嘉兴市欢欣文化用品科技有限公司入围年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目的结果公告
嘉兴市欢欣文化用品科技有限公司入围年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目的结果公告
嘉兴市欢欣文化用品科技有限公司入围2023-2024年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目的结果公告
一、采购项目信息
项目名称： 2023-2024年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目
项目编号： ZZCG2023W-ZJ-001
二、征集人信息
征集人名称： 浙江省政府采购中心
征集人地址： 浙江省杭州市西湖区宝石一路3号浙江省政府采购中心
征集人和联系方式： 叶丹-0571-********
三、入围供应商
供应商名称： 嘉兴市欢欣文化用品科技有限公司
供应商地址： 浙江省嘉兴市南湖区嘉兴市南湖区大桥镇乍嘉公路南侧2幢西区
供应商联系人和联系方式： 张志明-139*****481
四、入围产品
入围商品标项名称 入围商品名称 入围商品规格型号/服务描述 入围商品价格 印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等) 嘉兴市欢欣文化用品科技有限公司印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等) 服务方案:为更好地服务浙江省本级、杭州市国家机关、事业单位和团体组织，我公司将提供全面系统的优质的物流计划与专业的印刷服务。公司坚持“客户至上”的服务宗旨，奉行“快速响应、优质服务、物流到家、售后无忧”的服务理念，以高效的工作方式和良好的职业道德真诚对待每一位客户。我公司由总经理负责总协调，认真做好印前、印中、印后服务，在售前客户服务和售后的客户工作中我们可以做到“急客户所急，想客户所想，为客户提供优质产品、星级服务”。同时，精心组织一支技术水平高，业务精通熟练的专业队伍，建立完善的物流及售后服务管理体系，及时解决任何难题。 一、人员安排及服务承诺 为服务好浙江省本级、杭州市国家机关、事业单位和团体组织，提高印刷品质量，降低工作成本，我公司现有专业技术人员45名，他们工作经验丰富，技术水平过硬，责任心强员。例如：印前排版设计中，我们会为客户提出合理的排版设计方案2-3个，由客户审定，最终满意的方案，并为客户提供充分相关印刷作业流程，确保每一环节都配有专业人员到位。 二、总协调人信息：张志明（总经理），联系电话139*****481，地址：浙江省嘉兴市南湖区大桥镇富源路1号，电话0573-********,。 三、印刷成品交接手续及质量检验 1、所有印件，必须在《ERP工艺单》上注明完成印刷的时间，各岗位对印刷成品进行准确而全面的检验，装订完进行出厂检验合格后，提前电话通知采购人做好交货准确，并在约定的时间内免费将印刷成品交到采购人指定地点。 2、出厂检验应仔细检查印刷成品，如果印刷成品的质量（包括纸张质量和印刷质量）、内容、数量都符合印刷要求、印刷费用计算合理，采购人在“结算单”上签字认可；如果印刷成品的质量（包括纸张质量和印刷质量）、内容、数量不符合印刷要求或印刷费用计算不合理，我公司应给予采购人令人信服的答复。如果是我方原因导致的，采购人可拒绝在“结算单”上签字。由此造成的损失由我公司全权承担。 四、服务响应时间 公司坚持7×24小时全天候服务，并承诺取稿、送校、送样上门，随叫随到。如果发生产品质量问题，对客户在印刷产品中发现质量问题，接到客户通知后及时派出服务人员，对印刷产品因我方造成出现的问题一包到底。 五、提供周到细致及时的服务 （一）文字准确率100%，编排美观，格式完全符合机关业务规范。 （二）印刷字迹清晰，墨色纯正、浓淡适度、前后一致，套印准足、上下一致，白边保留符合规定要求，无脏点、无皱、无破、无白页。 （三）装订整齐、牢固，切口光洁，尺寸符合采购人标准，数量准确。 （四）无掉字、断划，无破页、白页，不起皱，不少帖，无倒印、错印。 （五）印张数字准确，码放整齐。 若产品不符合客户要求，本公司予以当场解决。如果属于质量问题，本公司在最短的时间内予以重印。
服务承诺:公司本着“微利经营”、“服务客户”的原则，在确保质量、服务、时效的前提下，以最优惠价格，实现共赢。我公司保证采购人能获得如下基本服务： 1、保证采购人获得优先服务的权利，我公司将积极主动与采购人配合，并在不超过承诺的印刷期限内完成印刷工作。 2、针对采购人要求，开设专线服务电话7×24小时服务，不论业务量大小，随时响应采购人的各项要求，并按采购人要求免费提供上门服务。 3、中标价格为同类产品采购最高限价。对承接的定点印刷业务，单独建立帐户核算。 4、对采购人的印刷业务建立采购人档案，档案内容应有送印单、结算单，实行“两单合一”管理，开展跟踪服务。 5、协助有关部门做好对采购人经办人的廉政工作，防止腐败现象的出现。 在激烈的市场竞争中，为确保产品品质控制在生产过程中能始终如一，公司不仅有一整套质量管理规章制度，还设有多名专职和兼职的质量督查员，实行质量预控，过程排查，环节抽查，出门总验等，从生产流程中将“质量时效”贯彻始终，从接收印件始至成品送货均受严格监控。实行员工一贯负责制的质量标准、责任控制、奖惩考核等举措，层层把关。时效是我们赢得客户的制胜法宝。公司一直以“急客户所急”为自己的使命，全天候7×24小时应需，做到严格按照客户时间要求，急事急办，特事特办，不论业务量大小，随时响应采购人的各项要求，并按要求免费提供上门服务，在采购人中树立了良好的口碑。 此外，在公司内部推行ISO9001质量管理体系和ISO*****环境管理体系标准，通过科学化管理、作业流程电脑化（方正全略ERP管理软件）、建立及维护优良的工作环境、有系统地提供在职培训，藉以加强企业及员工的素质、形象、生产力及竞争力。 服务承诺:本公司在承接印刷业务时，与采购人主动沟通，积极配合，热忱服务，努力满足采购人要求。公司按照国家确定的质量要求完成印刷任务，并对印刷质量作出如下承诺。 （一）文字准确率100%，编排美观，格式完全符合机关业务规范。 （二）印刷字迹清晰，墨色纯正、浓淡适度、前后一致，套印准足、上下一致，白边保留符合规定要求，无脏点、无皱、无破、无白页。 （三）装订整齐、牢固，切口光洁，尺寸符合采购人标准，数量准确。 （四）无掉字、断划，无破页、白页，不起皱，不少帖，无倒印、错印。 （五）印张数字准确，码放整齐。 （六）若产品不符合客户要求，本公司予以当场解决。如果属于质量问题，本公司在最短的时间内予以重印。 包装质量承诺书：我公司对印刷品包装质量作出如下承诺： 本公司的印刷品不会出现脏点、污点等脏物，印刷品保持干净、整洁。 1、对于书刊、期刊类大件印刷品一律采用纸板箱包装，做好“井”字型包装。如遇小件印件，用牛皮纸、塑膜包装纸等防水纸张打包，包装带牢固，包装的四角整齐、美观大方，包装的印刷品不散、不皱、不掉，易于堆放； 2、捆装时，捆装质量均保证达到不漏、不破损、捆扎结实牢固易于搬运的要求； 3、包装箱外注明产品名称、数量、批号、质检人员代码及“小心轻放”“防潮”“朝上”等标志，不能碰撞和重压； 4、 采用厢式货车及其他密封车送货，保证在雨天等灾害性天气时，能切实保护好印刷品并及时安全送达各单位。产品在运输、贮存过程中不允许扔、砸、踏，不得受雨雪或液体物质的淋袭和机械损伤； 如发生上述因素而导致印刷品无法供货时，本公司承诺对其损失的无偿补上。 售前售后服务承诺书：我公司自创办以来，始终坚持保质、保量、按时交货原则，为客户提供优质的售前售后服务，并受到了一致好评。公司实行7×24小时服务制，接到客户联系电话最快15分钟内响应，市区周边为1小时内做出响应并上门接单，策划方案、提供样本（纸张样品）。 售后服务计划： 我们将不断外树立形象，内抓产品质量，努力提高产品售后服务工作管理水平，切实保障采购人利益。使售后服务工作制度化、程序化、规范化，特对采购人作出以下售后服务承诺： 1、牢固树立“客户至上”、“客户的要求是我们永恒的追求”的理念，做到热情周到、信誉至上，通过售后服务工作，使采购人感到选择我们的合作心情舒畅，质量满意放心。 2、做好产品售后的免费维护、技术服务工作。印刷品不同于其他商品，免费对客户进行操作人员培训，提供技术咨询。面费安装软件调试，需要现场打字排版，可派技术人员支持各项工作。 3、接到客户印刷服务通知，遇电话技术指导不能解决的技术难题，做到24小时内派专业人员，及时为客户排忧解难，以优质的技术服务让客户满意。 4、售后范围、标准及期限。对由我公司印刷的产品质量以印刷行业标准进行各项售后服务，书刊、期刊类期限为：一年。如遇会议材料，急事急办，特事特办，严格按客户要求进行售后维护。服务范围：杭州市本级国家机关、事业单位和团体组织，以及参照本次招标结果执行的有关区级国家机关、事业单位和团体组织。 让客户满意是本公司的目标。我们承诺提供的商品和服务保质保量。如果因为我公司方面原因，让您对我们的商品和服务不满意，我们现场处理直至客户满意为止。若属于涉及退货重印问题，我们将在最短的时间内予以免费重印。
报价表:报价表.pdf 优惠率 90% 印刷服务(《印刷业管理条例》出版物：除音像制品、电子出版物的装帧封面外，可包含且不限于报纸、期刊、书籍等) 嘉兴市欢欣文化用品科技有限公司印刷服务(《印刷业管理条例》出版物：除音像制品、电子出版物的装帧封面外，可包含且不限于报纸、期刊、书籍等) 服务方案:为更好地服务浙江省本级、杭州市国家机关、事业单位和团体组织，我公司将提供全面系统的优质的物流计划与专业的印刷服务。公司坚持“客户至上”的服务宗旨，奉行“快速响应、优质服务、物流到家、售后无忧”的服务理念，以高效的工作方式和良好的职业道德真诚对待每一位客户。我公司由总经理负责总协调，认真做好印前、印中、印后服务，在售前客户服务和售后的客户工作中我们可以做到“急客户所急，想客户所想，为客户提供优质产品、星级服务”。同时，精心组织一支技术水平高，业务精通熟练的专业队伍，建立完善的物流及售后服务管理体系，及时解决任何难题。 一、人员安排及服务承诺 为服务好浙江省本级、杭州市国家机关、事业单位和团体组织，提高印刷品质量，降低工作成本，我公司现有专业技术人员45名，他们工作经验丰富，技术水平过硬，责任心强员。例如：印前排版设计中，我们会为客户提出合理的排版设计方案2-3个，由客户审定，最终满意的方案，并为客户提供充分相关印刷作业流程，确保每一环节都配有专业人员到位。 二、总协调人信息：张志明（总经理），联系电话139*****481，地址：浙江省嘉兴市南湖区大桥镇富源路1号，电话0573-********,。 三、印刷成品交接手续及质量检验 1、所有印件，必须在《ERP工艺单》上注明完成印刷的时间，各岗位对印刷成品进行准确而全面的检验，装订完进行出厂检验合格后，提前电话通知采购人做好交货准确，并在约定的时间内免费将印刷成品交到采购人指定地点。 2、出厂检验应仔细检查印刷成品，如果印刷成品的质量（包括纸张质量和印刷质量）、内容、数量都符合印刷要求、印刷费用计算合理，采购人在“结算单”上签字认可；如果印刷成品的质量（包括纸张质量和印刷质量）、内容、数量不符合印刷要求或印刷费用计算不合理，我公司应给予采购人令人信服的答复。如果是我方原因导致的，采购人可拒绝在“结算单”上签字。由此造成的损失由我公司全权承担。 四、服务响应时间 公司坚持7×24小时全天候服务，并承诺取稿、送校、送样上门，随叫随到。如果发生产品质量问题，对客户在印刷产品中发现质量问题，接到客户通知后及时派出服务人员，对印刷产品因我方造成出现的问题一包到底。 五、提供周到细致及时的服务 （一）文字准确率100%，编排美观，格式完全符合机关业务规范。 （二）印刷字迹清晰，墨色纯正、浓淡适度、前后一致，套印准足、上下一致，白边保留符合规定要求，无脏点、无皱、无破、无白页。 （三）装订整齐、牢固，切口光洁，尺寸符合采购人标准，数量准确。 （四）无掉字、断划，无破页、白页，不起皱，不少帖，无倒印、错印。 （五）印张数字准确，码放整齐。 若产品不符合客户要求，本公司予以当场解决。如果属于质量问题，本公司在最短的时间内予以重印。
服务承诺:公司本着“微利经营”、“服务客户”的原则，在确保质量、服务、时效的前提下，以最优惠价格，实现共赢。我公司保证采购人能获得如下基本服务： 1、保证采购人获得优先服务的权利，我公司将积极主动与采购人配合，并在不超过承诺的印刷期限内完成印刷工作。 2、针对采购人要求，开设专线服务电话7×24小时服务，不论业务量大小，随时响应采购人的各项要求，并按采购人要求免费提供上门服务。 3、中标价格为同类产品采购最高限价。对承接的定点印刷业务，单独建立帐户核算。 4、对采购人的印刷业务建立采购人档案，档案内容应有送印单、结算单，实行“两单合一”管理，开展跟踪服务。 5、协助有关部门做好对采购人经办人的廉政工作，防止腐败现象的出现。 在激烈的市场竞争中，为确保产品品质控制在生产过程中能始终如一，公司不仅有一整套质量管理规章制度，还设有多名专职和兼职的质量督查员，实行质量预控，过程排查，环节抽查，出门总验等，从生产流程中将“质量时效”贯彻始终，从接收印件始至成品送货均受严格监控。实行员工一贯负责制的质量标准、责任控制、奖惩考核等举措，层层把关。时效是我们赢得客户的制胜法宝。公司一直以“急客户所急”为自己的使命，全天候7×24小时应需，做到严格按照客户时间要求，急事急办，特事特办，不论业务量大小，随时响应采购人的各项要求，并按要求免费提供上门服务，在采购人中树立了良好的口碑。 此外，在公司内部推行ISO9001质量管理体系和ISO*****环境管理体系标准，通过科学化管理、作业流程电脑化（方正全略ERP管理软件）、建立及维护优良的工作环境、有系统地提供在职培训，藉以加强企业及员工的素质、形象、生产力及竞争力。 服务承诺:本公司在承接印刷业务时，与采购人主动沟通，积极配合，热忱服务，努力满足采购人要求。公司按照国家确定的质量要求完成印刷任务，并对印刷质量作出如下承诺。 （一）文字准确率100%，编排美观，格式完全符合机关业务规范。 （二）印刷字迹清晰，墨色纯正、浓淡适度、前后一致，套印准足、上下一致，白边保留符合规定要求，无脏点、无皱、无破、无白页。 （三）装订整齐、牢固，切口光洁，尺寸符合采购人标准，数量准确。 （四）无掉字、断划，无破页、白页，不起皱，不少帖，无倒印、错印。 （五）印张数字准确，码放整齐。 （六）若产品不符合客户要求，本公司予以当场解决。如果属于质量问题，本公司在最短的时间内予以重印。 包装质量承诺书：我公司对印刷品包装质量作出如下承诺： 本公司的印刷品不会出现脏点、污点等脏物，印刷品保持干净、整洁。 1、对于书刊、期刊类大件印刷品一律采用纸板箱包装，做好“井”字型包装。如遇小件印件，用牛皮纸、塑膜包装纸等防水纸张打包，包装带牢固，包装的四角整齐、美观大方，包装的印刷品不散、不皱、不掉，易于堆放； 2、捆装时，捆装质量均保证达到不漏、不破损、捆扎结实牢固易于搬运的要求； 3、包装箱外注明产品名称、数量、批号、质检人员代码及“小心轻放”“防潮”“朝上”等标志，不能碰撞和重压； 4、 采用厢式货车及其他密封车送货，保证在雨天等灾害性天气时，能切实保护好印刷品并及时安全送达各单位。产品在运输、贮存过程中不允许扔、砸、踏，不得受雨雪或液体物质的淋袭和机械损伤； 如发生上述因素而导致印刷品无法供货时，本公司承诺对其损失的无偿补上。 售前售后服务承诺书：我公司自创办以来，始终坚持保质、保量、按时交货原则，为客户提供优质的售前售后服务，并受到了一致好评。公司实行7×24小时服务制，接到客户联系电话最快15分钟内响应，市区周边为1小时内做出响应并上门接单，策划方案、提供样本（纸张样品）。 售后服务计划： 我们将不断外树立形象，内抓产品质量，努力提高产品售后服务工作管理水平，切实保障采购人利益。使售后服务工作制度化、程序化、规范化，特对采购人作出以下售后服务承诺： 1、牢固树立“客户至上”、“客户的要求是我们永恒的追求”的理念，做到热情周到、信誉至上，通过售后服务工作，使采购人感到选择我们的合作心情舒畅，质量满意放心。 2、做好产品售后的免费维护、技术服务工作。印刷品不同于其他商品，免费对客户进行操作人员培训，提供技术咨询。面费安装软件调试，需要现场打字排版，可派技术人员支持各项工作。 3、接到客户印刷服务通知，遇电话技术指导不能解决的技术难题，做到24小时内派专业人员，及时为客户排忧解难，以优质的技术服务让客户满意。 4、售后范围、标准及期限。对由我公司印刷的产品质量以印刷行业标准进行各项售后服务，书刊、期刊类期限为：一年。如遇会议材料，急事急办，特事特办，严格按客户要求进行售后维护。服务范围：杭州市本级国家机关、事业单位和团体组织，以及参照本次招标结果执行的有关区级国家机关、事业单位和团体组织。 让客户满意是本公司的目标。我们承诺提供的商品和服务保质保量。如果因为我公司方面原因，让您对我们的商品和服务不满意，我们现场处理直至客户满意为止。若属于涉及退货重印问题，我们将在最短的时间内予以免费重印。
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标签: 印刷服务
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