合同包1:

合同包1:

代理服务费收费标准：

按照采购文件要求以及成本加合理利润的原则，由成交人在领取成交通知书前向代理机构交纳采购招标代理服务费。

合同包1： 1.6694万元。收取对象：中标（成交）供应商。

备案号：510*****210*********[2023]*****；

投诉受理单位：成都市财政局，联系电话：028-********。

采购预算：1,212,000.00元，最高限价：1,212,000.00元；

服务范围：采购人指定地点；

主要服务要求：

1、应值班驾驶服务：参与血液运输科夜班及节假日24小时的值、应班工作以及驾驶送血车运输血液等工作。

2、血液及物料运输驾驶服务：负责固定献血点血液及物料的运输。

3、采血车驾驶服务：负责采血车辆驾驶、车内设备的维护以及采血工作相关的辅助性服务。

服务时间：自合同签订之日起10个月；

主要服务标准：

现场服务：①负责专职接待献血者，巡视休息区、为献血者提供茶水食品、发放献血证及纪念品，负责发放资料，根据现场实际工作需求协助开展相关工作。

②服务地点：锦江春熙爱心献血屋、暑袜中街爱心献血屋、高新环球中心爱心献血屋、青羊鹏瑞利爱心献血屋、天府广场爱心献血屋。

5、热线服务：①话务工作：接听热线咨询，电话回访，电话招募；

②企业微信在线服务：咨询服务，业务查询等，通过语音或视频远程支持和指导献血者解决相关需求和问题；

③献血者诉求处理：通过部门培训，熟练掌握献血相关知识，及时解决献血者诉求问题，记录客户反馈意见和需求。

本项目需要落实的政府采购政策：促进中小企业发展、促进监狱企业发展、促进残疾人福利性单位发展、扶持不发达地区和少数民族地区。