湖北省随州市中级人民法院运行维护服务协议定点结果公告

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发布日期:2023-09-27 16:18|发布单位:湖北省公共资源交易中心(湖北省政府采购中心)|项目监管地:省本级|阅读次数:

1、政府采购计划备案号:******-2023-*****

2、订单号:FWYJ******23003*****

3、采购总预算金额:20.0(万元)

4、本次成交金额:18.0(万元)

5、采购单位:湖北省随州市中级人民法院

6、联系人:张伟

7、联系电话:072*****856

8、成交供应商:武汉施乐数码科技有限公司

9、成交日期:2023-09-27 16:17:45

10、执行方式:议价

11、成交内容:

采购品目:信息技术服务

采购需求:1.办公、办案设备维护范围及内容 1、运维范围:台式电脑约202 台、便携笔记本约 37 台 、打印机约 101台、传真机约2台、大型打印、复印、扫描一体机约3台、扫描仪约12台、碎纸机约 20台、投影仪约2台等设备维护,年度维保内容包含年度新增办公设备。2、维护内容及要求: (1)办公设备维护。办公设备发生故障或损坏时,要在规定时限内进行维修;计算机终端设备操作系统安装、漏洞扫描、补丁及驱动更新、数据备份、系统垃圾清理、 配置优化等;业务应用软件安装、卸载、更新等服务,处理常见故障,对于无法处理的故障及时联系相关厂商解决,保障计算机终端各办公软件系统的稳定运行。 (2)配件和耗材更换。所有需要更换的配件及耗材的费用由中标人承担。2.服务器及虚拟化平台运维及支持服务 1、服务器虚拟化平台现状:配置了 5台华为高性能集群,利用噢易虚拟化软件建成虚拟化平台,并接入华为存储系统,实现了各应用系统运行、结构化及非结构化数据存储、数据备份、数据容灾等功能,整个系统运行管理及日常使用等。 2、维护内容及要求: (1)虚拟化部署及运维 ①采购方现用硬件、网络、存储资源环境、现有硬件使用情况调查; ②虚拟化计算、网络、云安全规划、存储、I/O 部署规划; ③本地数据备份,异地容灾系统部署,灾难演练; ④虚拟化管理平台下调优,以及虚拟化安全防火墙部署;安全 API 接口部署。 (2)业务融合系统部署及运维 ①虚拟平台各应用业务系统部署规划; ②虚拟平台各应用业务系统连续性、安全、稳定保障 ③系统测试、部署 ④终端安全运管平台,内网病毒云查杀系统引擎安装,终端病毒防护系统建立等 ⑤虚拟平台各应用业务系统的融合调优;虚拟安全防火墙与物理防火墙调优及其接口对接部署 ⑥虚拟平台与其它系统技术对接;代理、数据同步、映射等技术部署 (3)系统检验 ①系统资源库各子系统部署虚拟化平台下应用环境业务检验 ②灾备环境检验 (4)硬件平台运维:整个硬件设备日常维护、维修、配件更换(配件、耗材采购费用由中标人承担)监控、门禁、广播、安检、道闸设施维护范围及内容 1、运维范围:从全院各个信息采集点(由前端约 277 个监控摄像头组成(以成交供应商进场后实际清点为准))经传输线路、二级信息汇聚设备、信息机房汇聚设备、存储设备、显示设备、授权控制设备到主控中心和分控中心的所有线路及设备运行维护;机关内各场所门禁及刷卡设备、广播、安检、车辆道闸等系统涉及的所有线路及设备运行维护。 2、维护内容及要求: (1)投标人在中标签订合同后 2 周内,应安排专人对采购人机关内部所有室内、 室外场所安防监控系统进行现场勘查,按照维护范围绘制监控点网络拓扑图,拓扑图必须结合实际网络情况绘制,按照比例绘制网络路由走向图、平面图等;详细统计设备名称、型号、配置时间、状况性能,机房内制作配线分配表并做好标记;根据需要提供易操作的系统使用操作规程等。 (2)每月对系统设备进行维护保养,每天对各个场所图像采集进行查看,保证不间断监控存储;定期对存储设备数据进行清理、优化;关注季节变化等环境因素对室外设备、线路影响,保证设备安全稳定运行。 (3)监控点新加和迁移。根据实际需要,经采购人审批后负责具体实施新加、迁移摄像监控点。 (4)故障处理与保障。主要设备包括摄像机、光端机、存储设备、门禁服务器、 安检门主要板卡等系统设备出现故障,必须及时进行维修;无法维修需要更换,由中标人出具检测结果报告,经采购方确认,由中标人支付配件及耗材的费用。

服务响应说明:完全满足客户要求。

标签: 运行维护服务

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