序号

服务名称

服务内容

最高限价（元）

1

维护服务

1、在重大故障修复后2个工作日内，向采购人提供详细故障分析报告。内容包括事件发生的时间、地点、状况、业务系统受到影响的范围、事故原因、处理结果、责任认定、未来防范措施等。

2、需建立详实可行的项目运维方案、制度以及应急措施。售后驻点人员要每天对前端设备、后端服务器、系统平台运行状态、设备在线情况等进行巡检，并建立巡检台帐，并在每月的5日前向采购人上报上一个月的巡检报告，每三个月至少对项目前端点位和中心设备进行一次系统大巡检和保养，并作好巡检记录。巡检内容须包含前端设备镜头外罩除尘、异物遮挡处理、杆件机箱防锈处理、接头紧固，后端机房设备、电力设备、服务器存储设备、接头检查等。应检查外场基础设施（基础、立杆、控制柜等），控制设备有无遭到损坏（被车磕、撞、碰、绊等）和人为破坏（被撬、砸、拆、偷）。如有发现损坏和破坏的则及时予以修复，不能修复的则予以更换，但都必须报采购人进行确认后再实施。

3、每三个月为一周期，对各类电器设备进行检测、并做好参数记录。在每年的3月份雷雨季节来临前，着重对所有监控点的接地电阻进行测试和数据记录，并检查所有的监控点的避雷是否正常。对测试后数据达不到要求的点位采用增加接地桩等措施解决，以减小接地电阻，确保系统稳定运行。

4、每半个月检查一次交警指挥中心的信号传输质量，对检查情况作好记录，并将故障情况及时反馈给维修组，由维修人员及时处理。

5、立杆、机柜的保养制度：立杆、机柜等室外设备常年受日晒雨淋，容易造成油漆脱落，出现锈铁，影响了美观，减少了使用寿命。供应商应在日常巡检过程中，对出现生锈的立杆、机柜部位及时进行除锈刷漆处理。

运行完好率、在线率指标考核要求：

视频在线率：应达到99%（含）以上；

卡口在线率：应达到99%（含）以上；

视频质量完好率：应达到99%（含）以上；

平台及网络可靠性：应达到99.99%（含）以上；

一机一档数据准确性：应达到100%。

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2

设备机箱安装

1)机箱设置的位置应避开易发生火灾危险程度高的区域，应避开有害气体来源以及存放腐蚀、易燃、易爆物品的地方，应避开强电磁场的干扰。

2)独立安装在人行道上的机箱，应避免设置低洼处或易积水位置，应避免影响行人通行。

3)独立置于基础上的机箱应在基础达到设计强度并经验收合格后方可安装。

4)机箱安装应稳固，垂直度允许偏差为2‰。

5)安装在立杆上的机箱，机箱底部距地面应不小于2.5m。

含施工机械台班费、人工费、安全措施费、二次搬运费等费用。

3

数据推送

实现路口各方向网络监控设备与后台平台的数据交换通信、信息数据推送上传等功能。路口各方向的数据交换通信应采用光纤组网传输，前端系统的视频图像和抓拍数据传输到交警后端平台的网络。

新建系统采集的视频和图片信息数据对接协议应符合龙泉市及上级公安交警部门的信息数据接入要求，新建系统要能无缝对接交管违法数据接入平台、省公安厅交管局集成指挥平台、丽水交警“丽道安”平台、丽水市公安视频云平台、丽水市公安车辆云平台。外场各子系统网络设备的视频专网IP地址由龙泉市交警大队提供。