嘉应学院年度行政及教学科研单位空调定点维修服务商采购项目
嘉应学院年度行政及教学科研单位空调定点维修服务商采购项目
采购单位：嘉应学院 | 联系人：****** |
E-mail：****** | 联系电话：****** |
传真：****** | 联系手机：****** |
邮编：****** | 平台联系电话（异议）：****** |
| 项目名称： 嘉应学院2024-2025年度行政及教学科研单位空调定点维修服务商采购项目 | 竞价编号：JJ231*****422338 |
采购类型：服务类 | 开始时间：2023-11-27 09:42:00 |
项目预算(元)：300,000.00 | 结束时间：2023-11-30 09:42:00 |
质保期及售后要求：1.故障修复过程中可能影响用户工作的，要先咨询采购方用户意见再处理。 2.每次更换配件应同时填写有关保修卡交用户方保管，若部分零配件无保修卡，应出具维修服务商的维护期保证书（加盖公章），所有零配件的保修期不得少于三个月。 3.更换的零配件必须是符合国家标准的优质产品，且配件更换后，三个月内同一故障不得发生两次以上，否则维修服务商负责免费维修，直至问题解决。 4.维护过程中，维修服务商必须保证空调拆卸后的完好无损，因维修服务商单方面造成的设备机件损坏，费用由维修服务商承担。 | |
其他要求：无 |
| 资格及商务响应情况 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 项目 | 竞价要求 | 响应情况 | |||||
| 资格条件 | （一）供应商应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件。 （二）供应商需要具备中国制冷空调设备维修安装企业资质 | 满足条件，完全响应要求。 | |||||
| 付款方式 | 1.各项服务项目的收费金额应按照招标定价进行结算（定价含材料、人工、税费、安全文明措施费等），经采购方核实并确认实际维修工作量为准。 2.每月结算一次维修费用，结算时维修服务商须提供维修单据、正式发票(含税)。 3.承诺超出项目清单外的其他维修项目，以不高于市场价结算 | 1.各项服务项目的收费金额应按照招标定价进行结算（定价含材料、人工、税费、安全文明措施费等），经采购方核实并确认实际维修工作量为准。 2.每月结算一次维修费用，结算时维修服务商须提供维修单据、正式发票(含税)。 3.承诺超出项目清单外的其他维修项目，以不高于市场价结算。 | |||||
| 交付时间 | 签订合同后30天送货 | 签订合同后 30 天送货。 | |||||
| 交付地址 | 嘉应学院 | ||||||
| 质保期及售后要求 | 1.故障修复过程中可能影响用户工作的，要先咨询采购方用户意见再处理。 2.每次更换配件应同时填写有关保修卡交用户方保管，若部分零配件无保修卡，应出具维修服务商的维护期保证书（加盖公章），所有零配件的保修期不得少于三个月。 3.更换的零配件必须是符合国家标准的优质产品，且配件更换后，三个月内同一故障不得发生两次以上，否则维修服务商负责免费维修，直至问题解决。 4.维护过程中，维修服务商必须保证空调拆卸后的完好无损，因维修服务商单方面造成的设备机件损坏，费用由维修服务商承担。 | 1.故障修复过程中可能影响用户工作的，要先咨询采购方用户意见再处理。 2.每次更换配件应同时填写有关保修卡交用户方保管，若部分零配件无保修卡，应出具维修服务商的维护期保证书（加盖公章），所有零配件的保修期不得少于三个月。 3.更换的零配件必须是符合国家标准的优质产品，且配件更换后，三个月内同一故障不得发生两次以上，否则维修服务商负责免费维修，直至问题解决。 4.维护过程中，维修服务商必须保证空调拆卸后的完好无损，因维修服务商单方面造成的设备机件损坏，费用由维修服务商承担 | |||||
| 其他要求： | 无 | 无。 | |||||
| 报价情况 | |||||||
| 标的名称 | 品牌/型号 | 数量 | 响应情况 | 单价（元/%） | |||
| 空调维修服务 | 无 | 1.00 | 无。 | 75.000% | |||
| 总报价 | 75.000 % | ||||||
| 技术响应 | |||||||
| 标的名称 | 技术要求 | 响应情况 | |||||
| 空调维修服务 | （一）项目概况：负责2024-2025年度嘉应学院江北、程江、黄塘三个校区行政及教学科研单位的空调维修、维护等工作，保障设备故障能及时、快速得到解决。 （二）采购项目内容：采购嘉应学院江北、程江、黄塘三个校区行政及教学科研单位空调定点维修服务商一家，服务期二年，合同一年一签。 （三）服务要求： 1.经验要求：在国内有成功实施的案例，有三年以上空调维修维护经验；维修服务商的技术人员须具备空调维修维护的相关资格证明；要求具备技术理论和操作技能，能够运用基本技能独立完成本工种的常规工作；维修服务商须为本项目委派不少于1名具有相应专业的工程师，不少于2名具有制冷空调安装维修资格证的专业维修人员7*24小时全天候电话响应。 2.报价要求：常规维修项目（包工包料含税）最高限价见附件清单，超出常规维修项目部分承诺不超出市场价结算。 3.响应、处理时限： （1）现场服务响应：维修服务商应指派专人电话响应，接到维修单10分钟内电话联系报修人，在接报后1小时内派维修人员到达现场。 （2）故障处理时限：一般故障2小时内解决并完成服务需求，需要更换配件的服务单，简单维修在配件到货后4小时内完成服务需求，重大维修需要更换配件而维修商没有现货的，需在72小时内安排到货并及时维修。在规定时间未按要求完成服务需求，计服务事故1次；发生服务事故3次以上，采购方有权终止合同。 4.操作要求：维修服务商应遵守学校相关管理规定，严格执行安全操作标准，安装维修过程中因操作不当造成自身安全问题，由维修服务商自己承担责任；给采购方造成损失的，应当向采购方赔偿。 5.服务期：服务期二年，合同一年一签。如在合同期内，维修服务商未能按照合同履行服务要求，采购方有权不再与维修服务商续签合同。 （四）质量要求: 1.故障修复过程中可能影响用户工作的，要先咨询采购方用户意见再处理。 2.每次更换配件应同时填写有关保修卡交用户方保管，若部分零配件无保修卡，应出具维修服务商的维护期保证书（加盖公章），所有零配件的保修期不得少于三个月。 3.更换的零配件必须是符合国家标准的优质产品，且配件更换后，三个月内同一故障不得发生两次以上，否则维修服务商负责免费维修，直至问题解决。 4.维护过程中，维修服务商必须保证空调拆卸后的完好无损，因维修服务商单方面造成的设备机件损坏，费用由维修服务商承担。 （五）验收要求：服务验收以双方共同确认的空调设备处于正常工作状态为准。设备维修结束后，维修服务商维修人员需填写《嘉应学院仪器设备报修表》并签名，采购方报修人验收后，填写验收意见、服务评价并签名。若服务评价为不合格，将计服务事故1次 | 技术要求：（一）项目概况：负责2024-2025年度嘉应学院江北、程江、黄塘三个校区行政及教学科研单位的空调维修、维护等工作，保障设备故障能及时、快速得到解决。 （二）采购项目内容：采购嘉应学院江北、程江、黄塘三个校区行政及教学科研单位空调定点维修服务商一家，服务期二年，合同一年一签。 （三）服务要求： 1.经验要求：在国内有成功实施的案例，有三年以上空调维修维护经验；维修服务商的技术人员须具备空调维修维护的相关资格证明；要求具备技术理论和操作技能，能够运用基本技能独立完成本工种的常规工作；维修服务商须为本项目委派不少于1名具有相应专业的工程师，不少于2名具有制冷空调安装维修资格证的专业维修人员7*24小时全天候电话响应。 2.报价要求：常规维修项目（包工包料含税）最高限价见附件清单，超出常规维修项目部分承诺不超出市场价结算。 3.响应、处理时限： （1）现场服务响应：维修服务商应指派专人电话响应，接到维修单10分钟内电话联系报修人，在接报后1小时内派维修人员到达现场。 （2）故障处理时限：一般故障2小时内解决并完成服务需求，需要更换配件的服务单，简单维修在配件到货后4小时内完成服务需求，重大维修需要更换配件而维修商没有现货的，需在72小时内安排到货并及时维修。在规定时间未按要求完成服务需求，计服务事故1次；发生服务事故3次以上，采购方有权终止合同。 4.操作要求：维修服务商应遵守学校相关管理规定，严格执行安全操作标准，安装维修过程中因操作不当造成自身安全问题，由维修服务商自己承担责任；给采购方造成损失的，应当向采购方赔偿。 5.服务期：服务期二年，合同一年一签。如在合同期内，维修服务商未能按照合同履行服务要求，采购方有权不再与维修服务商续签合同。 （四）质量要求: 1.故障修复过程中可能影响用户工作的，要先咨询采购方用户意见再处理。 2.每次更换配件应同时填写有关保修卡交用户方保管，若部分零配件无保修卡，应出具维修服务商的维护期保证书（加盖公章），所有零配件的保修期不得少于三个月。 3.更换的零配件必须是符合国家标准的优质产品，且配件更换后，三个月内同一故障不得发生两次以上，否则维修服务商负责免费维修，直至问题解决。 4.维护过程中，维修服务商必须保证空调拆卸后的完好无损，因维修服务商单方面造成的设备机件损坏，费用由维修服务商承担。 （五）验收要求：服务验收以双方共同确认的空调设备处于正常工作状态为准。设备维修结束后，维修服务商维修人员需填写《嘉应学院仪器设备报修表》并签名，采购方报修人验收后，填写验收意见、服务评价并签名。若服务评价为不合格，将计服务事故1次 | |||||
| 附件 |
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标签: 空调
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