陕西省教育考试院2023年陕西省教育考试院专升本考试报名维保及技术支持服务项目政府采购合同公告
陕西省教育考试院2023年陕西省教育考试院专升本考试报名维保及技术支持服务项目政府采购合同公告
采购人(甲方)：陕西省教育考试院
地址：陕西省西安市含光北路40号
联系方式：029-********
供应商(乙方)：西安科沃电子科技有限公司
地址：陕西省西安市雁塔区电子二路12号15幢1单元*****室
联系方式：135*****240
主要标的：
| 序号 | 名称 | 数量(单位) | 单价(元) | 总价(元) | 规格型号/服务要求 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 专升本考试报名维保及技术支持服务 | 1(项) | ￥49,000.00 | ￥49,000.00 | 1项目维护基本服务 负责维保的陕西省教育考试院专升本考试报名做故障诊断、处理及系统维护及优化等。保障系统在维护服务期间能够正常运行和顺利使用。 下列各项不属于服务的范畴： ?服务器等硬件问题和故障。 ?网络、防火墙问题和故障。 2技术支持服务 提供陕西省教育考试院专升本考试报名系统技术支持和技术咨询。 3远程电话支持服务 提供5*8的电话服务支持（客服热线、专门负责此项目工程师电话），不限次。甲方工作人员在使用维保范围内的设备如遇到问题都随时可以从乙方得到电话支持与帮助。服务方一旦接到采购方请求电话，服务方的技术人员将在规定时间内通过电话解决或回答用户所提出的问题。 4风险应急措施 提供应急措施 对整个系统提出分析建议 5问题处理 根据陕西省教育考试院专升本考试报名系统的使用阶段，可阶段性的入驻考试中心，进行系统中问题的排查和修正，现场处理问题。 6功能变更 根据陕西省教育考试院专升本考试报名系统的使用过程中，业务流程的调整，可在较小的变更范围内，给予技术支持，完成功能的修正。 |
合同金额： 49,000.00元，大写(人民币)：肆万玖仟元整
履约期限：2023年09月03日至2023年12月31日
履约地点：
采购方式：
2023年09月03日
2023年10月12日
合同
陕西省教育考试院
2023年10月12日
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