武威市12345政务服务便民热线话务服务项目中标公告
武威市12345政务服务便民热线话务服务项目中标公告
武威市*****政务服务便民热线话务服务项目中标公告
一、项目编号
GSDZ-ZC-2023-003
二、项目名称
武威市*****政务服务便民热线话务服务项目
三、中标（成交）信息
| 供应商名称 | 供应商联系地址 | 中标金额(万元) |
| 武威市天马行大数据运营有限公司 | 甘肃省武威市凉州区北大街7号 | 222.6 |
四、主要标的信息
| 服务类 | |||||
| 供应商名称 | 名称 | 服务时间 | 服务要求 | 服务标准 | 服务范围 |
| 武威市天马行大数据运营有限公司 | 武威市*****政务服务便民热线话务服务项目 | 按合同约定执行 | 按合同约定执行 | 按合同约定执行 | 设置*****热线座席10个，配备接线人员30人，项目管理人员2人，“7×24小时”全天候受理企业和群众关于经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等，完成热线事项受理、转办、协调、督办、回访、归档等工作，有效提升服务质效，最大程度满足企业群众需要；等保测评：按照国标要求，*****热线平台系统应通过三级等保评测。（具体详见招标文件） |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单
何淑芳,吕福喜,姚晓东,杨建慧,甘世龙、狄成(采购人代表)、单斌武(采购人代表)
六、代理服务收费标准及金额
收费标准：无
收费金额：1.75万元
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：武威市政府政务服务中心
地 址：甘肃省武威市凉州区仁和街36号武威市政务服务中心1-6层
联系方式：0935-*******
2.采购代理机构信息
名 称：甘肃鼎正项目管理有限公司
地 址：武威市凉州区天丰街丝绸之路荣宝创业园A座写字楼商业8层07号
联系方式：173*****505
3.项目联系方式
项目联系人：杨国英
电 话：173*****505
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