序号

服务范围

服务及技术要求

服务标准

1

全面负责单位的物业管理工作

（满足但不限于以下要求）

1、具有相关管理经验，能够合理规范化管理各类服务人员，无不良嗜好，身体健康，有一定的文化程度。

2、执行政府各项法规、及物业管理法规。

3、妥善处理一切紧急与突发情况。

4、安排各项维修工作。

1、对行业拥有深厚的职业感情。

2、建立较完善的管理服务制度，并落实到位。

2

办公楼内的门厅、走廊、过 道、楼梯、会议室、卫生间、院内、楼层公共区域

（满足但不限于以下要求）

1、人员需求：人数4名，初中及以上学历，年龄在55周岁以下，爱岗敬业、吃苦耐劳、身体健康、品行端正、责任心强、无违法犯罪。

2、日保洁、周打扫、月清理，做到随脏随洁。

3、服从管理人员的工作分配及管理。

4、严格消毒制度，对需要消毒的物品，做到规范操作、件件到位。

5、楼内、楼道、楼梯保洁：公共区域地面无尘土、无水迹、无油迹，无碎屑、无杂物。楼道门窗、玻璃、窗台、窗缝、开关面板、指示灯、各种标牌、消防箱门、垃圾桶等处无灰尘、无污迹、无斑点等废弃物。公共卫生间，随时保持整体洁净。台面无明显水迹;蹲便池无黄渍、无尿碱、无明显污渍;水龙头干净无明显污渍。建立每天巡查制度。

1、保证公共环境 整洁卫生。

2、公共场所做到干净、整洁、无杂物。3、卫生间做到无污垢、无异味等。

3

各类公共设施设备

（满足但不限于以下要求）

1、负责上下水管道、落水管、照明、楼内消防设施、低压电器等公共设施设备的维护、养护。

2、负责水、电、暖、门窗、门锁、各场所照明线路、灯管更换，电线插座等维修维护。

保证所有公共设施设备以及水、电、暖、门窗等的良好使用，出现故障做到及时维修。