海南政辉招投标代理有限公司受海口市医疗保障局委托，根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定，现对海口市医保服务满意度调查提升项目进行其他招标，欢迎合格的供应商前来投标。

项目名称：海口市医保服务满意度调查提升项目

项目编号：HNZH-2023-1828

项目联系方式

项目联系人：陈工

项目联系电话：0898-********

采购单位联系方式

采购单位：海口市医疗保障局

采购单位地址：海口市长滨路

采购单位联系方式：孙女士 0898-********

代理机构联系方式：

代理机构：海南政辉招投标代理有限公司

代理机构联系人：陈工0898-********

代理机构地址：海南省海口市美兰区五指山路康业花园西湖苑G栋2A

一、采购项目内容

1.合同编号：ZH-2023-1828

2.合同名称：海口市医保服务满意度调查提升项目合同书

3.项目编号：HNZH-2023-1828

4.项目名称：海口市医保服务满意度调查提升项目

5.合同主体

采购人（甲方）：海口市医疗保障局

地 址：海口市长滨路

联系方式：0898-********

供应商（乙方）：海南本来传媒广告有限公司

地 址：海南省海口市龙华区国贸大道24号海涯国际大厦第9层910房

联系方式：吴宏宇 150*****977

6.合同主要信息

项目需求：（包括但不限于以下内容）

1、通过组建专家团队，结合海口市医保业务实际，科学合理设计调查问卷。其中:专家团队要求具有医保、经济、统计等方面专家不少于5人。

2、通过组建调查团队，利用纸质问卷、线上问卷发放、电话调研和现场视频拍摄等“线上+线下”方式，全面了解市民群众对医保政策的掌握程度，对医保服务与保障方面的需求等内容。

3、线下调查场所需包含定点医药机构及社保服务大厅，开展实地随机调查，并录制过程影像，剪辑形成视频。

4、根据调查情况，深入、客观、科学分析影响满意度的因素，查找医疗保险政策落实过程中存在的问题和不足，提出相应对策与建议，并出具调查分析报告。

5、有效样本量≥*****份。

服务期限:原则上自合同生效之日起3个月内完成

服务地点:海口市

7.验收日期：2023年10月24日

8.验收组成员：详见附件

9.验收意见：项目已按合同执行完成验收合格

二、开标时间：2023年07月03日09时00分

三、其它补充事宜

无

四、预算预算金额：60万元

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