外科大楼手术室净化系统配套设施预中标结果
外科大楼手术室净化系统配套设施预中标结果
序号 | 包号/品目号 | 货物名称 | 所投品牌 | 投标价格(RMB) | 交货期 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
单价 | 总价 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1 | 品目一 | 新邵县人民医院外科大楼手术室净化系统配套设施采购项目 | 详见货物说明一览表 | 详见分项报价表 | 叁佰柒拾叁万玖仟玖佰贰拾圆零柒角伍分 | 合同签订之日起根据采购人要求完成 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
投标总价(已包含价格折扣): 小写:*******.75元 大写:叁佰柒拾叁万玖仟玖佰贰拾圆零柒角伍分 售后服务承诺书及人员培训计划 1、质保期限及质保期内的服务承诺 我司在此项目的质量保证期:调试运行验收合格后一年。我公司所投设备未达到一年质保期的,我公司承诺向厂家购买直至一年的免费质保期。保证整体项目质保期为一年。 本项目按优良工程进行施工监督管理,工程质量验收标准按国家颁发的《医院洁净手术部建筑技术标准》GB50333(2013)、《洁净室施工及验收规范》JGJ71-90进行相关检测验收。 2、向用户提供的优惠条件(备品、配件、专用工具等的供应) 保修期满后,我司将建立每年的定期回访制度。同时根据业主需要继续提供低于同行价格的售后服务,期间的返修响应时间等同保修期内的响应时间,零配件一律按成本价格提供给业主方。 技术支持:1)提供7*24小时的技术咨询服务 2)敏感时期、重大节假日提供技术人员职守服务。 3)一般故障在6小时内到现场,并在24小时内修复。 3、对用户人员培训 我司在此承诺如我司在新邵县人民医院外科大楼手术室净化系统配套设施采购项目政府采购招投标活动中,有幸成为中标单位,我们将把本工程列为我司的重点工程,集中公司最精干的力量投入到本工程的施工及施工管理中,严格按招标文件的质量验收要求组织施工,并将在移交前后组织多次培训。 培训:(1)我司将选派有资格的工程技术人员对使用方有关人员进行免费培训,培训应和安装调试同时进行。 (2)培训内容为洁净系统的基本原理、操作维修、保养等。 (3)操作使用培训主要内容: A、洁净空调系统开、关机,洁净度检测(包括尘埃粒子数的检测、浮游菌的检测及沉降菌的检测),系统回风口滤网的日常维护,各类报警应急处理办法,空气消毒、灭菌的操作,微压差计的使用,空调智能集中控制系统的使用及操作,包括识别图形、温、湿度调、夜间运行模式的转换、各季节运行模式的转换等节等方面培训。 B、洁净空调系统:冷水机组、空气处理机组的日常维护、保养、维修,各级空气过滤器的定期更换,各级冷冻水管路及阀门维护、保养、维修的培训。空调智能集中控制系统的日常维护、保养、维修,根据系统自检数据、整理数据、统计数据、分析数据制定设备管理计划等。 C、电气系统:各类开关控制的区域识别、使用,插座供电识别、使用;呼叫对讲的使用操作、电话系统的使用操作、背景音乐系统的使用操作、监控系统的使用操作、有线电视系统的使用操作、网络系统的操作使用等方面的培训、门禁系统的操作使用。 D、电气系统:各级控制系统、灯具等的维护、保养、维修;电话系统、背景音乐系统、监控系统、有线电视系统、网络系统、门禁系统的维护、保养、维修等方面的培训。 E、给排水:热水器的使用及日常维护、恒温水龙头的操作使用、洁净地漏的使用及日常维护、其它卫生洁具的使用及日常维护。 F、给排水:水龙头、卫生洁具的维护、保养、维修等方面的培训。 G、装修工程:各类门窗、天花、墙面及PVC地板的日常清洁、消毒等方面的培训。 H、装修工程:各类门窗、PVC地板的维护、保养、维修等方面的培训。 4、售后服务机构的地点、人员及联系方式 售后服务机构的地点:长沙市劳动西路395号梓园大厦4楼 配件仓库地址:长沙市仁和家园B17栋 服务电话:****-********、******** 24小时值班手机:139*****636 售后服务人员:
5、“质保”期间及之后出现故障的处理 A、我司将成立新邵县人民医院外科大楼手术室净化系统配套设施采购项目售后服务小组,本小组由公司主管副总经理领导,由售后服务部经理任组长,组员包括参加本工程骨干施工人员一名(相对熟悉工程情况可在更短的时间内完成维修和保养工作),售后服务部专业维修人员一名共三人组成。接收工程部移交的所有施工资料及材料设备供应商资料,并建档保存备用,试运行期满一个月后的售后服务工作由本司售后服务部全面接管。 B、建立专门的配件、易损件和耗材供应体统:确保所有配件均可随时供应,避免因配件、易损件和耗材供应不及时而影响本工程的正常运作。 C、售后服务响应时间:如设备出现问题,我方在接到甲方报修通知后,在2小时内做出响应,24小时内到达用户现场并排除故障,并且提供3个月一次的回访服务。为保证设备正常运行,我方在湖南省内设置备件库,存入所有必须的备件,并保证1年以上的供应期。 D、系统维护:我方在正式运行后免费维护期内,派1名工程师驻甲方,以带领培训甲方相关人员进行维护工作,且驻点工程师必须得到甲方的认可,其相关费用由我方承担。在质保期内,我方应对货物出现的质量及安全问题负责处理解决并承担一切费用。并保证所有设备零配件、易损件的供应(投标文件中应明确载明相关服务收费的标准)。质保期内,凡因正常使用出现质量问题,我方应提供免费维修或更换,承担因此产生的一切费用,并从设备正常运转或更换当日起重新计算质保期。 E、我方在质保期限满后提供全部货物的有偿终身维护。我方承诺所提供的整个项目设备(包含系统正常运行所有的设备及配品配件)及配件的质保期后的售后服务为开放式维修服务。 F、我方保证所提供的设备如是国产设备7天内可以买到维修所必须的零配件;进口设备在60天内可以买到零配件。质保期后,我方保证2年内不高于市场零售价格且提供零配件的供应。 G、我方向甲方提供定期的设备例行检查和维修服务。经验收合格后,我方提供技术支持,负责操作和维修培训,并解决技术问题。我方在湖南省内有维修点及专职维修工程师,质保期内提供免费上门维修服务,并进行终身维护,已注明售后服务机构的名称、工程师名单、联系方法 6、“质保”期间及以后对货物进行跟踪保养维护维修的工作方式 A、每年的保养检查 对所有系统设备进行例行检查,以保证系统运行正常。 清理所有主要设备 调试所有设备,特别是备用电源系统 更换所有不正常的电气设备(属产品质量问题免费更换) B、每季的保养检查 清理及润滑有关的设备配件(如轴承、隔震器,需要润滑的机件) 清理所有隔渣器 清理设备外壳及电动机、检查绝缘情况 C、每年保养检查 检查有关设备的联轴器和隔震器 清理润滑油过滤器及润滑 检查设备安装的固定、移位情况 D、每年保养检查 检查及调校系统和设备以保证系统能按照制造厂的标准运行 检查及调校平衡阀、调节阀 检查及调校有关时间控制器、阀门等 核对传感元件的工作情况、数据误差 |
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