采购包1:

采购包1(邵武市一网统管运行中心平台建设):

中标供应商在领取中标通知书的同时，须向福建南平中鑫招标咨询有限公司缴纳壹拾壹万肆仟肆佰柒拾元整作为招标代理服务费。招标代理服务费缴交账户(应在汇款凭证上注明“ 招标编号”）开户名：福建南平中鑫招标咨询有限公司，开户行：建行南平滨江支行，帐 号3500 1677 0070 5999 8986 特别提示：采购合同上传至网站后中标人方可办理投标保证金退还。中标人在领取中标通知书前需另提供投标文件正本1份，副本2份,可读介质（光盘或U盘）1份。

合同包1邵武市一网统管运行中心平台建设：11.447万元

收取对象：中标（成交）供应商

服务范围: 邵武市一网统管运行中心平台项目以邵武市一网统管运行中心为运作实体，以城市运行一网统管平台为基本载体，建立健全邵武“市-街（镇）-村（居）联动、条块协同、合力共治”的“一网统管”运行体制，按照理念超前、技术先进、管理科学、实战管用的总体要求和邵武市一网统管 “横向协同到边、纵向联动到底、管理区域全覆盖、扁平化到个人”的多层级大联动运行体系逻辑架构，聚焦邵武市一网统管的认知、感知和行动三大能力提升，运用数字孪生、大数据、人工智能、物联网等现代信息技术，整合各级各部门信息系统和数据，构建协同联动的邵武市一网统管运行中心平台。

服务要求: 售后服务要求

（1）在保修期内，投标人应提供7×24小时的服务响应。

（2）投标人对系统软件服务时应不影响原有应用系统的正常运行和效率，不涉及到对原有应用系统重新设计。对系统软件的更新及升级时，未经甲方同意，不得改变针对本项目定制的功能。

（3）保修期内的服务

1)升级服务：在正常条件下保证系统正常稳定运行的系统扩充、版本更新升级及功能更新服务。

2)优化服务：在正常条件下改进系统性能的各项建议，包括系统资源分配与效率改进建议、软件配置规划和性能优化建议等。

3)咨询服务：在保修期内提供免费的系统软件应用和维护技术咨询服务。

4)电话和技术服务：在保修期内提供免费的电话和技术服务。

5)保修期后的服务：保修期后，根据系统维护及系统更新服务需要，具体内容包括但不限于小规模的软件需求扩展、功能更新以及新增接口的开发工作。双方应根据实际情况，协商服务收费、技术支持和售后服务的内容和服务方式。对于系统的相关维护咨询应是免费的。

（4）自项目竣工验收之日起，投标人在免费保修期间，投标人应对如何进行维保服务事宜进行承诺。维护服务内容包括：软件系统维护、功能完善或微调、性能调优、故障检测，对系统进行升级服务，保证所开发的软件正常运行。

（5）本项目要求投标人提供自终验通过之日起三年保修期的售后服务。