采购品目：物业管理服务

采购需求：一、项目范围及概况 确定一家物业定点服务单位，为采购人提供物业管理服务，本项目管理服务内容包括：机关大院秩序维护、卫生保洁、会务、绿化修剪和养护、立体车库维保、停车管理、食堂餐具清洗、“四害防治”、大院下水管道、化粪池和窨井清理疏通等服务事项。 二、服务期限自合同签订之日起12个月（另有期限标明的，以标明期间为准）。三、物业管理服务内容及要求（一）人员配置及要求。省粮食局物业服务需配置人员不少于22人。其中：项目负责人1人，秩序维护11人（含队长1人、女性1人），卫生保洁5人（含主管1人），客服1人，绿化养护1人，水电维修1人，餐具清洁1人，立体车库驻场专业维修人员1人。乙方应确保派驻甲方人员无违法犯罪、打架斗殴、酗酒闹事等不良行为和记录，且身体健康（健康证明），无传染病史，并符合下列资格条件：1.项目负责人1人：年龄50岁以下，身高1.70米以上，五官端正，衣着整洁，言谈文明，举止大方。具有大专以上文化，五年以上类似物业项目管理经验，有较强的组织、协调和沟通能力。为人正派，客观公正，敢于负责，勇于担难，善于总结，执行力强。2.秩序维护11人（女性1人）：高中以上文化程度，身高1.65米以上（队长1.70米以上），五官端正，衣着整洁，言谈文明，举止大方。服从领导，顾全大局，吃苦耐劳，爱岗敬业，有较强的服务意识和责任心。男性年龄不超过55岁，50岁以下的不少于3人；女性年龄40岁以下，且形象好、气质佳，实行坐班制，坐班时间为工作日上午8:15-12:15，下午13:45-17:45（夏时制时相应调整）。每年接受保安服务专业培训不少于4次，持有保安人员上岗证书的比例不少于7人，持有消防设施操作员证书的不少于2人。负责立体车库交通指挥的保安人员须持有机动车驾驶证，并保持相对独立稳定，立体车库值守时间为：工作日7:00至21:30，节假日7:30至20:30。3.客服1人：女性，高中（中专）以上文化程度，身高1.65米以上，年龄35岁以下，身材匀称，面容姣好，形象气质佳，衣着整洁，言谈文明，举止大方，反应敏捷。服从领导，顾全大局，吃苦耐劳，爱岗敬业，有较强的服务意识和责任心，**意识强，政治素养高，并熟练掌握接待礼仪和服务技巧，每年接受会务服务专业培训不少于4次。服务时间为工作日上午7:30-12:00，下午14:00-17:30，到了下班时间但会议未结束，应继续提供服务，直到会议结束后才能下班。4.卫生保洁5人：女性，年龄60岁以下，五官端正，衣着整洁，言谈文明，举止大方。服从领导，顾全大局，吃苦耐劳，爱岗敬业，有较强的服务意识和责任心。具有初中以上文化，每年接受保洁服务专业培训不少于4次。保洁服务时间为工作日上午7:00-11:30，下午13:40-17:10。5.绿化养护1人：五官端正，衣着整洁，言谈文明，举止大方。服从领导，顾全大局，吃苦耐劳，爱岗敬业，有较强的服务意识和责任心，具备园林绿化方面的专业知识，熟悉各种花草树木的生长特点、养护方法及管理要求，具有绿化管理的丰富经验，有良好的职业道德。服务时间为工作日上午7:30-12:00，下午14:00-17:30。6.水电维修1人：男性，身体健康，人选可先由物业公司推荐，甲方同意后上岗，服务时间由甲方安排。乙方负责聘用，月工资标准由甲方约定。7.食堂杂工1人：身体健康，人选可先由物业公司推荐，甲方同意后上岗，服务时间由甲方安排。乙方负责聘用，月工资标准由甲方约定。8.立体车库驻场专业维修人员1人：男性。

服务响应说明：完全响应甲方采购需求