中原银行信用卡年账单分期客服电话销售外包项目入围候选人公示
中原银行信用卡年账单分期客服电话销售外包项目入围候选人公示
中原银行信用卡2024-2025年账单分期客服电话销售外包项目(招标编号:YDZB********)于2023年12月04日在郑州市郑东新区商都路31号新华书店广场B座5楼进行了开评标工作,评标委员会按照招标文件要求及规定程序对投标文件进行了评审,现就本项目的入围候选人公示如下:
一、项目概况与招标范围
1、项目名称:中原银行信用卡2024-2025年账单分期客服电话销售外包项目
2、招标编号:YDZB********
3、招标范围:中原银行信用卡2024-2025年账单分期客服电话销售外包项目,由招标人提供外呼营销系统;中标人提供外呼场地、外呼坐席员及坐席所需硬件设备等,且使用中原银行指定外呼号码进行外呼,对外呼营销系统中的客户进行信用卡账单分期电话销售工作
4、服务期限:24个月
5、质量要求:满足招标人要求。
6、标段划分:本项目共划分为一个标段。
二、招标公告媒体及日期:
2023年11月12日在《中国招标投标公共服务平台》、《河南省电子招标投标公共服务平台》、《中招联合招标采购平台》、《河南英典工程管理有限公司》上同时发布招标公告。
三、入围候选人信息:
第一入围候选人:河南星脉金融服务外包有限公司
投标报价:
成功率≥14%,对应的服务费率为 6.05 %
10%≤成功率<14%,对应的服务费率为 6.00 %
8%≤成功率<10%,对应的服务费率为 4.50 %
成功率<8%,对应的服务费率为 3.60 %
评标报价: ********.00 元
服务期限:24个月
第二入围候选人:河南省泓美信息技术有限公司
投标报价:
成功率≥14%,对应的服务费率为 7.70 %
10%≤成功率<14%,对应的服务费率为 7.60 %
8%≤成功率<10%,对应的服务费率为 4.30 %
成功率<8%,对应的服务费率为 1.00 %
评标报价: ********.00 元
服务期限:24个月
第三入围候选人:深圳市银雁科技有限公司
投标报价:
成功率≥14%,对应的服务费率为 7.80 %
10%≤成功率<14%,对应的服务费率为 7.70 %
8%≤成功率<10%,对应的服务费率为 5.90 %
成功率<8%,对应的服务费率为 4.50 %
评标报价: ********.00 元
服务期限:24个月
第四入围候选人:河南中原鼎盛云科技服务有限公司
投标报价:
成功率≥14%,对应的服务费率为 7.60 %
10%≤成功率<14%,对应的服务费率为 7.50 %
8%≤成功率<10%,对应的服务费率为 5.00 %
成功率<8%,对应的服务费率为 4.00 %
评标报价: ********.00 元
服务期限:24个月
第五入围候选人:河南青鸟通信科技有限公司
投标报价:
成功率≥14%,对应的服务费率为 8.00 %
10%≤成功率<14%,对应的服务费率为 7.80 %
8%≤成功率<10%,对应的服务费率为 6.00 %
成功率<8%,对应的服务费率为 5.00 %
评标报价: ********.00 元
服务期限:24个月
四、入围候选人公示发布媒介:
本次入围候选人公示在《中国招标投标公共服务平台》、《河南省电子招标投标公共服务平台》、《中招联合招标采购平台》、《河南英典工程管理有限公司》上发布。
五、联系方式:
招 标 人:中原银行股份有限公司
联 系 人:严梦娇
联系电话:152*****233
地 址:河南省郑州市郑东新区商务外环路23号
招标代理:河南英典工程管理有限公司
联 系 人:施政杰、赵璞熹
联系电话:0371-******** 0371-********
地 址:郑州市金水区经三路与红专路交叉口思达数码大厦9楼
电子邮箱:hnydzbb@163.com
本次入围候选人公示期:自发布入围候选人公示之日起3日内,投标人或者其他利害关系人对本次招标项目的入围候选人公示有异议的,在公示期内以书面形式由法定代表人或其授权代表携带本人身份证件(原件和加盖公章的复印件)、质疑函原件(加盖公章及法定代表人签字)及相关证明材料向招标代理机构提出质疑(邮寄件、传真件不予受理),并以质疑函接受确认日期作为受理时间,逾期未提交或未按照要求提交的质疑函将不予受理。
2023年12月4日
招标
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