会议室设备整改服务-开标公告

招 标 正 文
 

会议室设备整改服务-开标公告

项目名称：会议室设备整改服务
需求基本信息
需求描述：

1、根据用户需求查看现场， 制定完善的设计、改造、运维方案，包括音视频设备、会议系统、传输线路、整体效果要求及扩展能力等 ；
2、做出相应的方案设计和费用预算，经客户确认；
3、签订合同后，项目实施、设备安装调试；
4、建设实施完成后，项目验收 ；
5、完成维保期内的维保工作 。
6、在质保期内，免费提供系统维护、故障处理等全方位的服务，对系统的后续要求提供连续和长期的技术支持。
7、每个月派工作人员，定期检查设备，及时维修故障设备。
8、服务措施：
（一）电话咨询：乙方为甲方提供技术援助电话，解答甲方在使用中遇到的问题，及时为甲方提出解决问题的建议。
（二）现场响应：甲方遇到使用及技术问题，乙方在1个工作日内予以答复。电话咨询不能解决的，乙方在1小时内到达现场进行处理，确保视频会议系统正常工作；无法在2小时内解决的，在24小时内提供备用产品，使视频会议系统能够正常使用
（三）技术升级：在质保期内，如遇产品技术升级，乙方及时通知甲方，如甲方有相应要求，乙方对提供的产品进行免费升级服务
（四）紧急保障：甲方在不定期不定时召开视频会议时，乙方随时响应2名技术人员驻场服务保障；甲方如需临时召开紧急视频会议，乙方在接到甲方需求后半小时内到达现场，并做好设备调试，发现问题及时处理。
9、质保期后的服务：乙方向甲方提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务。如甲方需要继续由乙方提供售后服务的，乙方应以优惠价格提供售后服务。
10、保质期后的设备维修：如设备在质保期后出现损坏，乙方在给甲方进行设备设施维修更换时只收取工本费用。
11、培训：乙方为甲方指定的主要操作人员提供培训，具体方案如下：
（一）硬件设备的操作、日常维护
（二）故障现象的预判及简要处理措施
（三）培训周期以甲方需求为准


预算金额： ￥*****.0元
评审方式： 最低价
服务地址： 重庆市市辖区江北区
是否多包：--
采购编号：********
允许1家中选;
上传响应文件：--
供应商资格：
异议处理项：如有异议请电话咨询采购人，采购流程问题请咨询平台运营400-660-7735。
采购需求方信息：
中国人民政治协商会议重庆市北碚区委员会办公室
公告来源：https://chinazhyc.zbj.com/detailsDemand?id=********&puste=6

标签: 会议室设备 整改

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