2023年蜀山区财政信息化维护外包服务
2023年蜀山区财政信息化维护外包服务
2023年蜀山区财政信息化维护外包服务成交结果公告
一、项目编号:2023ASSFN*****
二、项目名称:2023年蜀山区财政信息化维护外包服务
三、中标（成交）信息
供应商名称：安徽长泰科技有限公司
供应商地址：合肥市包河经济开发区南淝河路与兰州路交口中关村协同创新智汇园A1栋4-5层
成交金额：人民币叁拾玖万捌仟元整(￥******.00元)
四、主要标的信息
| 服务类 | |
| 名称： | 2023年蜀山区财政信息化维护外包服务 |
| 服务范围： | 2023年蜀山区财政信息化维护外包服务 |
| 服务要求： | 四、具体要求承诺 1、总体要求响应 （1）日常巡检保养：服务期内，应提供包括巡检、维护、维修、故障排除、系统优化、应急服务在内的多项服务；提供详细系统运行维护服务计划，明确服务量及服务频率。 （2）故障处理：服务期内，能实时响应系统故障抢修，驻场人员及时到达现场完成维修，不能解决的及时提出解决方案。 （3）电话支持：我单位提供 7*24 小时电话技术指导和现场咨询服务。疑难问题需我单位技术总监提供电话技术指导和现场咨询服务。 （4）应急保障服务：特殊重大活动期间，驻场人员根据需求安排做好现场保障服务，如驻场人员不够，我单位另派技术人员予以保障。 （5）日常巡检服务：每天对机房进行 1 次巡检工作，并提交巡检报告。 （6）在国家有关法律法规的规定范围内开展相关业务，不得利用技术手段非法获取相关系统的任何数据。 2、维护人员要求响应 （1）本次项目需要维保服务驻场人员 2 人，驻场人员具有中华人民共和国国籍，拥护中华人民共和国宪法，具有良好的品行和正常履行职责的身体条件。驻场人员通过采购人的政治审查，方可上岗。驻场人员每周工作时间以采购人工作时间为准，非工作时间和周末根据需要安排加班，加班费用包含在投标报价中，我单位报价时综合考虑，后期采购人不另行支付。严格遵守采购 人办公场所秩序，遵守上下班制度，不出现脱岗、迟到早退等违规行为，由采购人对其进行考勤。 （2）当系统发生故障，我单位驻场人员无法解决且远程技术支持无效时，应采购人的要求，我单位派遣有专业经验的技术人员前往采购人单位现场进行故障会诊。 （3）我单位应依据系统运行维护工作规范，结合业务工作需求和系统运行保障要求，建立完善的系统维保管理台帐、流程、机制。 （4）采购人每季度对驻场人员的服务态度、服务质量和技术水平等进行考核，如对服务不满意，采购人有权要求我单位更换驻场人员。 （5）为保证服务质量和工作的有序衔接，我单位保证驻场人员的稳定性，不擅自随意更换驻场人员，确需更换驻场人员的，至少提前六个月通知采购人，采购人同意后，方可更换驻场人员， 且更换后的驻场人员资质和技术水平等条件不低于更换前的驻场人员。 （6）负责中心计算机网络、服务器的正常运行；负责中心网络设备、计算机服务器的维护和保养；提供员工应用网络、计算机硬件等方面的技术支持，熟悉计算机软硬件、网络的配置工作； 能够快速响应并处理工作人员使用计算机或公司其他系统遇到的问题；负责中心软硬件的升级工作，并能够及时做好数据备份。 （7）有一定的开发或运维经验，辅助并参与一些软件功能的编写或者指导工作，能够对中心所使用的软硬件、网络遇到的问题给予解答。 |
| 服务时间： | 自合同签订之日起一年。服务期满后，如履约情况良好，经甲乙双方认可，在预算资金能保障的前提下，双方可续签下一年度合同，续签次数不超过 2 次，合同一年一签，合同金额不变。 |
| 服务标准： | 符合采购人需求标准 |
注：以上内容如与本公告附件《主要成交标的承诺函》内容不一致的，以附件《主要成交标的承诺函》为准。
五、评审专家（单一来源采购人员）名单
张梅,韩宏,赵兰荣,王芳,朱国丽
六、代理服务收费标准及金额
1.代理服务收费标准：执行采购文件中约定的收费标准。
2.金额：人民币肆仟柒佰柒拾陆元整（￥4776.00）。
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
若供应商对上述结果有异议，可在成交结果公告发布之日起七个工作日内通过安徽合肥公共资源交易电子交易系统或书面形式在工作时间（上午8:00-12:00，下午14:30-17:30，节假日休息）向合肥蜀山公共资源交易项目管理有限公司提出质疑，质疑材料递交地址：合肥市蜀山区井岗路1100号蜀山区人民检察院北楼（井岗路与万泽路交口向西100米）二楼，联系电话：0551-********。
若供应商对质疑处理意见有异议，可在规定时间内通过网上投诉系统或书面形式向合肥市蜀山区招标投标监督管理局提出投诉，联系电话：0551-********。
根据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》《安徽省政府采购供应商质疑处理办法》等法律法规，现将质疑提起的条件及不予受理的情形告知如下：
（一）质疑应以书面形式实名提出，书面质疑材料应当包括以下内容：
1、质疑人的名称、地址、邮编、联系人及联系电话；
2、质疑项目的名称、编号、包别号（如有）；
3、被质疑人名称；
4、具体的质疑事项、基本事实及必要的证明材料；
5、明确的请求及主张；
6、必要的法律依据；
7、提起质疑的日期。
质疑人为自然人的，应当由本人签字；质疑人为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。
（二）有下列情形之一的，不予受理：
1、提起质疑的主体不是参与该政府采购项目活动的供应商；
2、提起质疑的时间超过规定时限的；
3、质疑材料不完整的；
4、质疑事项含有主观猜测等内容且未提供有效线索、难以查证的；
5、对其他供应商的投标文件详细内容质疑，无法提供合法来源渠道的；
6、质疑事项已进入投诉处理、行政复议或行政诉讼程序的。
2023年蜀山区财政信息化维护外包服务成交通知书已发出，请成交供应商登录电子交易系统自行下载领取电子成交通知书。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名称：合肥市蜀山区财政局
地址：合肥市蜀山区梅山路107号蜀山区人民政府13楼
联系方式：0551-********
2.采购代理机构信息
名称：合肥蜀山公共资源交易项目管理有限公司
地址：合肥市蜀山区井岗路1100号蜀山区人民检察院北楼（井岗路与万泽路交口向西100米）一楼
联系方式：0551-********
3.项目联系方式
项目联系人：王工
电话：0551-********
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