厦门海沧实验中学信息化运维项目方案征集结果公告

　　我校因全校信息化需要，于2023年3月17日—2023年3月23日之间，在校园网对外挂网进行方案征集。经过征集，在我校信息中心的评审下，经过一番比选，确定我校2023年5月—2024年5月之间的信息化运维方案如下：

一、服务方资质要求：

1.近三年有在学生2000人，教师300人以上学校维护过，或有给400人以上国企事业单位等维护过的公司。

二、具体项目要求：

1.硬件方面：保证教学区和行政办公区的所有电教设备、网络设备、办公设备、监控设备等设备的正常运行。每月一次按照检查设备的要求定期检查所有设备，设备出现故障时，要及时排除，不能及时处理的要协助学校要求供应商派厂家的技术人员到校处理。并做到保内配件的协助索赔，保外配件的有偿更换(优惠价格)；特别是在各种考试前、学校举办大型活动前，要对相关设备进行专项检修，做好技术保障工作。软件：帮助或协助教师安装系统软件和应用软件。

具体分类如下：

1.1电脑PC机(含：教师电脑、计算机机房电脑、教室电脑、其它公用电脑；

维护内容：校内所有行政办公,教学用电脑软件、硬件故障的排查、维护、维修，保内配件的索赔，或保外配件的有偿更换、电脑病毒的查杀和防治；

1.2多媒体教室、会议室、LED显示屏（含：电脑、投影机、展示台、电动挂幕、音响等教室配备设施）

维护内容：设备故障的检查排除、维护维修、投影机电脑除尘（维保中的投影机除尘是针对表面和过滤网的清洁。）、保内配件的协助索赔，保外配件的有偿更换；

　　1.3OA设备：（含：复印机、速印机、打印机、电话机、考勤机等办公设备）

维护内容：设备故障的检查排除、维护维修、保内配件的索赔，或保外配件的有偿更换；

　　1.4网络监控系统、校园网络设备、校园广播设备、核心机房设备，电话设备

维护内容：线路故障排除（学校提供线路走向图或协助排查），设备故障的检查排除、维护维修、保内配件的索赔，或保外配件的有偿更换；

1.5 重大考试前相关电教设施进行专项检修、计算机软件的更改，学校大型活动、考试、会议音响及网络技术的保障。

2.服务频次及响应要求

??2.1定期对学校内计算机、教学多媒体设备的软件升级、安装、配置、病毒查杀。

??2.2 定期巡查信息化设备，若发现故障应及时维修，须在半小时内修复；若半小时内无法修复的应提供应急方案。

??2.3 质保期外的设备和系统出现故障，须提出解决方案供学校参考。

??2.4保障校园网络信息安全,提供相应的技术咨询及日常服务。

??2.5 一周提供5天时间到校园服务，能根据学校需求随时加班。

??2.6　提供半小时响应服务。

三、本公告公示期为 2023年4月3日—2023年4月10日

??如有异议或建议，请联系学校信息发展科相关老师

??联系人：郑老师　侯老师　?联系电话：158*****549 138*****351