教育考试院2023年陕西省教育考试院高考报名考务管理系统维保及技术支持服务政府 中标结果
教育考试院2023年陕西省教育考试院高考报名考务管理系统维保及技术支持服务政府 中标结果
采购人(甲方):陕西省教育考试院
地址:陕西省西安市含光北路40号
联系方式:029-********
供应商(乙方):西安科沃电子科技有限公司
地址:陕西省西安市雁塔区电子二路12号15幢1单元*****室
联系方式:135*****240
主要标的:
序号 | 名称 | 数量(单位) | 单价(元) | 总价(元) | 规格型号/服务要求 |
---|---|---|---|---|---|
1 | 高考报名考务管理系统维保及技术支持服务 | 1(项) | ¥42,000.00 | ¥42,000.00 | 维护期内乙方提供5×8小时响应服务(甲方通过电话、传真与乙方取得联系后,乙方保证在一小时内给出相应,二十四小时内恢复系统,一周内解决问题),具体响应方式根据故障级别而定,其具体内容如下: 1)、一般性非系统故障 对于不影响业务工作的一般性故障,首先提供故障热线支持服务,其方式包括通过电话进行技术支持和远程登录。如果不能解决问题,则在用户指定时间内到达现场,在最短时间内排除故障。 2)、系统故障情况排除技术响应 如发生系统故障或已导致业务工作不能正常进行,服务方将在接到故障报告后,根据用户要求在第一时间到达现场提供维护服务。二十四小时内恢复系统,一周内解决问题。 3)、维护期内定期巡检服务: 乙方提供每年定期的巡检服务(每年网上报名前),通过巡检及时发现和纠正可能出现的系统问题, 从而在最大程度上为系统的连续稳定运行提供了保证。巡检内容主要包括: 1.服务器及应用系统检测及启用; 2.数据库检测及初始化; 3.应用程序检测及更新; 4.网络情况检测; 5.检查应用服务器系统中的系统设置和系统日志,清理临时文件; 6.提供系统增值优化方案; |
合同金额: 42,000.00元,大写(人民币):肆万贰仟元整
履约期限:2023年06月10日至2023年12月31日
履约地点:
采购方式:
2023年06月07日
2023年08月10日
陕西省教育考试院
2023年08月10日
招标
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