面1年清洗1次；烟道1年清洗2次；杀虫1年8次（具体时间由甲方指定）。3、植物

服务响应说明：完全响应采购需求。