采购品目：物业管理服务

采购需求：（一）安保服务1.安保总人数12人，要求身体健康、无重大疾病、五官端正，统一着装，服装干净整洁。其中含1名安保管理人员，需熟练计算机操作和消防、保卫管理工作。安保人员要求思想素质高、业务能力强、年龄结构合理；会熟练操作消防灭火器，会使用防爆器材。2.确保中心24小时门岗值守、24小时安保巡逻、消防巡查检查、应急救援等工作，维护中心正常工作秩序。安保配备两台执法记录仪设备，提高管理的规范性、专业性。白班（7：00-19：00）安排9个岗位，每岗1人；晚班（19：00-7：00）安排3个岗位，每岗1人，所有岗位的设置需按照采购方要求严格落实人员到岗。工作时间内所有岗位人员不得缺岗，如发现脱岗行为，每人每次扣罚500元，从物业服务费中扣除。3.负责日常车辆进出、行驶、停车的指挥和管理。制定管理制度，严防交通事故和车辆被盗事件发生。因场区内停车造成新华路中心建筑设施设备的损坏以及第三方责任由供应商自行承担并及时整改。4.制定严格的工作制度、纪律和岗位职责、操作规范，并按规定执行，做好各项工作运行、巡视记录，确保所管辖区域设施、设备及物资安全。5.配合采购方组织的大型活动的公共秩序维护及负责交通疏导。如遇重要活动或突发公共安全事件，供应商必须按照要求增加人员协助维持秩序。6.制定突发事件应急处理计划和措施，必要时及时报警并报告甲方，防止事态进一步恶化。7.确保无重大火灾、刑事和交通事故发生。设立防火工作专责小组，全力配合相关部门做好防火工作。8.门卫严格防控进出入人员，门卫每日卫生按照中心办公区域卫生标准执行，随时接受检查。9.如遇工作需要，需要人手搬运器材、家具、被服、垃圾等物资，供应商必须服从采购方安排，相关人力支出等费用采购方不予承担。（二）保洁服务1.人数7人，负责中心场区所有室内外公共区域的卫生清洁工作，以及全部露天区域的卫生进行打扫保洁（网球场、外足球场、武汉市棋院小院、酒店停车区除外）；对中心体育场内场、看台、卫生间的卫生保洁；体育场14号门卫生间的保洁；体育场东台、西台公共区域的卫生保洁；酒店后楼健身区域及卫生间的保洁；因工作需要，采购方指定区域的保洁。2.室内及卫生间的保洁，要求干净，整洁，无废杂物，外表干净、明亮，无污垢、积水、积尘，无臭味。保证室内外公共区域无垃圾、烟头、脏迹。每天清洁不少于2次，重点区域随时清洁。3.负责整个中心室外场地所有设施的保洁。室外公用场地、空地地面保洁要做到随时打扫清理，确保无纸屑、烟头、及其他杂物等，落叶季节增加清扫次数保证无落叶堆积现象。4.按照工作程序对责任区域范围内的场所进行日常定期打扫，执行循环保洁制度，做到按标准定人定点保洁，定时管理，巡查，监督。5.负责组织大型比赛活动时的清洁卫生。6.根据中心特点重大节日及大型比赛活动时配合中心进行有关布置及清洁卫生大扫除。7.中心发生突发事件、极端恶劣天气和举办重要赛事活动时，供应商必须按照要求增加现场保洁人员，确保环境卫生质量。8.卫生保洁用品全部含在投标报价中，不另行追加。供应商应具备常用的保洁管理工具及设备。（三）场地管理1.负责外来车辆停车收费管理。场区内停车收费标准须按照辖区市场监督管理局的政策执行。2.负责安装智能停车收费系统和相

服务响应说明：（1）安保、保洁人员的基本要求：招录此部人员需进行严格政审：无违法犯罪记录史，持有户口所在地出具的身份证明。思想品质好，无犯罪记录，身体健康，工作责任心强，熟悉相关法律法规和安全保卫知识，上岗时仪表整齐、用语规范、礼貌待人、24小时的门卫值班，必须做到对来访人员进行登记、验证、来访人员的进入应经接待人员的同意，坚决杜绝闲杂人员随意进入；（2）需保持中心场区内有良好安静的环境，场区内道路通畅，指挥进出车辆的停放，保证车辆停放整齐，引导人车分流；（3）安保人员应做好巡视工作，能及时发现和处理各种安全和事故隐患，确保不发生安全方面的问题，对突发事件应做到能有效迅速的处理； （4）保卫制度的条款要详细，在工作中应不断的加以完善，安保人员要明确自己的岗位和责任，对突发事件要有应急处理的预案，有紧急事件组织处理的措施；（5）安保人员24小时巡查制度，特别是夜间的安全保卫工作要加强管理，实行定位岗、巡视岗，确保场区安全；（6）对所有外出物品要进行登记，大件物品搬出，除出示有效证件登记外，还必须通过对讲电话与有关部门联系，经确认后方可放行。 （7）卫生间清洁无异味、无污染、无废弃物。（8）保洁区域无尘土、印迹，地面无杂物、保持清洁和整齐。（9）每年按不同季节定期对垃圾箱及地面进行冲洗工作；（10）冬季扫雪要及时，特别是大门进出口应保持地面无积雪，人员进出安全。根据项目的实际情况，物业服务处拟配备各类人员共计20人,其中项目经理1人, 保安主管1人，保安员11人，保洁员7人。加强对出入、停放本体育中心车辆的管理，维护体育中心正常生活秩序，确保甲方的生命财产安全，特对出入、停放本体育中心的车辆作如下规定：（1）凡装有易燃、易爆、剧毒等危险性物品的车辆，严禁驶入体育中心，2吨以上的卡车一律不得进入体育中心，特殊情况除外。（2）本体育中心甲方车辆进入体育中心后，有停车位的甲方必须将车停放在停车位内，无停车位甲方必须将车停放在指定位置，严禁乱停乱放。（3）非本体育中心甲方的车辆，进入大门时应主动向门卫出示证件，讲明进入原因，符合进入条件的做好登记，方可进出入体育中心，严禁冲闯大门。（4）进入本体育中心的货车，卸完货物后应及时离开体育中心，因故不能离开的，应将车停放在指定停车位置。