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云南交通职业技术学院公共选修课网络课程库服务二次竞争性磋商成交公告
招标编号： YNXYZB********

一中标人信息：
标段 (包 )001云南交通职业技术学院公共选修课网络课程库服务 :
中标人：北京超星智慧教育科技有限公司 中标价格： 59.6 万元
二其他：

一主要标的信息
服务类
名称：云南交通职业技术学院公共选修课网络课程库服务
服务范围： 1运维服务：技术服务支持
1具备 400 万学生在线学习的运营服务能力。
2持云服务混合部署等多种部署方式，确保视频访问时提供校园网与公网切换服务：
平台远程访问视频数据本地安装公网访问。
3提供软件系统更新维护服务。
4提供学生学习进度监控课程访问统计分析学习诚信监控，可根据学校需求提供教
学运行数据和学习数据异常名单。
2人员服务支持
1提供教学和教务全程服务，包括开课 /结课的所有对接服务，学生信息学习成绩及学
分的导入 /导出等。
2结课后提供针对学校的课程运行报告，不另外计费。报告包含数据展示部分及数据分
析部分，能够展示数据对应含义。提供三所学校的课程运行报告作为证明。
3提供在线客服电话客服邮箱客服解决学生管理员辅导老师使用问题学生学
习的导学督学短信电话邮件服务。
4如用户选择难度为 难 的试卷，则提供助教批阅主观题服务，不另外计费。
5我公司在学校所属省市自治区建设有本地化服务团队，提供通识课相关服务，
团队规模不少于 20 人。
6提供上门用户培训服务，且时间地点规模由学校制定，每学年承诺培训不少于 2
次免费提供操作手册培训课程和视频等参考资料。
服务要求：向用户方提供全方位的有效的及时的维修服务和技术支持。 1.保证提供每年
不少于 2 次的全校培训。
2.应用软件新功能改进功能增加或者为适应最新标准所形成的最新版本。
3.提供电话网站 email 等咨询服务，用于用户报告故障和提供免费技术咨询，解答用户
在系统使用中遇到的问题，及时提出解决问题的建议和操作方法。
服务时间：服务期两年。
服务标准：向用户方提供全方位的有效的及时的维修服务和技术支持。 提供电话远
程诊断和现场服务的方式及时解决各种突发的技术问题。在保修期内我们为用户提供 24 小
时技术援助电话，用于用户报告故障。在接到通知后 2 小时内做出响应，并采取行动排除故
障。
二磋商小组名单： 吕苓芝赵昆叶升强采购人代表。
三代理服务收费标准及金额：成交供应商须承担本项目成交服务费，参照招标代理服务
收费管理暂行办法计价格 2002 1980 号文的规定下浮 30%收取成交服务费为 6258
元，由成交人向代理机构支付。
四公告期限
自本公告发布之日起 1 个工作日。
五其他补充事宜
本次招标公告在中国招标投标公共服务平台上发布，我公司对其他网站或媒体转载的公告及
公告内容不承担任何责任。
三监督部门
本招标项目的监督部门为 云南交通职业技术学院 。
四联系方式
招 标 人： 云南交通职业技术学院
地 址： 昆明市呈贡区万青路 2056 号
联 系 人： 刘老师
电 话： 0871-********
电子邮件： ********qq.com
招标代理机构： 云南兴语招标有限公司
地 址： 昆明市盘龙区同德昆明广场 B 区 4 栋 1401 室
联 系 人： 年琼良
电 话： 151*****153
电子邮件： **********qq.com
招标人或其招标代理机构主要负责人项目负责人： 签名

招标人或其招标代理机构： 盖章

联系人：郝工
电话：010-68960698
邮箱：1049263697@qq.com