上海雅昌艺术印刷有限公司入围年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目的结果公告
上海雅昌艺术印刷有限公司入围年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目的结果公告
上海雅昌艺术印刷有限公司入围2023-2024年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目的结果公告
一、采购项目信息
项目名称： 2023-2024年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目
项目编号： ZZCG2023W-ZJ-001
二、征集人信息
征集人名称： 浙江省政府采购中心
征集人地址： 浙江省杭州市西湖区宝石一路3号浙江省政府采购中心
征集人和联系方式： 叶丹-0571-********
三、入围供应商
供应商名称： 上海雅昌艺术印刷有限公司
供应商地址： 上海上海市嘉定区上海市嘉定区嘉罗公路1022号2幢
供应商联系人和联系方式： 温莹超-137*****337
四、入围产品
入围商品标项名称 入围商品名称 入围商品规格型号/服务描述 入围商品价格 印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等) 上海雅昌艺术印刷有限公司印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等) 服务方案:针对客户需求，雅昌在业界率先成立印刷品质策划部门，从专业视角为客户提供项目规划、印刷工艺设定、材料遴选等方面的合理化建议，从而为客户节约资源，提升价值。品质策划人员在充分了解客户需求的基础上，确定服务流程，制定工艺规范书，提供项目进度控制表，保障项目顺利进行。我公司品质策划部门都有着相当丰富的策划经验，针对2023-2024年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目，品质策划部门会在印制之前联系各部门开品质策划会，对于具体工艺会由部门领导组织相关人员进行反复测试，直到达到最优效果并确保印刷品的质量以及交货时间等。 品质针对2023-2024年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目策划部会充分利用设备、软件功能，节约资源、减少污染，整个品质策划与设计工作中必须做到： 印前策划：合理进行版面设计，以在CTP制版、印刷、装订各工序节约纸张、减少墨量，根据项目具体情况做出不同的印前方案。 材料策划：使用材料既能满足客户对产品质量的需求（品质最佳，工艺可实现，批量生产成本最低），又充分考虑环保、再生材料的运用，合理设计开料方式，最大限度的减少材料的使用。每单产品测试、量产过程将根据工单消耗的各种原辅材料、加工工序来核算其成本。 印刷策划：根据活件结构、图文版式，合理安排印刷机台，减少调机、上版时间与次数，在保证印品质量的情况下充分使用符合绿色印刷要求的纸张、油墨等原辅材料。 装订策划：通过工艺手段充分考虑装订工序的连贯性、可实现性，严格规范各工序作业要求及质量控制要点，减少损耗与浪费。 1.2数字化图像输入 数字化包含拍摄、扫描，处理，应用，输出，储存等几个方面。 针对2023-2024年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目对图片、文件的扫描和拍摄需求，雅昌将配备经验丰富的的摄影师用3300万像素的哈苏专业数码相机进行拍摄，确保拍摄质量。雅昌可以根据客户需求提供上门服务，为客户节约资源，极大地保障了原作安全。同时，雅昌拥有4.2亿像素的移动扫描仪，此扫描仪移动方便且扫描文件更加精细，扫描的文件可以直接做复制文件使用。 序号 技术标准 1 电分按4倍、450dpi分辨率分色 2 电分生成lab格式，颜色以反转片为准 3 亮部层次不丢失，暗部层次不并级，中灰度L值不偏易 4 色彩还原准确，数码样编辑确认为准 5 制作测试版，供专家小组评测 在传统电子分色的基础上，为满足不同客户对图文数据完美传播的要求，雅昌增加了数字化图像输入系统，开发了三种全新的图文数据采集方式，包括数码摄影、高清立体扫描、LAB独立色空间扫描。这三种方式使得图文采集完全数字化，只需建立标准数据模型，便可轻松完成图文采集，使前期作业标准化，从而保障印品质量，为客户提供差异化的图文数据采集服务。 A．数码摄影 雅昌配备的3300万像素的哈苏专业数码相机堪称世界最先进的数字摄影设备，以此为基础，雅昌与国内顶尖摄影师组建了专业的数字摄影工作室，用专业的艺术视角锁定作品的亮点，满足客户对超高清图像真实还原的需求。 B．高清立体扫描 雅昌使用4.2亿像素的CRUSE移动立体扫描仪采集图像数据。采用冷光源照明，准确还原原稿图像。扫描的图像层次丰富、精度高、色彩逼真、忠实作品原貌，完全避免了传统摄影对原作图像细节的损失。可移动式扫描系统，可以根据客户需求提供上门服务，为客户节约资源，极大地保障了原作安全。 C．LAB独立色空间扫描技术 基于现代科技的不断进步和标准化流程的高级应用，雅昌从2001年开始向LAB工作流程进行全面转换。利用LAB扫描，配合高精细印刷技术，保障图片色彩的最大化再现，满足市场对图片色彩的多样化、多层次的需求，无缝对接数字时代。 1.3视觉设计 视觉设计一般包括：书籍整体设计、封面设计、内文版式设计 雅昌（北京丨上海丨深圳）三地设计中心共有设计师24名，高级设计师20余名，大部分设计师都毕业于专业的设计院校，具备优良的专业技能与职业素养。我们将秉承“为人民艺术服务”的企业理念，以专业、专注、专一的精神致力于书籍设计，打造业内权威、强大的设计品牌。我公司设计师的多项设计作品在国内及国际上获得大奖。 雅昌视觉艺术中心，深谙最新印刷技术、材料和各种装帧工艺，能将设计与工艺、材质、印刷完美结合。雅昌视觉艺术中心，注重视觉策划与研究，是视觉艺术领域的专业机构。拥有一支充满激情、富有创造力、拥有丰富设计经验的团队。专注于印刷品视觉策划、书籍装帧设计、VI设计、包装设计与平面设计以及摄影等视觉艺术服务。 2023-2024年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目设计工作流程如下： 1.4数码打样及CTP制版 此步骤主要包括：数码打样、校对、改稿、定稿、出兰纸 雅昌数码打样采用Epson Stylus Pro 9910大幅面打印机，EpsonEP*****原装打印纸和Epson原装墨水。同时使用德国GMGcolorproof色彩管理软件进行严格的色彩管理，使用数码打样可以真实模拟最终的印刷效果。 在数码打样的稳定性控制方面，雅昌是每天对数码样的稳定性进行检验，若有偏差，则立即进行打印机校正。控制标准方面，国际上普通的容差范围为平均dealtaE值小于3，最大dealtaE值小于5，而雅昌平均dealtaE值小于1.5，最大dealtaE值小于3，要求远高于国际标准。 1.5图文处理 图文处理一般包括以下几个方面：排版制作、校对、调色 A．图像色彩处理 图像色彩处理作为雅昌的核心技术，十多年来得到不断积累和提升。针对不同类型的原稿，雅昌投入了大量人力物力进行研究和总结，并沉淀出有雅昌特色的技术标准。雅昌以现代、开放的理念，从印前到印刷进行全程的色彩管理，通过稳定的技术标准为高效的印前图像色彩处理打下坚实的基础。雅昌拥有数百名图像色彩处理工程师，他们拥有10年以上的专业经验和深厚的艺术修养，曾赴海外研修深造。他们准确把握先进设备和技术，结合自身良好的艺术修养，为客户提供高品质的图像色彩处理服务。雅昌积极与国际知名技术和设备服务商结为联盟，与这些战略合作伙伴从硬件、软件和流程各个方面形成合作关系，不断引进先进技术，使得雅昌的图像色彩处理能力始终处于国际前列。 2023-2024年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目所有印刷品中的所有需要印刷的图片，都将由雅昌图像处理将由具有丰富图像色彩处理能力的工程师进行图色调整。 B．排版作业 雅昌拥有200台高速专业工作站，日均作业能力达到1万P。可接收各种专业文件格式，如AI、Indesign、Coreldraw、Freehand、PDF等。经过多年努力，雅昌培养了一批优秀的制作人员。他们均毕业于专业院校，在岗位经过系统的专门培训，具有对图形、图像、文字的综合处理能力。 为了保障客户的根本利益，雅昌在图文处理部门特设校对人员，帮助客户进行质量把关，多次为客户避免重大文字失误，赢得客户信赖。对于2023-2024年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目，雅昌将一如既往以严格的排版作业标准进行操作。 C．远程文字及版式批改系统 远程快速跟踪作业以及简化客户签样程序已经成为印刷业的发展趋势。远程文字及版式批改系统使前期制版操作融合为一个整体，极大减少了中间环节的时间浪费及材料消耗；同时，通过与通信网络连接，尤其是网络硬盘（FTP）的运用，使校对工作摆脱时间和地域的限制，既保证质量，又节约成本，从时间到成本上为客户赢得最大的利润。雅昌采用文字及版式批改系统，曾与欧洲BrainHeart公司合作印制了国外期刊。 1.6胶版印刷及数码印刷 针对2023-2024年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目，将用小森爱色丽五色印刷机（单张、对开、五色印刷机，2013年12月购置）印刷，四色画册用小森四色印刷机（单张、对开、四色印刷机，2013年购置）印刷，雅昌将会安排最专业的印刷团队印制，确保图色最大限度的接近采购方确认效果，保证墨色均匀、层次丰富，确保印刷品有最优质的品质。 雅昌，作为首个“中国印刷标准化技术应用研究与推广基地”，一直推行印刷过程的规范化、数据化和标准化；同时积极吸收国际领先的技术和工艺，综合各种资源，为中外艺术和商业客户提供世界级的印刷服务。 A．数据化、标准化、规范 雅昌聘请了前丹麦宝隆洋行首席顾问、海德堡中国首席印刷指导、国际顶尖技术专家托本?尤根森担任雅昌总工程师，开始了雅昌建立完善的印刷标准和工艺控制体系的进程。多年来，雅昌坚持数据化、标准化和规范化的流程与方法，在过程控制、技术规范和设备维护等基础管理上取得了长足进步，达到国际一流水平。 2006年，雅昌成为“中国印刷标准化技术应用研究与推广基地”，成为中国首个印刷标准化基地。雅昌也成为国内率先进行标准化生产的印刷企业。 B．DoNet系统优化综合能力 雅昌引进小森DoNet开放型综合印刷系统，是国内最早引入和成功应用该系统的印刷企业。通过使用该系统可以稳定印刷产品质量和提高印刷作业效率。使用PCC插件，使得印前图文信息数据转换为可供印刷使用的油墨数据。节约了印刷的上墨时间，提高了生产效率。PDC-SII分光式色彩控制器的使用，使印刷过程中产品的质量得到控制。并能对印品的实地密度、网点扩大、叠印、色相、灰平衡、ΔE色差做出评价，查看与目标值的差异。提高了产品在线的可控程度，稳定了产品质量。K-Station工作站能了解到机器的生产状态，可以对联网的所有机台工作情况进行监控管理。实现了网络化、自动化管理，大大节约了管理时间，提高了管理效率。 C．印刷标准 目前国际普遍采用的胶印印刷标准是ISO*****的标准，雅昌在ISO*****的标准体系基础上，采用GRAGOL7的色彩管理控制方法，根据“高端艺术印刷”内容、纸张及材料的要求建立了雅昌色彩管理体系，并获得GRAGOL7认证通过。 D．印刷新技术的研发 雅昌密切关注世界领先科技的发展，根据客户需求，开发了多种技术与工艺。新的技术与工艺在色域范围，细节表现和环境保护等各方面超越传统工艺，从本质上提升了客户价值和社会效益。 *“雅奕”印刷 采用雅昌特制油墨，结合调频网印刷，雅昌成功开发了“雅奕”印刷技术，扩展了传统四色油墨印刷的色彩再现领域。“雅奕”印刷技术使印刷品颜色更加鲜亮，反差更鲜明，层次更丰富。 *“雅韵”印刷 我司技术部与DIC合作研发了雅韵技术油墨，新油墨解决了气味问题，也为读者提供了全新的阅读体验。 雅韵技术（ArtCharm）是一种特殊的香味油墨技术。使用该类油墨印刷，可以使印品散发缕缕幽香，不但解决油墨、纸张气味问题，更为印品附上一份独特的艺术效果； “一拂一嗅”，为客户提供一种全新的阅读体验，拓展客户对高端艺术品的欣赏方式。 雅韵油墨技术是在四色（C、M、Y、K）油墨中加入一定比例香囊香料，香味被封存在香囊中，平时不会散发香味，当用手拂过印刷图文后，香囊破裂，释放香味。 现已开发5种香味油墨：茉莉香、柠檬香、松木桥香、玫瑰香、香草香，客户可以根据喜好按需选用。 * 无水印刷 无水印刷工艺可以获得更清晰的图像，产品的网点油墨饱满，图文色彩饱和。印刷时无需使用含有IPA的润版液，无废液排放，最大限度减少了CO2对环境的影响，为推进环境保护进程作出贡献。 * MFX印刷 MetalFM沿袭了以往金属质感的再现方法，使用银墨加普通四色油墨制造出无数种金属质感的颜色。使印刷更加丰富多彩，改变了以往期待获得金属感印刷效果的无助局面。在设计复杂金属质感画面时的局限性大大减少，使作品的美感全面加强。 * 高精细印刷 高精细印刷是利用极微细网点而形成的高档印刷，完全看不见网花。无极平滑变调的超微网点，使清晰度大幅提高，消除了波纹图形或玫瑰花图形，原稿包含的色彩信息丝毫无损，得到忠实自然的再现。 E．数码印刷 随着客户的印刷需求越来越多样化，雅昌积极引进先进的数码印刷系统。在雅昌，数码印刷不只是胶版印刷业务的补充，更是个性化、可变数据等新兴业务模式的延伸。 * 与传统印刷相比，雅昌数码印刷具有以下特点： 即时性——用传统印刷需要2～5天才能完成的印刷品，用数码印刷只要数小时就能完成，能最大限度地满足客户所要求的即时性。 灵活性——印刷品内容可随时变化，前后两页的内容可以完全不一样；印刷数量灵活不限，一张起印，且单位印费不因印数少而提高；可异地无障碍印刷，客户不需要到企业来，就可以通过网络系统与企业进行数据交换，实现印刷品的输出。 个性化——数码印刷完全可以满足客户按个人喜好设计制作的个性化名片、结婚请柬、个人挂历、台历、贺卡、毕业纪念册、家庭画册、结婚画册、设计作品集等个性化需求做到“与众不同”。 1.7印后加工 根据2023-2024年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目的要求，以最科学的印制方法为主导进行作业。用先进的设备与传统手工制作结合，从精致外观到欣赏感觉均经过精细的策划，最大程度上满足采购方的需求。 装订折页用国际先进的MBO折页机器作业，尺寸误差不超过0.5㎜，所现采用阿斯达全自动锁线机，保证线孔均匀、松紧一致。皮壳加工用马天尼全制动精装龙机器，保证皮壳包角细腻，尺寸一致。 装订工艺流程： 工序 具体要求 开料 1、切纸机长在开机下料前，必须认真核对共单，对尺寸要求、灰板厚度等内容仔细检查 2、精装书版本灰板开料要求，长加上6㎜、宽减去1.5㎜，数倍的厚度加放灰板厚度约二倍 3、开料尺寸必须准确，正也不能超过0.5㎜，不能偏斜，一次裁切不能超过十张 皮壳制作 1、批量生产前，必须交课长确认无误，签字后方可批量生产 2、皮壳制作，模板必须由课长亲自制作，压槽的具体尺寸度数无要求时，须根据灰板的厚度规定：2㎜厚的灰板压槽尺寸为9.㎜、2.5㎜厚的灰板压槽尺寸为10㎜、3㎜厚的灰板压槽尺寸为11㎜ 3、操作工在放纸时，必须注意面纸表面不能带胶，放板必须准确，中心线条必须左右居中，三块纸板必须平衡 4、包皮壳必须用力包紧，皮壳边应无气泡，无折痕，用竹块刮紧，不能打皱 5、包角必须平整、无圆角、无打痕、无打皱 6、压平时必须把皮壳反过来，封面对封面，以免压平时胶水溢出来把皮壳粘坏 7、检查封面图案位置是否正确，书背文字是否左右居中 8、皮壳制作几项工作完成后，检查有无质量问题，交课长审，签字后方可批量生产 成书制作 1、精装书贴堵头布要跟封面的颜色接近，长度适中，不能有偏斜 2、贴纱布时，书背刷胶较厚，纱布必须按在胶水里面，错位放开凉干，防止粘坏环 3、套书蕊时，天头、地角、书口三边的距离要一致，不能偏斜 4、压槽时，表面不能有皱痕、无裂痕，棱角分明，过胶封面不能有气泡，反白现象 5、上环衬刷胶时，胶水不能太浓，必须刷胶均匀，书蕊不能带胶，粘好后必须加防潮纸（过胶纸）防止胶水溢出来把环衬受潮打皱 6、压平时，务必把书背正反面倒过来，并且错开背脊位，以免书背有偏斜 7、以上几项完成之后，组长应主张把样书交课长确认签字后方可批量生产 8、各工序组长应努力控制本工序的生产成本，提高产量和质量，降低消耗 1.8艺术装帧 注重细节、追求完美的精神，成就了雅昌今日的辉煌。多年以来，为了充分展现书籍的精美效果，雅昌对传统装帧精益求精，力求在每个环节都做到精心、细致；同时，雅昌结合各种新材料、新技术，在充分了解市场需求的基础上创造性的开发出别具特色的艺术装帧形式。 A．豪华木雕精品图书包装 雅昌建立了书籍装帧及包装艺术的研发部门。聘请了多名国内资深设计大师作为艺术总监，提供相关专业指导和知识培训，进行艺术审美全面把关。公司有60余人专门从事传统工艺文化与现代时尚相结合的书籍设计和包装艺术加工。 B．特大尺寸精装图书 雅昌拥有自行开发的特殊生产线和自主知识产权的加工技术，进行超大尺寸图书的制作，这些气势恢宏的大型豪华图书远销欧美各地。 C．仿古线装精品图书 雅昌历来注重吸收传统文化的养分，善于将传统工艺和现代思维相融合，将书籍装帧植入特定历史文化的内涵。除此之外，雅昌还顺应市场需求，开发出融合贵重金属、石材、纺织料、PVC等物料的艺术装帧图书。 1.9配送方案 雅昌将物流管理的理念融入优化的业务流程中，利用计算机及网络技术、自动化控制等保障体系为客户提供点对点配送、同城速送、区域派送、异地调拨等海陆空全方位的物流配送服务，并提供防护、追踪、保险等增值服务。 包装、防护—防潮包装、防虫包装、防腐包装、防震包装。 追踪、保险—雅昌融入现代物流追踪系统，对货物进行全程跟踪管理，为客户提供即时的物流动态；同时为所发送的货物购买保险，全程保障货物安全、完好的送达客户手中。 1、产品生产完成、检验合格后，仓库指派专人负责产品的入库接收。 2、考虑到产品涉及到商业机密，我方将严格按照操作流程进行入库、点数、分拣、打包、账务录入等程序。同时，安排专人专库单独进行管理。 3、制定专人专项负责制。 4、运输方式：门到门送货。根据客户的要求，第一时间安全、快捷地把产品送到指定的收货地址。 5、产品送达时，按产品名称分类存放整齐，等待收货人验货、签收。 6、送货单签收后，签收单返回我公司，由专人进行整理、存档；如客户需求，可提供原始送货单给客户。 7、发货专员对产品的运输全程实时跟踪，信息随时反馈至项目负责人，以备客户随时查询产品运输信息。 8、如采购人发现印刷品存在质量问题，在采购人写明处理意见及时间期限后，我方将及时进行处理，直至验收合格。 配送方案： 1．产品生产完成、检验合格后，仓库指派专人负责产品的入库接收。 2．若产品涉及到商业机密，我方将严格按照操作流程进行入库、点数、分拣、打包、账务录入等程序。同时，安排专人专库单独进行管理。 3．制定专人专项负责制。 4．运输方式：根据客户的要求，上海市内送货雅昌一般采用汽运，且能保证四小时内送达。针对外地送货雅昌将采用铁路、公路、航空等多种联合运输方式，第一时间安全、快捷地把产品送到指定的收货地址。 5．产品送达时，按产品名称分类存放整齐，等待收货人验货、签收。送货单签收后，签收单返回我公司，由专人进行整理、存档；如客户需求，可提供原始送货单给客户。 7．发货专员对产品的运输全程实时跟踪，信息随时反馈至项目负责人，以备客户随时查询产品运输信息。 8．印刷品送达后，如采购人发现印刷品存在质量问题，在采购人写明处理意见及时间期限后，我方将及时上门对印刷品进行处理进行，直至验收合格。因运输问题导致印刷品损坏或未能及时送达，所造成采购人的相关损失由我司负责；如若由于采购人的原因，交货期可适当顺延。 1.10质量保证措施 严格按照公司制定的各环节、各工序的质量管理制度，对产品质量严格把关。并严格执行招标文件要求、签订合条款、国家及行业相关质量标准，确保产品质量符合采购单位要求。 我公司承诺严格响应招标文件要求： （1）承诺印刷品所用纸张、油墨等原材料符合国家及行业制定公布的标准。 （2）承诺印刷工艺及生产制作出的印刷品质量符合国家及行业制定公布的标准。 公司具体的质量管理制度如下： 质量管理制度一览表 序号 规章制度名称 规章制度设立时间 执行情况 备注 1 《质量手册》 2007.5.10 较好 —— 2 《印刷产品质量管理办法》 2007.5.25 较好 —— 3 《材料检验方案和质量标准》 2007.9.10 较好 —— 4 《装订检验标准及检验方法(精装)》 2007.9.10 较好 —— 5 《装订检验标准及检验方法(平装)》 2007.9.10 较好 —— 6 《装订检验标准及检验方法(骑订)》 2007.9.10 较好 —— 7 《5s实施办法》 2007.12.16 较好 —— 8 《版房课印版质量检查细则》 2007.4.20 较好 —— 9 《装订课包装规范》 2007.5.25 较好 —— 10 《印后调度工作规范》 2007.12.15 较好 —— 11 《UV操作规范》 2007.5.25 较好 —— 12 《YO圈操作规范》 2007.5.25 较好 —— 13 《版房课CTF蓝纸制作规范》 2007.4.20 较好 —— 14 《版房课CTF拼版操作规范》 2007.4.20 较好 —— 15 《版房课CTF晒版操作规范》 2007.4.20 较好 —— 16 《版房课CTP晒版操作规范》 2007.4.20 较好 —— 17 《裁切操作规范》 2007.5.25 较好 —— 18 《过胶操作规范》 2007.5.25 较好 —— 19 《机械刀操作流程》 2007.12.15 较好 —— 20 《胶装连动线操作规范》 2007.5.25 较好 —— 21 《精装操作规范》 2007.5.25 较好 —— 22 《模切操作规范》 2007.5.25 较好 —— 23 《骑订操作规范》 2007.5.25 较好 —— 24 《数码打样检测操作细则》 2007.9.15 较好 —— 25 《锁线操作规范》 2007.5.25 较好 —— 26 《烫印操作规范》 2007.5.25 较好 —— 27 《压书操作规范》 2007.5.25 较好 —— 28 《印刷机润版液控制规范》 2007.12.15 较好 —— 29 《印刷生产操作流程》 2007.12.15 较好 —— 30 《印刷应急生产措施》 2007.12.15 较好 —— 31 《印刷作业细则》 2007.12.15 较好 —— 32 《印张质量标准》 2007.12.15 较好 —— 33 《圆盘胶装机操作规范》 2007.5.25 较好 —— 34 《折页操作规范》 2007.5.25 较好 —— 35 《纸张（白料）裁切标准》 2007.12.15 较好 —— 36 《制版部成品库操作规范》 2007.9.15 较好 —— 37 《制版部打样课操作手册》 2007.9.15 较好 —— 38 《制版部调度作业规范》 2007.9.15 较好 —— 39 《制版部跟机操作细则》 2007.9.15 较好 —— 40 《制版部工务课操作手册》 2007.9.15 较好 —— 41 《制版部计算机系统管理规定》 2007.9.15 较好 —— 42 《制版部软件管理办法》 2007.9.15 较好 —— 43 《制版部输出课操作手册》 2007.9.15 较好 —— 44 《制版部图像课操作手册》 2007.9.15 较好 —— 45 《制版部文件命名操作规范》 2007.9.15 较好 —— 46 《制版部应急生产措施》 2007.9.15 较好 —— 47 《制版部制作课操作手册》 2007.9.15 较好 —— 48 《制版部质检课操作手册》 2007.9.15 较好 —— 49 《制版部质量处罚细则》 2007.9.15 较好 —— 50 《制版部资料存储操作规范》 2007.9.15 较好 —— 51 《装订部应急生产措施》 2007.5.20 较好 —— 52 《装订课签样规范》 2007.5.25 较好 —— 53 《装帧部应急生产措施》 2007.12.15 较好 —— 54 《装帧工艺规范》 2007.12.15 较好 —— 55 质量方针颁布令 2009.8.15 较好 —— 56 《客户投诉、事故处理流程》 2009.06.29 较好 —— 57 《材料预定、出入库、退库管理细则》 2007.03.01 较好 —— 58 《数码印刷操作流程》 2009.07.15 较好 —— 59 《配页操作规范》 2009.8.25 较好 —— 60 《装订尾数管理细则》 2011.05.25 较好 —— 61 《奏折装制作规范》 2007.07.28 较好 —— 列举其中《印刷产品质量标准》具体内容和质量标准《印刷产品质量标准》 1.范围 本标准规定了上海雅昌艺术印刷有限公司生产产品的质量要求、检验方法、检验规则、标志、包装、运输、贮存等。 2.术语和定义 2.1主要部位prime section：画面上反映主题的部位，如图像、文字、标志等。 2.2次要部位subprime section：画面上除主要部位以外的其他部位。 其它相关术语见《印刷术语手册》。 3.质量要求 我公司严格按照招标方要求制作成品，制作质量要求如下： 计量单位：mm 封面套印 偏差 ≤0.02 彩色正文套印偏差 ≤0.01 网点面积率再现 ≤2% 正文密度 范围 符合ISO-*****国际标准 相连页码误差 ≤1.00 全书页码误差 ≤2.00 成品尺寸允差（±0.5） 305×435 跨页接图上下误差 ≤0.20 折页中线误差 ≤0.10 书背字平移歪斜允差 ≤0.50 套书书背字上下误差 ≤1.00 四色平网10%、35%、55%、75%网点印制无色差 跨页图版拼接色差肉眼不可见 版芯歪斜允差 ≤0.30 成品歪斜允差 ≤0.50 飘口尺寸 3～4 极差≤0.50 环衬粘口 2.00～3.00 护封尺寸 不得长于或短于书芯或书壳0.50 胶订封面侧胶 4.00～6.00 4.检验规则 4.1生产条件基本相同的同一品种、同一规格、同一生产周期的一组单位产品为一批。 4.2一般采取全检，凡规定抽检的按GB/T2828.1检验抽样方案规定进行抽样检验。样本单位为件。每批最低样本抽样数一般为5件。 4.3不合格品的判定：每件产品按本标准的规定进行检验，如有一项或一项以上技术指标不符合要求，则该产品为不合格品。 4.4不合格批的判定：每批产品按本标准的规定进行检验，其中有1件或1件以上为不合格品，则应加倍抽样复检。如仍有1件或1件以上产品为不合格品，则该批为不合格批。 5.标志、包装、运输、贮存 5.1标志 每箱或包明显部位应贴合格标签，注明产品名称、客户名称、版别、版次、书号、合同号、装帧方式、装箱数量、毛重、开本、生产单位等。 5.2包装 根据合同要求或公司《产品包装质量规范》用专用包装材料包紧、包实。 5.3运输 运输中不能扔、砸、踏，应防潮、防曝晒、防雨淋、防热烤、防重压及防腐蚀气、防液体。 5.4贮存 贮存环境要求温湿度适宜，通风防潮、防尘防晒、防油、防霉、防腐蚀气、防液体，不能重压。 6.制定依据 6.1CY/T3-1999 色评价照明和观察条件 6.2CY/T5-1999 平版印刷品质量要求及检验方法 6.3CY/T27-1999 装订质量要求及检验方法——精装 6.4CY/T28-1999 装订质量要求及检验方法——平装 6.5CY/T29-1999 装订质量要求及检验方法——骑马订装 6.6GB/T7705-2008 平版装潢印刷品
服务承诺:根据采购人的需求，特建立此小组，提供专业、快捷、全面的综合性服务，服务小组将24小时电话开机，随时接待采购人疑问，必要时我方服务人员可上门服务，服务小组主要负责协调采购人前期策划编辑、设计制作、印刷服务、质量控制、产品贮存与运输、售后服务等相关事项。 1．组建以温莹超为首的2023-2024年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目服务小组，开辟绿色印制通道，针对具体制定具体可行的服务方案，安排专人接待、专工位设计，保证采购人印产品优先制作。 2．针对的每个项目数据采集、制作、调色等印制工作的前期内容，雅昌可以提供相关技术人员及专用设备进行上门服务。 3．营业部负责协调相关项目前期策划编辑、设计制作、图片提供、文字审核等方面的质量把关。 4．针对2023-2024年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目，王四波负责整个生产过程的进度安排及相关协调事宜. 5．质检部副经理负责对印刷品印制过程中和完工后，对印刷品进行各项具体的检验，提出检验报告，并对检验报告的准确性负责，并建立采购人档案，以便招标方进行监督。 6．印刷品进行发货前，采购人可委派代表到我厂检查委印项目的印制工艺、原材料质量和印刷品质量时，由质检部副经理负责接待，双方签字认可的合格产品才允许出厂。 7．印刷品交付采购人时，质检部副经理负责采购人对其进行抽样验收等工作，因运输问题导致印刷品损坏或未能及时送达，所造成采购人的相关损失由我方负责。 8．行政部经理负责改造成品库房，开辟出专供印刷品使用的专用仓储区域，设置独立的水、电、消防、防盗监控等安全保障系统。将根据采购单位的实际环境制定详细的存放方案、措施：根据货物面积划分指定区域，贮存环境要求温湿度适宜，通风防潮、防尘防晒、防油、防霉、防腐蚀气、防液体，不能重压。 9．采购人发现印刷品存在质量问题时，我们将坚守诚信原则，在最短时间内，以最快的速度，由质检部副经理负责及时上门对印刷品进行处理，解决产品出现的各种问题，以采购人满意为目的，获得企业与采购人双赢的效果。因此所造成采购人的相关损失由我方负责。 10．在业务进行中，我们会采购人提供全方位的服务，做到“客户想到的我们要想到做到，客户想不到得的我们也要想到做到，不仅让客户满意，而且让客户感动”。 11．针对采购人的紧急需求，以温莹超为首的服务小组将会启动《紧急业务应急方案》，按照采购的要求快速提供印制服务，并且不加收加急费。 12．在合同期内，采购人需要重复印刷，我们将免收制版费。 13．在印制服务过程中，欢迎采购人随时到公司考察和监督，我们会以最热情的服务全程陪同和接待。 14．印刷品印制完成后，我们将通过采购人满意程度调查表和走访采购人等多种形式，对进行满意度的调查，根据采购人的反馈信息及时加以工作整改，不断提高企业生产技术水平、产品质量和服务质量。 2.4突发事件应急预案 对于采购人紧急印刷业务由2023-2024年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目小组启动应急预案，保证采购人印制产品的按时保质保量交付。 （1）目的： 保证急件产品生产顺畅，保证急件产品按时保质保量交货。 （2）适用范围： 需加急生产的印刷品。 （3）职责： 1．2023-2024年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目小组负责申请启动生产应急预案。 2．营业管理部审核启动生产应急预案申请，确认后报请主管总经理批准。批复后通知生产管理部，并承担监督管理职责。 3．生产管理部是生产应急预案的指挥协调保障部门，负责产品的生产计划安排协调指挥，产品的发货安排。对产品能够按时交货负管理者责任。 4．品质管理部是产品生产应急预案的质量保证部门，对实施应急预案的各部门工作质量、产品质量监督管理职责。 5．生产相关部门按生产计划安排启动本部门应急小组，对产品的生产过程的质量承担责任。 6．供应部是实施应急预案的产品所需材料的保障部门，对实施应急预案的产品所需材料按时到达生产车间负责。 （4）工作程序： 1．应急生产组织机构： 为保证特殊订单及急件产品生产公司成立领导小组： 公司各相关生产部门和管理部门应成立相应领导小组，部门负责人承担组长职责，小组名单及应急生产措施报生产管理部备案。 2．服务小组申请管理： 根据客户需求服务小组提出启动急件生产应急预案的申请。 营业管理部审核申请，提请营业副总经理或总经理批准。批复后召集公司各部门应急领导小组成员启动应急预案，并负责组织急件生产的评审。 服务小组作业工单必须加盖急件标记。 3．生产过程管理 生产管理部计划课按照订单交付期，采用倒排工期的方法编制急件生产计划，生产计划必须确保有生产余期。 供应部按生产计划需求把材料采购到位。 制版根据急件生产计划安排启动制版部应急生产措施，并做好生产准备工作。 印刷根据急件生产计划安排启动印刷部应急生产措施，并做好生产准备工作。 装订部根据急件生产计划安排启动装订部应急生产措施，并做好生产准备工作。 4．品质保障过程 品质策划部组织业务能力强的人员根据营业工单要求进行工艺分析，材料分析并开生产工单和材料预定单及时通报相关部门。 质量检验部安排各生产阶段的检验人员，并组织熟悉相关工艺要求和质量关键点。 品质管理部负责对各部门的生产准备情况进行检查，落实各生产应急措施的符合程度，确保部门工作质量落实。 5．总结改进： 生产管理部负责在项目完成后的总结分析工作，对生产过程中产生的问题提出改进。对各部门的工作与品质管理部共同进行评价。对应急措施发现的不完善问题提出改进要求，并监督落实。 （5）急件生产流程
报价表:报价表0818.pdf 优惠率 90% 印刷服务(《印刷业管理条例》出版物：除音像制品、电子出版物的装帧封面外，可包含且不限于报纸、期刊、书籍等) 上海雅昌艺术印刷有限公司印刷服务(《印刷业管理条例》出版物：除音像制品、电子出版物的装帧封面外，可包含且不限于报纸、期刊、书籍等) 服务方案:针对客户需求，雅昌在业界率先成立印刷品质策划部门，从专业视角为客户提供项目规划、印刷工艺设定、材料遴选等方面的合理化建议，从而为客户节约资源，提升价值。品质策划人员在充分了解客户需求的基础上，确定服务流程，制定工艺规范书，提供项目进度控制表，保障项目顺利进行。我公司品质策划部门都有着相当丰富的策划经验，针对2023-2024年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目，品质策划部门会在印制之前联系各部门开品质策划会，对于具体工艺会由部门领导组织相关人员进行反复测试，直到达到最优效果并确保印刷品的质量以及交货时间等。 品质针对2023-2024年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目策划部会充分利用设备、软件功能，节约资源、减少污染，整个品质策划与设计工作中必须做到： 印前策划：合理进行版面设计，以在CTP制版、印刷、装订各工序节约纸张、减少墨量，根据项目具体情况做出不同的印前方案。 材料策划：使用材料既能满足客户对产品质量的需求（品质最佳，工艺可实现，批量生产成本最低），又充分考虑环保、再生材料的运用，合理设计开料方式，最大限度的减少材料的使用。每单产品测试、量产过程将根据工单消耗的各种原辅材料、加工工序来核算其成本。 印刷策划：根据活件结构、图文版式，合理安排印刷机台，减少调机、上版时间与次数，在保证印品质量的情况下充分使用符合绿色印刷要求的纸张、油墨等原辅材料。 装订策划：通过工艺手段充分考虑装订工序的连贯性、可实现性，严格规范各工序作业要求及质量控制要点，减少损耗与浪费。 1.2数字化图像输入 数字化包含拍摄、扫描，处理，应用，输出，储存等几个方面。 针对2023-2024年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目对图片、文件的扫描和拍摄需求，雅昌将配备经验丰富的的摄影师用3300万像素的哈苏专业数码相机进行拍摄，确保拍摄质量。雅昌可以根据客户需求提供上门服务，为客户节约资源，极大地保障了原作安全。同时，雅昌拥有4.2亿像素的移动扫描仪，此扫描仪移动方便且扫描文件更加精细，扫描的文件可以直接做复制文件使用。 序号 技术标准 1 电分按4倍、450dpi分辨率分色 2 电分生成lab格式，颜色以反转片为准 3 亮部层次不丢失，暗部层次不并级，中灰度L值不偏易 4 色彩还原准确，数码样编辑确认为准 5 制作测试版，供专家小组评测 在传统电子分色的基础上，为满足不同客户对图文数据完美传播的要求，雅昌增加了数字化图像输入系统，开发了三种全新的图文数据采集方式，包括数码摄影、高清立体扫描、LAB独立色空间扫描。这三种方式使得图文采集完全数字化，只需建立标准数据模型，便可轻松完成图文采集，使前期作业标准化，从而保障印品质量，为客户提供差异化的图文数据采集服务。 A．数码摄影 雅昌配备的3300万像素的哈苏专业数码相机堪称世界最先进的数字摄影设备，以此为基础，雅昌与国内顶尖摄影师组建了专业的数字摄影工作室，用专业的艺术视角锁定作品的亮点，满足客户对超高清图像真实还原的需求。 B．高清立体扫描 雅昌使用4.2亿像素的CRUSE移动立体扫描仪采集图像数据。采用冷光源照明，准确还原原稿图像。扫描的图像层次丰富、精度高、色彩逼真、忠实作品原貌，完全避免了传统摄影对原作图像细节的损失。可移动式扫描系统，可以根据客户需求提供上门服务，为客户节约资源，极大地保障了原作安全。 C．LAB独立色空间扫描技术 基于现代科技的不断进步和标准化流程的高级应用，雅昌从2001年开始向LAB工作流程进行全面转换。利用LAB扫描，配合高精细印刷技术，保障图片色彩的最大化再现，满足市场对图片色彩的多样化、多层次的需求，无缝对接数字时代。 1.3视觉设计 视觉设计一般包括：书籍整体设计、封面设计、内文版式设计 雅昌（北京丨上海丨深圳）三地设计中心共有设计师24名，高级设计师20余名，大部分设计师都毕业于专业的设计院校，具备优良的专业技能与职业素养。我们将秉承“为人民艺术服务”的企业理念，以专业、专注、专一的精神致力于书籍设计，打造业内权威、强大的设计品牌。我公司设计师的多项设计作品在国内及国际上获得大奖。 雅昌视觉艺术中心，深谙最新印刷技术、材料和各种装帧工艺，能将设计与工艺、材质、印刷完美结合。雅昌视觉艺术中心，注重视觉策划与研究，是视觉艺术领域的专业机构。拥有一支充满激情、富有创造力、拥有丰富设计经验的团队。专注于印刷品视觉策划、书籍装帧设计、VI设计、包装设计与平面设计以及摄影等视觉艺术服务。 2023-2024年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目设计工作流程如下： 1.4数码打样及CTP制版 此步骤主要包括：数码打样、校对、改稿、定稿、出兰纸 雅昌数码打样采用Epson Stylus Pro 9910大幅面打印机，EpsonEP*****原装打印纸和Epson原装墨水。同时使用德国GMGcolorproof色彩管理软件进行严格的色彩管理，使用数码打样可以真实模拟最终的印刷效果。 在数码打样的稳定性控制方面，雅昌是每天对数码样的稳定性进行检验，若有偏差，则立即进行打印机校正。控制标准方面，国际上普通的容差范围为平均dealtaE值小于3，最大dealtaE值小于5，而雅昌平均dealtaE值小于1.5，最大dealtaE值小于3，要求远高于国际标准。 1.5图文处理 图文处理一般包括以下几个方面：排版制作、校对、调色 A．图像色彩处理 图像色彩处理作为雅昌的核心技术，十多年来得到不断积累和提升。针对不同类型的原稿，雅昌投入了大量人力物力进行研究和总结，并沉淀出有雅昌特色的技术标准。雅昌以现代、开放的理念，从印前到印刷进行全程的色彩管理，通过稳定的技术标准为高效的印前图像色彩处理打下坚实的基础。雅昌拥有数百名图像色彩处理工程师，他们拥有10年以上的专业经验和深厚的艺术修养，曾赴海外研修深造。他们准确把握先进设备和技术，结合自身良好的艺术修养，为客户提供高品质的图像色彩处理服务。雅昌积极与国际知名技术和设备服务商结为联盟，与这些战略合作伙伴从硬件、软件和流程各个方面形成合作关系，不断引进先进技术，使得雅昌的图像色彩处理能力始终处于国际前列。 2023-2024年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目所有印刷品中的所有需要印刷的图片，都将由雅昌图像处理将由具有丰富图像色彩处理能力的工程师进行图色调整。 B．排版作业 雅昌拥有200台高速专业工作站，日均作业能力达到1万P。可接收各种专业文件格式，如AI、Indesign、Coreldraw、Freehand、PDF等。经过多年努力，雅昌培养了一批优秀的制作人员。他们均毕业于专业院校，在岗位经过系统的专门培训，具有对图形、图像、文字的综合处理能力。 为了保障客户的根本利益，雅昌在图文处理部门特设校对人员，帮助客户进行质量把关，多次为客户避免重大文字失误，赢得客户信赖。对于2023-2024年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目，雅昌将一如既往以严格的排版作业标准进行操作。 C．远程文字及版式批改系统 远程快速跟踪作业以及简化客户签样程序已经成为印刷业的发展趋势。远程文字及版式批改系统使前期制版操作融合为一个整体，极大减少了中间环节的时间浪费及材料消耗；同时，通过与通信网络连接，尤其是网络硬盘（FTP）的运用，使校对工作摆脱时间和地域的限制，既保证质量，又节约成本，从时间到成本上为客户赢得最大的利润。雅昌采用文字及版式批改系统，曾与欧洲BrainHeart公司合作印制了国外期刊。 1.6胶版印刷及数码印刷 针对2023-2024年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目，将用小森爱色丽五色印刷机（单张、对开、五色印刷机，2013年12月购置）印刷，四色画册用小森四色印刷机（单张、对开、四色印刷机，2013年购置）印刷，雅昌将会安排最专业的印刷团队印制，确保图色最大限度的接近采购方确认效果，保证墨色均匀、层次丰富，确保印刷品有最优质的品质。 雅昌，作为首个“中国印刷标准化技术应用研究与推广基地”，一直推行印刷过程的规范化、数据化和标准化；同时积极吸收国际领先的技术和工艺，综合各种资源，为中外艺术和商业客户提供世界级的印刷服务。 A．数据化、标准化、规范 雅昌聘请了前丹麦宝隆洋行首席顾问、海德堡中国首席印刷指导、国际顶尖技术专家托本?尤根森担任雅昌总工程师，开始了雅昌建立完善的印刷标准和工艺控制体系的进程。多年来，雅昌坚持数据化、标准化和规范化的流程与方法，在过程控制、技术规范和设备维护等基础管理上取得了长足进步，达到国际一流水平。 2006年，雅昌成为“中国印刷标准化技术应用研究与推广基地”，成为中国首个印刷标准化基地。雅昌也成为国内率先进行标准化生产的印刷企业。 B．DoNet系统优化综合能力 雅昌引进小森DoNet开放型综合印刷系统，是国内最早引入和成功应用该系统的印刷企业。通过使用该系统可以稳定印刷产品质量和提高印刷作业效率。使用PCC插件，使得印前图文信息数据转换为可供印刷使用的油墨数据。节约了印刷的上墨时间，提高了生产效率。PDC-SII分光式色彩控制器的使用，使印刷过程中产品的质量得到控制。并能对印品的实地密度、网点扩大、叠印、色相、灰平衡、ΔE色差做出评价，查看与目标值的差异。提高了产品在线的可控程度，稳定了产品质量。K-Station工作站能了解到机器的生产状态，可以对联网的所有机台工作情况进行监控管理。实现了网络化、自动化管理，大大节约了管理时间，提高了管理效率。 C．印刷标准 目前国际普遍采用的胶印印刷标准是ISO*****的标准，雅昌在ISO*****的标准体系基础上，采用GRAGOL7的色彩管理控制方法，根据“高端艺术印刷”内容、纸张及材料的要求建立了雅昌色彩管理体系，并获得GRAGOL7认证通过。 D．印刷新技术的研发 雅昌密切关注世界领先科技的发展，根据客户需求，开发了多种技术与工艺。新的技术与工艺在色域范围，细节表现和环境保护等各方面超越传统工艺，从本质上提升了客户价值和社会效益。 *“雅奕”印刷 采用雅昌特制油墨，结合调频网印刷，雅昌成功开发了“雅奕”印刷技术，扩展了传统四色油墨印刷的色彩再现领域。“雅奕”印刷技术使印刷品颜色更加鲜亮，反差更鲜明，层次更丰富。 *“雅韵”印刷 我司技术部与DIC合作研发了雅韵技术油墨，新油墨解决了气味问题，也为读者提供了全新的阅读体验。 雅韵技术（ArtCharm）是一种特殊的香味油墨技术。使用该类油墨印刷，可以使印品散发缕缕幽香，不但解决油墨、纸张气味问题，更为印品附上一份独特的艺术效果； “一拂一嗅”，为客户提供一种全新的阅读体验，拓展客户对高端艺术品的欣赏方式。 雅韵油墨技术是在四色（C、M、Y、K）油墨中加入一定比例香囊香料，香味被封存在香囊中，平时不会散发香味，当用手拂过印刷图文后，香囊破裂，释放香味。 现已开发5种香味油墨：茉莉香、柠檬香、松木桥香、玫瑰香、香草香，客户可以根据喜好按需选用。 * 无水印刷 无水印刷工艺可以获得更清晰的图像，产品的网点油墨饱满，图文色彩饱和。印刷时无需使用含有IPA的润版液，无废液排放，最大限度减少了CO2对环境的影响，为推进环境保护进程作出贡献。 * MFX印刷 MetalFM沿袭了以往金属质感的再现方法，使用银墨加普通四色油墨制造出无数种金属质感的颜色。使印刷更加丰富多彩，改变了以往期待获得金属感印刷效果的无助局面。在设计复杂金属质感画面时的局限性大大减少，使作品的美感全面加强。 * 高精细印刷 高精细印刷是利用极微细网点而形成的高档印刷，完全看不见网花。无极平滑变调的超微网点，使清晰度大幅提高，消除了波纹图形或玫瑰花图形，原稿包含的色彩信息丝毫无损，得到忠实自然的再现。 E．数码印刷 随着客户的印刷需求越来越多样化，雅昌积极引进先进的数码印刷系统。在雅昌，数码印刷不只是胶版印刷业务的补充，更是个性化、可变数据等新兴业务模式的延伸。 * 与传统印刷相比，雅昌数码印刷具有以下特点： 即时性——用传统印刷需要2～5天才能完成的印刷品，用数码印刷只要数小时就能完成，能最大限度地满足客户所要求的即时性。 灵活性——印刷品内容可随时变化，前后两页的内容可以完全不一样；印刷数量灵活不限，一张起印，且单位印费不因印数少而提高；可异地无障碍印刷，客户不需要到企业来，就可以通过网络系统与企业进行数据交换，实现印刷品的输出。 个性化——数码印刷完全可以满足客户按个人喜好设计制作的个性化名片、结婚请柬、个人挂历、台历、贺卡、毕业纪念册、家庭画册、结婚画册、设计作品集等个性化需求做到“与众不同”。 1.7印后加工 根据2023-2024年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目的要求，以最科学的印制方法为主导进行作业。用先进的设备与传统手工制作结合，从精致外观到欣赏感觉均经过精细的策划，最大程度上满足采购方的需求。 装订折页用国际先进的MBO折页机器作业，尺寸误差不超过0.5㎜，所现采用阿斯达全自动锁线机，保证线孔均匀、松紧一致。皮壳加工用马天尼全制动精装龙机器，保证皮壳包角细腻，尺寸一致。 装订工艺流程： 工序 具体要求 开料 1、切纸机长在开机下料前，必须认真核对共单，对尺寸要求、灰板厚度等内容仔细检查 2、精装书版本灰板开料要求，长加上6㎜、宽减去1.5㎜，数倍的厚度加放灰板厚度约二倍 3、开料尺寸必须准确，正也不能超过0.5㎜，不能偏斜，一次裁切不能超过十张 皮壳制作 1、批量生产前，必须交课长确认无误，签字后方可批量生产 2、皮壳制作，模板必须由课长亲自制作，压槽的具体尺寸度数无要求时，须根据灰板的厚度规定：2㎜厚的灰板压槽尺寸为9.㎜、2.5㎜厚的灰板压槽尺寸为10㎜、3㎜厚的灰板压槽尺寸为11㎜ 3、操作工在放纸时，必须注意面纸表面不能带胶，放板必须准确，中心线条必须左右居中，三块纸板必须平衡 4、包皮壳必须用力包紧，皮壳边应无气泡，无折痕，用竹块刮紧，不能打皱 5、包角必须平整、无圆角、无打痕、无打皱 6、压平时必须把皮壳反过来，封面对封面，以免压平时胶水溢出来把皮壳粘坏 7、检查封面图案位置是否正确，书背文字是否左右居中 8、皮壳制作几项工作完成后，检查有无质量问题，交课长审，签字后方可批量生产 成书制作 1、精装书贴堵头布要跟封面的颜色接近，长度适中，不能有偏斜 2、贴纱布时，书背刷胶较厚，纱布必须按在胶水里面，错位放开凉干，防止粘坏环 3、套书蕊时，天头、地角、书口三边的距离要一致，不能偏斜 4、压槽时，表面不能有皱痕、无裂痕，棱角分明，过胶封面不能有气泡，反白现象 5、上环衬刷胶时，胶水不能太浓，必须刷胶均匀，书蕊不能带胶，粘好后必须加防潮纸（过胶纸）防止胶水溢出来把环衬受潮打皱 6、压平时，务必把书背正反面倒过来，并且错开背脊位，以免书背有偏斜 7、以上几项完成之后，组长应主张把样书交课长确认签字后方可批量生产 8、各工序组长应努力控制本工序的生产成本，提高产量和质量，降低消耗 1.8艺术装帧 注重细节、追求完美的精神，成就了雅昌今日的辉煌。多年以来，为了充分展现书籍的精美效果，雅昌对传统装帧精益求精，力求在每个环节都做到精心、细致；同时，雅昌结合各种新材料、新技术，在充分了解市场需求的基础上创造性的开发出别具特色的艺术装帧形式。 A．豪华木雕精品图书包装 雅昌建立了书籍装帧及包装艺术的研发部门。聘请了多名国内资深设计大师作为艺术总监，提供相关专业指导和知识培训，进行艺术审美全面把关。公司有60余人专门从事传统工艺文化与现代时尚相结合的书籍设计和包装艺术加工。 B．特大尺寸精装图书 雅昌拥有自行开发的特殊生产线和自主知识产权的加工技术，进行超大尺寸图书的制作，这些气势恢宏的大型豪华图书远销欧美各地。 C．仿古线装精品图书 雅昌历来注重吸收传统文化的养分，善于将传统工艺和现代思维相融合，将书籍装帧植入特定历史文化的内涵。除此之外，雅昌还顺应市场需求，开发出融合贵重金属、石材、纺织料、PVC等物料的艺术装帧图书。 1.9配送方案 雅昌将物流管理的理念融入优化的业务流程中，利用计算机及网络技术、自动化控制等保障体系为客户提供点对点配送、同城速送、区域派送、异地调拨等海陆空全方位的物流配送服务，并提供防护、追踪、保险等增值服务。 包装、防护—防潮包装、防虫包装、防腐包装、防震包装。 追踪、保险—雅昌融入现代物流追踪系统，对货物进行全程跟踪管理，为客户提供即时的物流动态；同时为所发送的货物购买保险，全程保障货物安全、完好的送达客户手中。 1、产品生产完成、检验合格后，仓库指派专人负责产品的入库接收。 2、考虑到产品涉及到商业机密，我方将严格按照操作流程进行入库、点数、分拣、打包、账务录入等程序。同时，安排专人专库单独进行管理。 3、制定专人专项负责制。 4、运输方式：门到门送货。根据客户的要求，第一时间安全、快捷地把产品送到指定的收货地址。 5、产品送达时，按产品名称分类存放整齐，等待收货人验货、签收。 6、送货单签收后，签收单返回我公司，由专人进行整理、存档；如客户需求，可提供原始送货单给客户。 7、发货专员对产品的运输全程实时跟踪，信息随时反馈至项目负责人，以备客户随时查询产品运输信息。 8、如采购人发现印刷品存在质量问题，在采购人写明处理意见及时间期限后，我方将及时进行处理，直至验收合格。 配送方案： 1．产品生产完成、检验合格后，仓库指派专人负责产品的入库接收。 2．若产品涉及到商业机密，我方将严格按照操作流程进行入库、点数、分拣、打包、账务录入等程序。同时，安排专人专库单独进行管理。 3．制定专人专项负责制。 4．运输方式：根据客户的要求，上海市内送货雅昌一般采用汽运，且能保证四小时内送达。针对外地送货雅昌将采用铁路、公路、航空等多种联合运输方式，第一时间安全、快捷地把产品送到指定的收货地址。 5．产品送达时，按产品名称分类存放整齐，等待收货人验货、签收。送货单签收后，签收单返回我公司，由专人进行整理、存档；如客户需求，可提供原始送货单给客户。 7．发货专员对产品的运输全程实时跟踪，信息随时反馈至项目负责人，以备客户随时查询产品运输信息。 8．印刷品送达后，如采购人发现印刷品存在质量问题，在采购人写明处理意见及时间期限后，我方将及时上门对印刷品进行处理进行，直至验收合格。因运输问题导致印刷品损坏或未能及时送达，所造成采购人的相关损失由我司负责；如若由于采购人的原因，交货期可适当顺延。 1.10质量保证措施 严格按照公司制定的各环节、各工序的质量管理制度，对产品质量严格把关。并严格执行招标文件要求、签订合条款、国家及行业相关质量标准，确保产品质量符合采购单位要求。 我公司承诺严格响应招标文件要求： （1）承诺印刷品所用纸张、油墨等原材料符合国家及行业制定公布的标准。 （2）承诺印刷工艺及生产制作出的印刷品质量符合国家及行业制定公布的标准。 公司具体的质量管理制度如下： 质量管理制度一览表 序号 规章制度名称 规章制度设立时间 执行情况 备注 1 《质量手册》 2007.5.10 较好 —— 2 《印刷产品质量管理办法》 2007.5.25 较好 —— 3 《材料检验方案和质量标准》 2007.9.10 较好 —— 4 《装订检验标准及检验方法(精装)》 2007.9.10 较好 —— 5 《装订检验标准及检验方法(平装)》 2007.9.10 较好 —— 6 《装订检验标准及检验方法(骑订)》 2007.9.10 较好 —— 7 《5s实施办法》 2007.12.16 较好 —— 8 《版房课印版质量检查细则》 2007.4.20 较好 —— 9 《装订课包装规范》 2007.5.25 较好 —— 10 《印后调度工作规范》 2007.12.15 较好 —— 11 《UV操作规范》 2007.5.25 较好 —— 12 《YO圈操作规范》 2007.5.25 较好 —— 13 《版房课CTF蓝纸制作规范》 2007.4.20 较好 —— 14 《版房课CTF拼版操作规范》 2007.4.20 较好 —— 15 《版房课CTF晒版操作规范》 2007.4.20 较好 —— 16 《版房课CTP晒版操作规范》 2007.4.20 较好 —— 17 《裁切操作规范》 2007.5.25 较好 —— 18 《过胶操作规范》 2007.5.25 较好 —— 19 《机械刀操作流程》 2007.12.15 较好 —— 20 《胶装连动线操作规范》 2007.5.25 较好 —— 21 《精装操作规范》 2007.5.25 较好 —— 22 《模切操作规范》 2007.5.25 较好 —— 23 《骑订操作规范》 2007.5.25 较好 —— 24 《数码打样检测操作细则》 2007.9.15 较好 —— 25 《锁线操作规范》 2007.5.25 较好 —— 26 《烫印操作规范》 2007.5.25 较好 —— 27 《压书操作规范》 2007.5.25 较好 —— 28 《印刷机润版液控制规范》 2007.12.15 较好 —— 29 《印刷生产操作流程》 2007.12.15 较好 —— 30 《印刷应急生产措施》 2007.12.15 较好 —— 31 《印刷作业细则》 2007.12.15 较好 —— 32 《印张质量标准》 2007.12.15 较好 —— 33 《圆盘胶装机操作规范》 2007.5.25 较好 —— 34 《折页操作规范》 2007.5.25 较好 —— 35 《纸张（白料）裁切标准》 2007.12.15 较好 —— 36 《制版部成品库操作规范》 2007.9.15 较好 —— 37 《制版部打样课操作手册》 2007.9.15 较好 —— 38 《制版部调度作业规范》 2007.9.15 较好 —— 39 《制版部跟机操作细则》 2007.9.15 较好 —— 40 《制版部工务课操作手册》 2007.9.15 较好 —— 41 《制版部计算机系统管理规定》 2007.9.15 较好 —— 42 《制版部软件管理办法》 2007.9.15 较好 —— 43 《制版部输出课操作手册》 2007.9.15 较好 —— 44 《制版部图像课操作手册》 2007.9.15 较好 —— 45 《制版部文件命名操作规范》 2007.9.15 较好 —— 46 《制版部应急生产措施》 2007.9.15 较好 —— 47 《制版部制作课操作手册》 2007.9.15 较好 —— 48 《制版部质检课操作手册》 2007.9.15 较好 —— 49 《制版部质量处罚细则》 2007.9.15 较好 —— 50 《制版部资料存储操作规范》 2007.9.15 较好 —— 51 《装订部应急生产措施》 2007.5.20 较好 —— 52 《装订课签样规范》 2007.5.25 较好 —— 53 《装帧部应急生产措施》 2007.12.15 较好 —— 54 《装帧工艺规范》 2007.12.15 较好 —— 55 质量方针颁布令 2009.8.15 较好 —— 56 《客户投诉、事故处理流程》 2009.06.29 较好 —— 57 《材料预定、出入库、退库管理细则》 2007.03.01 较好 —— 58 《数码印刷操作流程》 2009.07.15 较好 —— 59 《配页操作规范》 2009.8.25 较好 —— 60 《装订尾数管理细则》 2011.05.25 较好 —— 61 《奏折装制作规范》 2007.07.28 较好 —— 列举其中《印刷产品质量标准》具体内容和质量标准《印刷产品质量标准》 1.范围 本标准规定了上海雅昌艺术印刷有限公司生产产品的质量要求、检验方法、检验规则、标志、包装、运输、贮存等。 2.术语和定义 2.1主要部位prime section：画面上反映主题的部位，如图像、文字、标志等。 2.2次要部位subprime section：画面上除主要部位以外的其他部位。 其它相关术语见《印刷术语手册》。 3.质量要求 我公司严格按照招标方要求制作成品，制作质量要求如下： 计量单位：mm 封面套印 偏差 ≤0.02 彩色正文套印偏差 ≤0.01 网点面积率再现 ≤2% 正文密度 范围 符合ISO-*****国际标准 相连页码误差 ≤1.00 全书页码误差 ≤2.00 成品尺寸允差（±0.5） 305×435 跨页接图上下误差 ≤0.20 折页中线误差 ≤0.10 书背字平移歪斜允差 ≤0.50 套书书背字上下误差 ≤1.00 四色平网10%、35%、55%、75%网点印制无色差 跨页图版拼接色差肉眼不可见 版芯歪斜允差 ≤0.30 成品歪斜允差 ≤0.50 飘口尺寸 3～4 极差≤0.50 环衬粘口 2.00～3.00 护封尺寸 不得长于或短于书芯或书壳0.50 胶订封面侧胶 4.00～6.00 4.检验规则 4.1生产条件基本相同的同一品种、同一规格、同一生产周期的一组单位产品为一批。 4.2一般采取全检，凡规定抽检的按GB/T2828.1检验抽样方案规定进行抽样检验。样本单位为件。每批最低样本抽样数一般为5件。 4.3不合格品的判定：每件产品按本标准的规定进行检验，如有一项或一项以上技术指标不符合要求，则该产品为不合格品。 4.4不合格批的判定：每批产品按本标准的规定进行检验，其中有1件或1件以上为不合格品，则应加倍抽样复检。如仍有1件或1件以上产品为不合格品，则该批为不合格批。 5.标志、包装、运输、贮存 5.1标志 每箱或包明显部位应贴合格标签，注明产品名称、客户名称、版别、版次、书号、合同号、装帧方式、装箱数量、毛重、开本、生产单位等。 5.2包装 根据合同要求或公司《产品包装质量规范》用专用包装材料包紧、包实。 5.3运输 运输中不能扔、砸、踏，应防潮、防曝晒、防雨淋、防热烤、防重压及防腐蚀气、防液体。 5.4贮存 贮存环境要求温湿度适宜，通风防潮、防尘防晒、防油、防霉、防腐蚀气、防液体，不能重压。 6.制定依据 6.1CY/T3-1999 色评价照明和观察条件 6.2CY/T5-1999 平版印刷品质量要求及检验方法 6.3CY/T27-1999 装订质量要求及检验方法——精装 6.4CY/T28-1999 装订质量要求及检验方法——平装 6.5CY/T29-1999 装订质量要求及检验方法——骑马订装 6.6GB/T7705-2008 平版装潢印刷品
服务承诺:根据采购人的需求，特建立此小组，提供专业、快捷、全面的综合性服务，服务小组将24小时电话开机，随时接待采购人疑问，必要时我方服务人员可上门服务，服务小组主要负责协调采购人前期策划编辑、设计制作、印刷服务、质量控制、产品贮存与运输、售后服务等相关事项。 1．组建以温莹超为首的2023-2024年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目服务小组，开辟绿色印制通道，针对具体制定具体可行的服务方案，安排专人接待、专工位设计，保证采购人印产品优先制作。 2．针对的每个项目数据采集、制作、调色等印制工作的前期内容，雅昌可以提供相关技术人员及专用设备进行上门服务。 3．营业部负责协调相关项目前期策划编辑、设计制作、图片提供、文字审核等方面的质量把关。 4．针对2023-2024年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目，王四波负责整个生产过程的进度安排及相关协调事宜. 5．质检部副经理负责对印刷品印制过程中和完工后，对印刷品进行各项具体的检验，提出检验报告，并对检验报告的准确性负责，并建立采购人档案，以便招标方进行监督。 6．印刷品进行发货前，采购人可委派代表到我厂检查委印项目的印制工艺、原材料质量和印刷品质量时，由质检部副经理负责接待，双方签字认可的合格产品才允许出厂。 7．印刷品交付采购人时，质检部副经理负责采购人对其进行抽样验收等工作，因运输问题导致印刷品损坏或未能及时送达，所造成采购人的相关损失由我方负责。 8．行政部经理负责改造成品库房，开辟出专供印刷品使用的专用仓储区域，设置独立的水、电、消防、防盗监控等安全保障系统。将根据采购单位的实际环境制定详细的存放方案、措施：根据货物面积划分指定区域，贮存环境要求温湿度适宜，通风防潮、防尘防晒、防油、防霉、防腐蚀气、防液体，不能重压。 9．采购人发现印刷品存在质量问题时，我们将坚守诚信原则，在最短时间内，以最快的速度，由质检部副经理负责及时上门对印刷品进行处理，解决产品出现的各种问题，以采购人满意为目的，获得企业与采购人双赢的效果。因此所造成采购人的相关损失由我方负责。 10．在业务进行中，我们会采购人提供全方位的服务，做到“客户想到的我们要想到做到，客户想不到得的我们也要想到做到，不仅让客户满意，而且让客户感动”。 11．针对采购人的紧急需求，以温莹超为首的服务小组将会启动《紧急业务应急方案》，按照采购的要求快速提供印制服务，并且不加收加急费。 12．在合同期内，采购人需要重复印刷，我们将免收制版费。 13．在印制服务过程中，欢迎采购人随时到公司考察和监督，我们会以最热情的服务全程陪同和接待。 14．印刷品印制完成后，我们将通过采购人满意程度调查表和走访采购人等多种形式，对进行满意度的调查，根据采购人的反馈信息及时加以工作整改，不断提高企业生产技术水平、产品质量和服务质量。 2.4突发事件应急预案 对于采购人紧急印刷业务由2023-2024年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目小组启动应急预案，保证采购人印制产品的按时保质保量交付。 （1）目的： 保证急件产品生产顺畅，保证急件产品按时保质保量交货。 （2）适用范围： 需加急生产的印刷品。 （3）职责： 1．2023-2024年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目小组负责申请启动生产应急预案。 2．营业管理部审核启动生产应急预案申请，确认后报请主管总经理批准。批复后通知生产管理部，并承担监督管理职责。 3．生产管理部是生产应急预案的指挥协调保障部门，负责产品的生产计划安排协调指挥，产品的发货安排。对产品能够按时交货负管理者责任。 4．品质管理部是产品生产应急预案的质量保证部门，对实施应急预案的各部门工作质量、产品质量监督管理职责。 5．生产相关部门按生产计划安排启动本部门应急小组，对产品的生产过程的质量承担责任。 6．供应部是实施应急预案的产品所需材料的保障部门，对实施应急预案的产品所需材料按时到达生产车间负责。 （4）工作程序： 1．应急生产组织机构： 为保证特殊订单及急件产品生产公司成立领导小组： 公司各相关生产部门和管理部门应成立相应领导小组，部门负责人承担组长职责，小组名单及应急生产措施报生产管理部备案。 2．服务小组申请管理： 根据客户需求服务小组提出启动急件生产应急预案的申请。 营业管理部审核申请，提请营业副总经理或总经理批准。批复后召集公司各部门应急领导小组成员启动应急预案，并负责组织急件生产的评审。 服务小组作业工单必须加盖急件标记。 3．生产过程管理 生产管理部计划课按照订单交付期，采用倒排工期的方法编制急件生产计划，生产计划必须确保有生产余期。 供应部按生产计划需求把材料采购到位。 制版根据急件生产计划安排启动制版部应急生产措施，并做好生产准备工作。 印刷根据急件生产计划安排启动印刷部应急生产措施，并做好生产准备工作。 装订部根据急件生产计划安排启动装订部应急生产措施，并做好生产准备工作。 4．品质保障过程 品质策划部组织业务能力强的人员根据营业工单要求进行工艺分析，材料分析并开生产工单和材料预定单及时通报相关部门。 质量检验部安排各生产阶段的检验人员，并组织熟悉相关工艺要求和质量关键点。 品质管理部负责对各部门的生产准备情况进行检查，落实各生产应急措施的符合程度，确保部门工作质量落实。 5．总结改进： 生产管理部负责在项目完成后的总结分析工作，对生产过程中产生的问题提出改进。对各部门的工作与品质管理部共同进行评价。对应急措施发现的不完善问题提出改进要求，并监督落实。 （5）急件生产流程
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