一、产品具体要求：

1、设施类：浦东T2候机楼71号、89/90号贵宾室内属于分公司设施部位的日常维保；

2、设备类：浦东T2候机楼71号、89/90号贵宾室内在分公司资产目录下的设备维保（含中央空调）；

3、特种设备类：浦东T2候机楼71号、89/90号贵宾室内消防设施、设备的日常维护；

二、标准规范：

1、建筑企业资质证书

（1）建筑工程施工总承包二级及以上

（2）建筑装饰工程专业承包二级及以上

（3）建筑机电安装工程专业承包二级及以上

（4）有长期合作的具备消防设施工程专业承包二级及电梯安装工程专业承包二级资质的单位。（由于候机楼内管理要求及地点特殊性，可根据实际情况外包给有资质第三方合作单位进行日常维保。）

2、有效期内的安全生产许可证；

3、能够自主办理上海浦东国际机场T2候机楼禁区内通行证（通行区域含国际、国内、到达、机坪）；

4、能够自主办理上海浦东国际机场T2候机楼禁区内施工许可证、动火证、监管证、电工证、焊工证、安全员证等涉及禁区内施工作业的相关证件；

5、能够自主或协调机场消防部门对我司浦东机场T2候机楼贵宾室内消防设施进行维修、升级、改造并顺利完成机场消防部门验收；

6、能够自主或协调机场相关部门对我司浦东机场T2候机楼贵宾室内中央空调系统进行维修、升级、改造并顺利完成机场相关部门验收。

三、服务标准：

（一）、定期巡检要求:

1、自营休息室内所有电源（墙插、地插）、开关、各类灯具等处于安全、完好状态。

2、休息区、餐区、影视区、商务区、上网区和厨房操作间等设施设备及服务用品处于安全、完好状态。

3、休息室内各类柜体、柜门、展示架的安全、完好状态，必要时维修加固。

4、休息室内所有的门（包括玻璃门）以及门框、围挡的安装牢固、无变形、无倾斜现象；检查合页使其具有良好的稳固支撑性，必要时加装或更换以增加稳固性；玻璃门粘贴防撞提示标识。

5、卫生间、淋浴间、紧急呼叫按钮及各类五金件的安全、完好状态，必要时维修加固；浴室门、淋浴喷头、完好状态，必要时要维修加固。

6、休息室内有台阶的区域，应设有提醒标识；易滑的地面区域，做好防滑处理并设有防滑提示标识。

（二）、每日巡检要求

1、家具：稳定牢固性和完整可用性进行巡检，检查是否有尖锐物品凸出、玻璃破损等可能伤及旅客的情况。如出现应立刻维修或更换。

2、地毯：不起包、不起边，无污渍、无破损等情况，地毯与其他材质对接时要保持接缝平整

3、服务设备：是否正常可用，有定期保养要求的设备是否已按期保养，故障设备是否已及时挪移或设置提示标识，故障设备是否已及时报修并关注维修进度。

?4、装饰品：饰品可触部位应保持干净无尘土、无水渍、污渍。如装饰品损坏，应及时维修，无法修复则应更换。

????（三）、休息室内属于分公司的设施、设备的日常维修工作。