序号

服务项

服务内容及要求

服务次数

1

电话医生★

等待期30天，7*24小时服务，通过电话方式为客户提供一对一的日常疾病问诊、报告解读、健康指导、慢病管理、就医指导、诊后营养康复指导等服务，由专业分诊人员根据问诊需求匹配专业医生，提供便捷问诊服务。

不限次

2

普通门诊预约

等待期30天，结合用户自身需求提交病情和就医需求，协助其甄选预约指定三甲医院范围内的医院，为用户提供预约挂号服务，不指定医生，7日内挂到号。

1次

3

住院安排或者手术安排

等待期30天，覆盖全国1000+个核心三甲医院住院加急服务，7-10个工作日内安排完成。根据服务对象的疾病诊断、既往就诊记录及相关医学检查资料，为服务对象安排符合条件的医院入院或手术，住院或手术安排二选一。

1次

4

就医陪诊

等待期30天，覆盖全国319个城市，专业护士团队，全程安心陪诊，随门诊提供服务，协调熟悉医院服务流程的专业护师，为用户提供一对一全程就医陪同，包括建卡取号、引导就诊、排队缴费、协助医患沟通、现场预约检查、代取报告、代取药等贴心服务，陪诊时间最高4小时，本服务限重疾导致的就医陪诊服务。

1次

5

健康档案

根据不同人群及其健康需求，提供不同的健康档案管理模式，帮助客户进行系统化健康管理，包含：儿童健康档案、男性健康档案、女性健康档案、家庭健康档案等。

不限次

6

健康专栏

提供营养配伍、慢性病防治、儿童身高管理、儿童视力保健、女性关爱（肿瘤、抗衰老）等健康主题的咨讯专栏服务。

不限次

7

精神心理测评

包含抑郁问卷及焦虑问卷，在线完成测评出线上报告。

不限次