一、项目名称及地址1、.项目名称：云南省物流投资集团有限公司办公设备维修项目2、项目地址：云南省物流投资集团有限公司及所属分（子）公司(包括云南元强经贸有限公司、云南新储物流配送中心有限公司、云南宝象物流集团有限公司、云南昆钢物流有限公司、云南昆钢物流有限公司元山加油站、昆明钢铁集团有限责任公汽车运输分公司等)二、承揽范围及承揽期间1、承揽范围：云南省物流投资集团有限公司及所属分（子）公司(包括云南元强经贸有限公司、云南新储物流配送中心有限公司、云南宝象物流集团有限公司、云南昆钢物流有限公司、云南昆钢物流有限公司元山加油站、昆明钢铁集团有限责任公汽车运输分公司、区域拓展事业部等)办公设备（电脑、打印机、网络硬件等）耗材更换、故障维修。 此项目由云南省物流投资集团有限公司统一进行采购，确定合格成交人后，由云南省物流投资集团有限公司及其所属分（子）公司、管属单位分别与合格成交人签订合同，具体的服务内容、技术、安全、标准要求、合同结算方式及支付方式等对应采购文件相应内容。2、承揽期间：自采购人发出成交通知书之日起至2024年7月31日三、采购要求：响应人按照清单报价。对修复中发生的清单以外的配件，按当时市场价再商谈确定。四、响应人要求1、质量要求：质量要求、技术标准均按国家相关标准及委托方实际业务需求执行。办公设备维修后，乙方更换的备件，质保期为12个月，自更换完成运行正常之日起算。2、资质要求：营业执照经营范围具有计算机软硬件的开发及应用；计算机系统集成及综合布线；计算机及配件、办公用品、电子产品的销售等与项目相关范围。3、业绩要求：公司近三年（2020年—至今）项类似业绩，提供中标/成交通知书或合同等证明文件。4、信誉要求：响应人信誉良好，没有处于被责令停业，投标资格被取消，财产被接管、冻结，破产状态；在最近三年内（2020年至今）没有骗取中标和严重违约及重大质量问题；未被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）的失信被执行人名单。5、财务要求：财务状况良好，响应人没有处于被责令停业、报价资格被取消、财产被接管、冻结，破产状态，提供近三年的财务报表（资产负债表、现金流量表、损益表），新成立的公司则提供成立之日起至今的财务报表。五、合同结算及支付方式：1、价格按照《打印机、计算机耗材及维修服务合同清单》报价表据实结算。对修复中发生的清单以外的配件，按当时市场价再商谈确定。2、合同期内，办理结算时间：当月发生次月结算； 3、维修办公设备验收合格，每次均由采购人与响应人签字确认。响应人于当月发生次月开具与委托方确认的结算金额一致的当期税率增值税专用发票后，采购人根据流程以货币付款。六、其他要求：1、无论采购方确认工作量的多少，响应方应按委托要求，组织施工人员完成，不得以此为由拒绝施工。2、采购方通知响应方前往维修保养，如响应方无故超过三次不按期维修保养，采购方有权取消该项维修业务，如合同期限内累计出现三次的，采购方有权单方解除本合同，响应方还应按照已支付金额的10%向采购方支付违约金，且由此引起的责任和后果由响应方自行承担。3、质量要求、技术标准均按国家相关标准及委托方实际业务需求执行。办公设备维修后，乙方更换的备件，具有产品合格证，对由于产品质量缺陷而发生的任何故障负责维修或更换，并承担由此发生的所有费用，质保期为12个月，自更换完成运行正常之日起算。

1、在有效服务期内，硬件设备出现异常时，响应方应在接到通知后1小时之内响应并在8小时内到达现场进行诊断，若确认为硬件故障，经办公设备使用人员同意，应在24小时内进行更换配件，确保设备能够尽快恢复正常稳定的运行。2、维修后换下的坏部件，由响应方收集、合规处置。3、响应方在合同履行期间，负责其维修人员、运输车辆的安全教育培训工作，并为相关人员配备劳动防护用品。4、在现场维修过程中执行采购人的安全管理制度，若出现违章情况，接受相应考核。屡教不改的采购方有权终止合同，并由响应方承担责任。5、对货物质量和售后服务作出书面承诺（不低于厂家售后服务承诺）。