标项一
主要标的名称：二次录入服务
数量： 1.00
单价（元）：******.00

规格型号（或服务要求）：服务范围:一窗受理运行服务

服务要求:提供业务受理等环节的录入服务，负责对涉及多个系统等情形的事项信息、办件信息进行二次录入。

服务时间: 合同签订之日起一年
服务标准:满足磋商文件要求

标项二
主要标的名称：数据分析服务
数量： 1.00
单价（元）：*****.00

规格型号（或服务要求）：服务范围:一窗受理运行服务

服务要求:提供数据分析服务，将业务量、人流量、平均受理时间、办理时间、群众关注度高的业务、办件分布、现有人员分工及服务质量、群众满意度等关键政务服务指标数据进行分析，形成业务分析报告，为服务优化、重点诉求解决等提供支持。

服务时间: 合同签订之日起一年
服务标准:满足磋商文件要求

标项三
主要标的名称：宣传汇报服务
数量： 1.00
单价（元）：*****.00

规格型号（或服务要求）：服务范围:一窗受理运行服务

服务要求:提供政务服务宣传服务，负责将政务服务相关工作动态、最新上线功能、热点关注、重大事件等通过展报、公众号、网页端等多样化形式进行宣传展示，引导群众网办、一窗受理和向主管单位汇报工作。

服务时间: 合同签订之日起一年
服务标准:满足磋商文件要求

标项四
主要标的名称：统一着装服务
数量： 1.00
单价（元）：*****.00

规格型号（或服务要求）：服务范围:一窗受理运行服务

服务要求:提供的支撑服务人员须统一着装，服装按用户方要求采购

服务时间: 合同签订之日起一年
服务标准:满足磋商文件要求

标项五
主要标的名称：引导服务
数量： 1.00
单价（元）：******.00

规格型号（或服务要求）：服务范围:一窗受理运行服务

服务要求:引导群众到帮办代办、一窗受理区。

服务时间: 合同签订之日起一年
服务标准:满足磋商文件要求

标项六
主要标的名称：帮办代办服务
数量： 1.00
单价（元）：******.00

规格型号（或服务要求）：服务范围:一窗受理运行服务

服务要求:提供办事服务咨询，为进厅事项提供全程帮办服务、现场指导或代填申请表，预审申请材料，提交材料至一窗受理窗口，群众只需要提出诉求、帮办人员提供服务就可以完成办事，联合*****热线企业专席，提供电话帮办服务。


服务时间: 合同签订之日起一年
服务标准:满足磋商文件要求

标项七
主要标的名称：一窗受理服务
数量： 1.00
单价（元）：******.00

规格型号（或服务要求）：服务范围:一窗受理运行服务

服务要求:完成一窗受理、初审及办件基本信息录入工作；提供综合受理服务；负责推送受理信息至审批人员；完成受理办件统计；统筹分析窗口运行情况，动态调整服务人员；配合开展审批局审批事项“好差评”工作；维持窗口日常运行等。

服务时间: 合同签订之日起一年
服务标准:满足磋商文件要求

标项八
主要标的名称：材料传送服务
数量： 1.00
单价（元）：*****.00

规格型号（或服务要求）：服务范围:一窗受理运行服务

服务要求:提供材料内部转送服务，负责及时将受理材料由一窗受理窗口转递至审批职能科室/部门，将办理结果转递至出件窗口。

服务时间: 合同签订之日起一年
服务标准:满足磋商文件要求

标项九
主要标的名称：制证出件服务
数量： 1.00
单价（元）：*****.00

规格型号（或服务要求）：服务范围:一窗受理运行服务

服务要求:负责事项办结后的制证、窗口发件，快递寄件、取件柜存放件工作；维持窗口日常运行等。

服务时间: 合同签订之日起一年
服务标准:满足磋商文件要求