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云南广播电视台 金色热线 呼叫中心项目服务购买竞争性磋商结果公告
云南广播电视台 金色热线 呼叫中心项目服务购买成交结果公示
一 项目编号：R53A00923001430
二 项目名称：云南广播电视台 金色热线 呼叫中心项目服务购买
三 中标（成交）信息
供应商名称：中国电信股份有限公司云南分公司
供应商地址：云南省昆明市官渡区关上关平路31号
成交价：45.55万元/年
四 主要项目信息
服务类名称：云南广播电视台 金色热线 呼叫中心项目服务购买
服务内容：供应商提供每周7 12小时高质量的0871-96100人工话务接听 金色热线 呼叫中心的运营 话务质量监督及管理服务，提供保
障金色热线栏目每周直播的支撑工作 提供保证平台运行的话务系统 热线征集系统 线路 设施 栏目系统信息流转等技术服务，并保证数
据的完整性和安全性。
服务期限：24个月。2024年1月-2025年12月。
服务地点：昆明。
五 评审专家名单：
刘晓红 杨震 管昕（采购人代表）
六 代理服务收费标准及金额：
收费标准：按照国家计委 计价格 2002 1980号 文 招标代理服务收费管理暂行办法 规定的货物标准，由采购代理机构向成交人收取
金额：人民币1.3665万元。
七 公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八 其他补充事宜
1 请成交单位到云南招标股份有限公司410室办理领取成交通知书等有关事宜，在此，谨对积极参与本项目的供应商表示感谢。
2 代理服务收费方式：网银 电汇。开户名称：云南招标股份有限公司。开户银行：中国工商银行股份有限公司昆明西市区支行。账号：2502016009024543511。
九 凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
采购人：云南广播电视台





























地 址：昆明市呈贡区春融东路3663号
联系人：黄老师
联系电话：0871-65391786
采购代理机构：云南招标股份有限公司
地 址：云南省昆明市人民西路328号
联 系 人：李倩茹 吴昊天 邓昭帅 刘阳 赵荣钢 谢林翰
联系电话：0871-65316512












招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）： （签名）


招标人或其招标代理机构： （盖章）