四川省绵阳监狱运行维护服务政府采购合同公告
四川省绵阳监狱运行维护服务政府采购合同公告
采购人(甲方)：四川省绵阳监狱
地址：绵阳市涪城区御中南路269号
联系方式：081*****163
供应商(乙方)：成都希雅图科技有限公司
地址：成都市天府新区华阳街道正大街33号
联系方式：187*****956
主要标的：
| 序号 | 名称 | 数量(单位) | 单价(元) | 总价(元) | 规格型号/服务要求 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | C********运行维护服务 | 1(项) | ￥1,217,800.00 | ￥1,217,800.00 | （1）日常性运维 ①成交供应商根据采购人实际需求安排具备相应服务能力的固定运维人员7*24小时驻场运维保障、应急处突保障。 ②巡检服务：运维公司根据监狱运维服务范围制定详细的巡检方案，巡检方案包含巡检内容、巡检标准、巡检方法、巡检周期、巡检结果以及处置建议等内容。 ③故障处理：运维公司应制定可行的故障处理流程方案，对用户提出或通过日常巡检发现的问题、故障及时报告和应答响应，迅速处理，并做好支持事件记录。 ④运行支持：每日根据信息系统运行状况和实际使用环境条件以及用户要求进行必要的调整和处理，以保障正常运行。 （2）预防性运维 ①按监狱要求对各类应用系统进行及时备份和软硬件升级、维护； ②及时对监控摄像机进行除尘清理，每季度对监狱网络设备、服务器等核心设备的运行状态进行全面检测、清理除尘并提供设备运行状态报告； ③每半年对监狱各建筑和构筑物机房、弱电间（井）进行除尘清理、线缆梳理和标识标签规范； ④对机房防雷系统、消防系统、信息安全进行运行状况评估，出具评估报告； （3）安全性运维 ①负责各信息安全硬件设备7*24小时的维保服务。包含月度巡检、故障处理、坏件维修和更换、备件库、会议和活动现场保障、搬迁及升级改造的现场配合、软件升级、补丁加载等。 ②负责现有信息化系统的架构和拓扑整理，及时解决系统、应用软件、设备故障，协助完成备件更换、设备搬迁、链路割接、测试以及信息系统全要素的BUG更新和优化修复、系统的安全配置和系统密码变更等管理工作，定期进行相关系统设备的配置及重要文件备份工作。 ③配合完成系统运维安全管理体系全过程建设以及各类网络安全保障活动中的具体工作，包括但不限于协助处理等级保护测评、安全设备检测和整改、安全加固、策略调整、数据备份、系统漏洞扫描、网络风险评估、应急处置、追根溯源、报告统计和分析等运维安全管理工作。 ④负责各类网域通信涉及的边界信息安全配置、防护和管理工作。 ⑤在重要关键时刻，包括不限于疫情、抢险救灾、或其它重要任务及不可抗力引起需要进行重大通信保障、重要会议保障期间等其它任何可能对监管业务安全产生重大影响的时刻，必须提供重要时刻的专人现场值守和技术保障服务。 ⑥负责协助采购人完成监狱系统运维安全管理体系建设工作（按照《中华人民共和国网络安全法》、中华人民共和国国家标准《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》、《党委（党组）网络安全责任制实施办法》及国家网信办等四部门《关于加强智慧城市网络安全管理工作的若干意见》建立运维安全管理体系及常态化考核长效体系），落实监狱运维安全相关制度和各项法律、法规，杜绝出现各类网络和信息安全事故。 （4）改善性运维 运维公司应在年终根据当年度日常运维、预防性运维、安全性运维的整体情况进行改进（改善）或提出书面建议。 ①常规改进：按需对操作系统根据脆弱性检查报告，在现有资源条件下实施相应的改进操作，以消除相关脆弱性。对现有资源条件无法实现改进的需提出改善建议或方案并报用户方决策。 ②性能改进：根据各信息系统性能检查报告反映出的问题，在现有资源条件下进行性能方面的优化改进，以消除性能瓶颈。对现有资源条件无法实现改进的提出改善建议或方案。 ③其它改善评估：对各信息系统整个生命周期进行跟踪管理和综合评估，提出改善性建议。 |
合同金额： 1,217,800.00元，大写(人民币)：壹佰贰拾壹万柒仟捌佰元整
履约期限：2023年09月08日至2024年12月31日
履约地点：四川省绵阳市御中南路269号
采购方式：竞争性磋商
2023年09月08日
2023年09月08日
合同附件：
四川省绵阳监狱
2023年09月08日
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