注：1.具体详见工程量清单，数量均为暂定数量，结算时以实际发生数量进行结算。

2.本合同合计金额小写：******.2元，合计金额大写： 人民币捌拾陆万壹仟伍佰零柒元贰角，优惠率为3.78%，该价格为含税价，已包含乙方履行本合同而发生的所有费用，包括但不限于所需的设备及材料购置，以及产品运输保险保管、项目安装调试、试运行测试通过验收、培训、质保期免费保修维护等所有人工、管理、财务等所有费用，包括安全生产管理平台系统的升级开发、系统间的集成、共享与对接等费用，除非数量存在变化，否则甲方不再另行支付其他任何费用。

项目实施内容及要求：

1、项目服务内容

1.1建设综合监管平台

为实现工程安全生产业务的全面覆盖，持续优化工作流、信息流，使得安全管理体系高速运转，运用物联网、大数据等技术，建设综合监管平台。对在建工程实施全时段、全过程监测，采集数据并进行统计和分析，实现安全管理可视化，同时全过程记录线下执行、线上审批动态，过程留痕，保证安全管理可溯源追踪，并配合移动端应用，使安全工作开展便捷高效。

1.2建设视频监控中心

为实现对在建工程的远程控制，精准定位，实时对施工区域及升降机、卸料平台等设备进行监控与识别，确保安全管理无盲区、无死角，针对辖区内建设工地建设视频监管平台，主要包括：视频专网建设、视频监控和存储、建设工地视频监控管控平台、系统运维等。

2、采购清单

2.1综合监管平台

综合监管平台建设内容包含PC端和APP，具体功能模块如下：

2.2视频监控中心

视频监控中心建设内容包含前端建设、中心设备及网络、前端设备拆装及不可二次利用材料、外网接入带宽。其中前端建设、中心设备及网络采购方式为服务租赁。具体参数如下：

注：具体详见工程量清单，数量均为暂定数量，结算时以实际发生数量进行结算。

3、项目实施要求

3.1设计原则

应采用 B/S架构，运用 JAVA 语言进行开发，界面设计人性化，能够让用户快速掌握操作方式。

3.1.1高集成

支持对多个业务应用系统的无缝集成，在同一平台下统一管理各业务子系统的接入，方便信息数据的关联显示，实现集成化配置与管理，大大提高管理水平。

3.1.2高扩展

平台根据项目规模和应用场景， 设计架构匹配扩展能力， 各系统灵活组合，系统可扩展，可扩展性应满足要求如下：

（1）系统设计的可扩展性：系统以模块化方式组建，支持动态扩展；

（2）业务配置参数的扩展性：从配置文件的内容、分类、保存及访问设计上保证配置参数的可扩展性；

（3）数据库的可扩展性：在大数据量表设计、表和字段设计、 SQL 语句设计规范上保证数据库设 计的可扩展性；

（4）业务处理能力的扩展性：平台通过增加相关的硬件等方式增加业务容量；

（5）业务存储能力的扩展性：平台存储能力可扩容，且不影响业务运行；

（6）业务功能的扩展性：平台通过升级软件、系统扩充、增加外部连接设备等方式进行业务功能的增加，要求业务功能增加的同时不影响已有业务功能的使用。

3.1.3高兼容

平台应具备自动纠错的系统平衡能力，对平台运行状态自行进行判断和约束，对系统运行过程中出现的异常准确捕捉并及时进行处理,保证系统的稳定运行，具体应满足如下要求：

（1）系统技术架构的设计要考虑软、硬件的兼容性。分别从接口兼容性设计、功能特性兼容性上 保证软、硬件的兼容性；接口的兼容性还可以通过接口插件的形式的增加来满足最新的接口要求；

（2）软硬件模块松耦合化部署，模块间相互间基本无影响。软硬件模块使用的产品存在多个可选 择的同类产品，可以无条件替换；

（3）应用系统的异常要及时捕捉。当应用执行过程出现异常,系统会监测到并自动生成一个相应的异常类对象,然后再将它交给运行时系统。运行时系统再寻找相应的代码来处理这一异常，如果运行 时系统找不到相应的代码来处理，要及时报警。应用系统异常要自动记录， 为应用系统后续错误信息 的分析和运行提供评估数据。

3.1.4 高性能

在网络环境（带宽性能）满足要求的情况下，平台性能指标如下：

3.1.4.1平台并发访问及登录认证

（1）支持 100 个用户并发访问；

（2）并发数设计应该支持 30%的冗余，保证系统在业务高峰期间稳定运行；

（3）能够支持在线并发用户访问时，每个用户的登录和身份认证时间小于3 秒。

3.1.4.2交互类

交互类业务是指平时工作中在系统中进行的业务处理，如新增、修改、删除一条记录或发布一条 信息等操作。

平均响应时间：1-2（秒）

峰值响应时间：2-3（秒）

3.1.4.3查询类

查询业务由于受到查询的复杂程度、数据量大小等因素影响，需要根据具体情况而定， 在此给出一个参考范围。

简单查询平均响应时间： 1-2（秒）

峰值相应时间：3-5（秒）

3.1.4.4在线分析类

在线分析类业务因需要调用多维数据集， 性能受维度多少影响比较明显， 在此给出一个参考范围

平均响应时间：1-3（秒）

峰值响应时间：3-6（秒）

3.1.4.5统计报表类

统计报表类业务因需要在线实时汇总数据， 受数据量多少、汇总层次影响较大， 在此给出一个参考范围

平均响应时间：1-3（秒）

峰值响应时间：3-8（秒）

3.1.5.6其他类

功能页面内容显示平均时间小于 3 秒，含有后台计算的部分页面内容最高不得超过 6 秒。

3.2实施团队

为保障项目交付质量，乙方须具备完善的项目实施团队。必须包括：

（1）产品设计组

对整个项目进行需求调研、分析；

编写需求说明书；

对系统进行详细设计；

对系统进行界面设计等。

（2）UI设计组

负责设计软件操作界面、系统整体风格等；

负责协助需求调研工作；

负责协助系统集成（主要是集成系统的界面设计）。

（3）系统开发组

完成应用系统的开发及修改工作

完成系统的设计和搭建；

配合各业务系统应用的接口开发；

编写相关的各种开发文档；

负责模块内的单元测试。

（4）系统测试组

制定系统的测试计划；

制定数据迁移的测试计划；

为开发人员提供测试方案；

对数据迁移的站点进行页面和功能测试；

协助编写测试用例；

进行系统功能测试和系统测试、系统测试、和压力测试。

（5）系统实施组：

负责将软件应用程序安装在目标系统上，并进行必要的配置和初始化；

将不同模块、组件或系统集成在一起，确保它们可以无缝协同工作；

监测系统的性能，及时发现和解决可能的问题，提供技术支持。

3.3售后服务

本项目质保期为系统竣工验收交付之日起两年，质保期内免运维费，提供两年免费运行维护，包括软件的完善、升级，功能模块的修改优化等。质保期内，保障平台能满足项目中系统的性能要求，如因系统设计、软件BUG等技术和质量问题而产生故障影响系统正常运行的，乙方均应免费提供维护服务，及时解决软件产品存在的各种问题。质保期内应对设备进行安检、调优、更新等维护，对平台进行优化等。质保期内，受理平台故障申告、技术咨询，保证按要求及时解决。

3.3.1软件运维服务

（1）现场服务

自收到甲方的服务要求后，在30分钟内响应，对于通过电话无法解决的问题，乙方需立即派遣技术支持中心的工程师在与用户约定的时间内到用户现场服务，视故障难易程度在1-4小时内解决故障问题。

（2）热线服务

乙方需提供7×24小时的热线电话，如果甲方使用的系统出现技术故障，可以通过热线电话得到支持与帮助。通过服务热线与乙方联系，技术专家需在尽可能短的时间内协助和指导用户制定解决问题的方案，然后由甲方反馈给乙方解决方案是否有效，并依据反馈信息决定进一步的支持措施。

（3）远程服务

如果条件允许，在得到甲方许可的情况下，乙方将为客户提供远程登入、远程访问、远程监控服务，以及时、准确、全面了解系统运行状况，发现其中存在的认识误区和隐蔽的错误，从而更直接、快速地为甲方的排除故障，解决问题。

3.2.2硬件运维服务

一般事件，包括但不限于平台、网络、存储等软硬件资源，必须在30分钟内给出响应，2小时内提出解决方案。

紧急事件，包括但不限于网站平台、网络、存储等软硬件资源，必须在10分钟内给出响应；30分钟内启动应急预案。

服务器、交换机等主要设备故障，协调原厂4小时内必须给予响应，8小时内恢复运行。

说明：运营维护服务提供7x24现场支持服务，用户可直接与现场工程师联络解决相关问题，或通过现场工程师协调资源解决，服务更及时有效。

3.2.3质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由乙方负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修。质保期满后，无论甲方是否另行选择维保供应商，乙方应及时优惠提供所需的备品备件。

3.2.4培训：乙方应按甲方指定负责培训操作管理及维护人员，达到熟练掌握产品性能，能及时排除一般故障的程度。

3.2.5升级：修正系统bug，根据国家政策调整持续升级系统功能。

1.乙方应在本合同签订后12个月内完成项目全部工作，其中6个月（合同签订后3个月内APP上线运行）完成软件系统开发建设并完成硬件部署，进入试运行阶段；系统试运行期间，乙方负责完成用户培训、系统调优等工作，试运行 1 个月后系统正式上线，试运行期满后完成项目验收，验收通过之后进入为期2年的免费质保期。

2.乙方应按照甲方的通知在甲方指定的地点，完成项目安装、调试、检验及测试、试运行，经甲方验收合格，并向甲方提交技术成果文件；平台建设验收通过之后，乙方提供免费两年的质保运维期，质保运维期满方视为乙方完成全部义务。

5.2.1 项目建设

（1）按照项目合同要求完成建设内容，且符合项目建设目标，并满足使用条件。

（2）项目实施过程中出现的重大问题已解决或说明，不存在纠纷尚未解决的情况。

（3）乙方须提供相关用户培训，培训分为系统管理员和业务干系人的对内培训，培训各为1次，培训课程内容须具备足够深度及广度，以提供学习人员充足的专业知识，使其能有效使用系统资源，并在试运行阶段反馈问题完善优化，培训费用已包含在合同总价中，甲方不再另行支付。

5.2.2 售后服务

（1）乙方必须严格遵守《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国网络安全法》及相关行业标准，并完整地履行质保运维期内的免费现场维修服务承诺。

（2）故障响应

①提供 7×24 小时的故障服务受理。

②对重大故障提供 7×24 小时的现场支援，涉及第三方公司的须及时联系相关维护人员进行检修。

（3）技术支持：提供 7×24 小时的技术咨询服务。

（4）质保运维期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由乙方负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费、差旅费、住宿费等等）更换或维修。

（5）乙方的售后服务机构名称、联系方法等如有变化，应在变动后3日内书面通知甲方。乙方不及时通知甲方，由此而造成的损失由乙方负责。乙方售后服务机构不履行本合同质量和售后服务有关规定，由乙方承担一切责任。

（6）服务团队：甲方仅为乙方提供服务人员的办公设备和场地，服务人员的工资、保险、人身安全及就餐、差旅、住宿等均由乙方负责；服务人员须与甲方工作人员上班时间同步，并严格遵守甲方内部管理制度和服从工作安排；合同期内，未经甲方许可，乙方不得随意调离或更换服务人员，如不称职的，甲方有权要求乙方在一周内更换。

5.2.3项目安装、调试、检验及测试维护要求

（1）乙方在产品安装前，应向甲方提交申请，并提供详细的清单，由甲方确认。如甲方发现所提供的产品不符合规定的要求时（如型号、参数不符等），或有明显功能缺失，乙方有义务及时予以解决，并重新申请。

（2）乙方应负责产品的现场安装、调试，在安装、调试的过程中，乙方对甲方技术人员提出的技术问题给予答复，并提供安装调试工程中的各种文档资料，以便甲方能掌握操作方法和维护方法。安装调试完成后，乙方应向甲方提供安装、调试报告，报告中应该包括安装调试结果和安装过程中出现的问题及解决方法的内容。

（3）系统试运行期间，甲乙双方均有义务安排人员完成项目的试运行工作，对试运行期间出现的问题，乙方需及时解决。试运行不超过一个月。

（4）系统试运行完成后，乙方向甲方提供验收申请及验收方案，申请项目验收。最终验收通过对系统运行记录的分析，评判系统的性能、稳定性、可靠性以及容错能力的全面评估，验证达到本合同约定的技术和功能的要求，乙方应将所有过程及成果资料（包括但不限于开发文档）均交给甲方，由甲方项目负责人予以签收确认。

（5）乙方应向甲方提供以下技术成果文件：项目的设计资料（包含不限于项目需求、设计、说明文档）和验收文档资料、系统使用永久授权、《软件使用操作说明》、《软件技术维护手册》。乙方必须提供全过程的工作内容、工作计划等文档资料，在征得甲方认可后严格按照计划执行。

5.3.1 验收要求

（1）本项目采用简易程序验收。

（2）项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收报告作为申请付款的凭证之一。乙方的承诺、本合同及补充协议均成为本项目验收依据。

（3）乙方在系统试运行完成后，向甲方提交书面验收申请，经过甲方书面同意，启动验收程序，乙方和甲方共同进行项目检验和验收。双方在验收后，应共同签署验收报告。

（4）验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测，如为乙方原因造成的，由乙方承担检测费用；否则，由甲方承担。

（5）项目验收不合格，由乙方返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给甲方造成的损失等费用由乙方承担。连续两次项目验收不合格的，甲方可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由乙方承担。

5.3.2 验收标准

（1）验收遵循国家有关部门最新颁布的相应的正式标准和双方认可的标准。

（2）软件及硬件产品符合本合同文件规定的全部功能和质量要求。

（3）软件及硬件产品文档齐全、符合本合同文件要求及有关标准的规定。

（4）项目验收合格双方签署验收合格报告。

（5）项目进行的各子阶段，乙方均可以根据需要就能够独立检验和验收的部分，向甲方提交书面验收申请。

6.1甲方权利与义务

6.1.1甲方可随时向乙方了解项目建设进度，监督项目开发情况。

6.1.2甲方应按照本合同的约定提供本项目实施的必要条件与准备。

6.1.3甲方应为乙方收集项目原始数据和技术资料提供必要的协调，并协助乙方推动项目顺利开展。

6.2乙方权利与义务

6.2.1乙方应严格遵守本合同的具体约定向甲方提供服务。

6.2.2乙方要对服务的正确性、完整性、合法性和及时性负责，按时提交相关成果。

6.2.3甲方对乙方提交的成果提出修改意见的，乙方要积极进行修改。

6.2.4项目完成后，乙方应将项目有关的全部资料移交甲方。

6.2.5乙方在项目实施过程中应建立科学实用的安全管理制度，实现对信息采集、审核、发布的管理和对有害信息的监控。乙方在为甲方提供服务中知悉的任何涉密信息、注册的个人身份信息或企业商业秘密等，不得提供或泄露给任何第三方。

6.2.6乙方保证在本项目使用的任何产品和服务，不会产生因第三方提出侵权其专利权、商标权或其他知识产权而引起的法律和经济纠纷，如因专利权、商标权或其他知识产权而引起法律和经济纠纷，由乙方承担所有相关责任。

6.2.7乙方须保证系统的开发不侵犯任何人的权利。如系统开发过程中或系统包含的任何知识产权侵害任何人的权利，乙方应负责并使甲方免责，包括但不限于使甲方免于参与或处理相关纠纷，赔偿甲方产生的任何实际损失。

7.4若乙方因自身原因造成不能按照本合同3.1条约定完成项目安装、调试、检验及测试、试运行的，每延误一天应向甲方支付合同总金额1‰的违约金。乙方逾期交付超过30天的，甲方有权解除本合同，并要求乙方退还甲方已支付的全部费用并承担合同总金额20%的违约金。

7.5 若乙方未经甲方许可将其在本合同项下的义务转让给他人的，甲方有权解除本合同，并要求乙方退还甲方已支付的全部费用并承担合同总金额20%的违约金。

7.6 在合同期限内（含维保期），乙方不得在未经甲方许可的情况下更换本项目的项目经理及核心技术人员，否则甲方有权利要求换回人员，且每出现一次，乙方应向甲方支付2000元的违约金。

7.7因乙方原因导致初验连续两次验收不合格的，甲方有权解除合同，乙方应一次性支付合同价款20%的违约金。

7.8乙方不按照合同约定配合安装调试及试运行的，须按合同价款1‰/天支付违约金，逾期15日以上的，甲方有权解除合同。

7.9 若一方未经对方许可，擅自泄露对方有关本项目的重要资料并给对方造成损失的，违约方应承担被泄露方的全部损失以及合同总金额20%的违约金，该违约金不足以覆盖守约方遭受的损失的，违约方应补足差额。

7.10违约方还应承担守约方为维护权益支出的诉讼费、公证费、律师费、保全费等费用。

11.1知识产权

11.1.1 因履行本合同所产生的研究开发成果及其相关软件著作权和乙方交付的本合同标的的技术成果的著作权及所有权归属于甲方，乙方享有署名权。如乙方在本项目中应用到自己的软件平台或成熟产品，其知识产权归属于乙方或原厂商。

11.1.2乙方保证其交付给甲方的本合同项下甲方委托乙方开发的项目研究开发成果未侵犯任何第三方的知识产权，如出现第三方提出任何侵权主张，由乙方负责处理和承担全部责任。甲方不承担任何法律责任。

11.1.3在本合同的有效期内，任何一方或者双方对合同标的的技术成果所作的革新和改进，双方约定，本合同标的的技术成果后续改进的成果归改进方享有。

11.2保密和非竞争

11.2.1获取对方商业秘密的一方仅可将该商业秘密用于履行其在本合同项下的义务，且只能由项目参与人员使用，不得未经授权使用、传播或公开商业秘密。

11.2.2甲、乙双方同意，在本合同履行过程中，双方均不得使用在履行本合同过程中得到的对方商业秘密，从事与对方有竞争性的业务，也不得采取任何方式聘用本项目中的对方相关技术或管理人员。

11.2.3除非由透露方特别授权，获取方在本协议规定的“保密期限”内不得向任何第三方透露所获得的保密信息，并且不得将获得的保密信息用于实施软件之外的任何目的。“保密期限”指获得保密信息之日长期有效，直至保密信息不再具有保密性质为止。

11.2.4 获取方应尽最大努力将保密信息的传递限制在为了上述目的而必须知晓该保密信息的雇员之内。

11.2.5获取方同意应原始透露方要求向原始透露方归还含有保密信息的所有资料。

11.2.6除非按本协议授权的方式或许可范围使用保密信息，合同任何一方对保密信息无权取得任何明示或暗示的使用或占有的许可。

11.2.7 获取方同意，获取方或其任何雇员、代理或代表违反本协议对透露方造成的损害，将赔偿因此对守约方造成的所有损失。

11.2.8双方当事人应当保守在履行本协议过程中获知的对方商业秘密，保密期限为长期。

11.2.9本协议签订后，经双方当事人协商一致，可以对本协议有关条款进行变更或者补充，但应当签订补充协议。

11.3本合同于2023年11月17日在湖南省长沙经济技术开发区三一路2号签订，双方一致同意各自有效的送达地址为各方工商登记地址，甲方指定的收件人及联系方式为：胡舟，189*****831，乙方指定的收件人及联系方式为：廖紫东，177*****666，所有文件（包括但不限于工作联系文件、法律文书等）经签收当日或被退回次日视为送达，任何一方变更地址应立即书面通知另一方，否则应承担相关不利后果。以上条款适用于诉讼/仲裁各阶段，包括一审、二审、再审、特别程序和执行程序等。