办事大厅及各应用系统运维服务-申购单号
办事大厅及各应用系统运维服务-申购单号
申购单号:CF105*****3000464
采购单位:广西大学
申购主题:办事大厅及各应用系统运维服务
送货时间:合同签订后7天内送达
备注说明:该设备在广西大学采购管理系统中的申请单号为CS********
采购结果
采购项:办事大厅及各应用系统运维服务
品牌:服务商定制
型号:服务商定制
成交总价:******.00
质保及售后服务:服务要求:1. 各应用系统功能巡检巡检相关应用系统的虚拟机、网络运行状态、数据库、发布机、管理机、代理机、备份机、涉及的接口等工作状态,及时发现隐患并处理,保障系统的稳定运行。 2. 数据库及安全管理监控每日数据库功能模块运行情况;查看数据库日志;查看数据自动备份计划运行情况;配合拟订应急方案,处理系统运行中出现的异常情况。每个月对正在运行的系统及网络情况安排一次巡检工作,巡检的方式包括现场巡检与远程巡检,提供巡检报告。3. 提供备份计划,对系统和数据进行备份,每日增量备份、按季度全量备份一次,遇到紧急情况可及时、快速修复。遇到重大节日(春节、国庆等)额外进行一次备份,采用远程备份和硬盘备份的双保险备份模式。4.服务商应具备企事业单位的信息安全运维服务能力。具备专业化的运维团队和项目管理经验。5. 服务商的运维技术人员,应具备有信息化运维服务经验,对信息化系统运维熟悉,相关技术人员具备国内CISP、软件设计师、系统集成项目管理工程师、达梦认证、HCNA、HCNP、HCCDA等中高级技术认证或具有一定的软件开发、维护经验;6.服务商需取得相关应用系统运维的原厂授权;7. 运维人员在维护系统的过程中对系统所产生的数据严格做到保密,不外泄,不私传。8. 每个月向采购人提供当月处理完结的问题详细情况的工作报告。日常操作规范标准,凡事有备份,可回退;文档规范化,规范日常巡检、故障处理、配置调整、基础信息文档。9. 本项目包括驻场、现场与远程技术服务工作:驻场人员1人常驻校方现场,校方为驻场人员提供必要的现场办公环境(办公桌、网络接入),远程服务人员7*24小时电话值班,必要时及时提供现场服务。 10. 当遇到重大活动(开学、校庆、重大维保等大型活动)需要提供临时保障服务时,竞标方维护团队须根据校方要求提前安排不少于2位维护人员进驻现场,并对所有设备进行临时性状态检查,排除运行安全隐患。
成交供应商:广西南宁市宇常科教设备有限公司
质疑说明:如果对成交结果有异议,请在发布成交结果之日起三个工作日内向采购单位提出质疑
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