服务类项目政府采购合同协议书 ？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？政府采购合同编号：CSCG-CS-202*****0022-1
采购人（全称）： 长沙市公安局 （甲方） 中标（成交）供应商（全称）： 中国太平洋财产保险股份有限公司湖南分公司 （乙方） 为了保护甲、乙双方合法权益，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法》及其他有关法律、法规、规章，双方签订本合同协议书。采购人与中标（成交）供应商应当根据合同的约定依法履行合同义务。政府采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用《中华人民共和国民法典》。 1.项目管理信息
（1）采购方式： 竞争性磋商
（2）项目名称： 长沙市公安局民警、辅警人身意外伤害保险及附加险采购项目
（3）采购计划编号： CSCG-202*****0022 2.合同标的及金额
| 序号 | 标的名称 | 政府采购品目 | 型号规格 | 数量单位 | 数量 | 总价(元) | | 1 | 人寿保险服务 | 人寿保险服务 | 详见附件 | 项 | 1 | ******.03 | 合计金额小写： ******.03 元
合计金额大写：贰拾捌万玖仟肆佰伍拾壹元叁分 |
合同标的及金额明细： 长沙市公安局民警、辅警人身意外伤害保险及附加险增加了参保人数，保险费相应增加。具体如下：参保民警总人数在原来7100人的基础上增加204人；辅警总人数在原来5100人的基础上净增856人，民、辅警合计保险费共计增加******.03元（大写：贰拾捌万玖仟肆佰伍拾壹元零叁分）。 3.履行期限及地点和方式
3.1 履行期限： 2023-11-24 —— 2024-02-11
3.2 履行地点：长沙市
3.3 履行方式：（合同的履行方式主要包括运输方式、交货方式等）： （一）甲方填写并向乙方递交投保单（加盖单位公章）; （二）甲方向乙方提供被保险人名册，内容包括：被保险人姓名、性别、年龄、出生年月日、身份证号码。甲方需提供被保险人名册电子版、加盖单位公章的纸质版各一份，共计两份。 （三）核保通过后，乙方向甲方签发保险合同。 （四）乙方根据保险合同约定的生效日期开始承担保险责任。
4.结算方式
4.1 资金支付方式：
按实结算 4.2 收款账户： 中国建设银行股份有限公司长沙潇湘支行(中国太平洋财产保险股份有限公司湖南分公司:430*****061*********) 4.3 对中小微企业及时支付的约定：自交付之日起30日内支付款项；另有约定的，付款期限最长不得超过60日。约定采取履行进度结算、定期结算等结算方式的，付款期限应当自双方确认结算金额之日起算。合同明确需检验或验收的，应明确检验或验收期间，约定交付后经检验或者验收合格作为支付条件的，付款期限应当自检验或者验收合格之日起算；采购人拖延检验或者验收的，付款期限自约定的检验或者验收期限届满之日起算。 5.合同履约验收方式及要求：甲方在收到乙方交付的货物（服务）后按如下方式进行验收
5.1 验收程序
采用 简易程序验收
5.2 质量要求 5.2.1.理赔结算流程介绍 本项目理赔结算流程： 发生保险事故，被保险人向保险公司报案（报案电话*****）；保险公司根据案件情况判断是否需要进行查勘；被保险人送医院治疗并保留所有就诊资料和票据；治疗结束后，向保险公司提交索赔资料；保险核定医疗费用后，支付赔款。 5.2.2.接报案、调度阶段 （1）提供24小时接报案服务 保险公司设有全国统一的服务专线，执行365天全年无休、24小时不间断、随时接受采购人的事故报案、理赔咨询、紧急救助、满意跟踪、温馨提示、理赔投诉等各项服务的专线电话：***** 除拨打24小时的*****服务专线外，保险公司为长沙市公安局民警、辅警人身意外伤害保险及附加险项目设立了接报案专员负责接报案、查勘、现场施救。 服务专员的手机将24小时保持畅通状态，随时为长沙市公安局提供承保理赔等各项上门服务。 （2）特殊报案处理 如被保险人因特殊情况无法及时报案，保险公司认可被保险人事后出具的书面说明，并视同为及时报案。 5.2.3理赔支付时效保证 （1）理算标准 保险公司将根据银保监部门核定保险条款、政府采购合同的要求及其他有关法律、法规规定的赔偿范围、项目和标准以及保险合同的约定，依法承担赔偿责任。 （2）报案、结案时效 保险公司承诺，在被保险人所提供齐全、真实有效的材料、案件无异议的情况下，理赔服务小组人员将实现以下报案、赔案处理时效： | 服务类型 | 理赔手续所需工作日 | | 报案理赔 | 10个工作日内 | | 案件类型 | 理赔结案所需工作日 | | 非调查案件 | 1个工作日内 | | 调查案件 | 3个工作日内 | | 5000元以下非调查案件 | 1个工作日内 | | 5000元以上重大理赔调查案件 | 3个工作日内 | | 意外医疗案件 | 1个工作日内 | | 意外死亡案件 | 3个工作日内 | 保证措施：若特殊情况未能及时赔付的，保险公司将以书面形式向长沙市公安局提供情况说明和依法解释。 5.3 验收要求和验收标准 保险责任、保险金额、保险期限等与约定一致，按照约定做好服务和理赔工作。 6.甲乙双方的权利与义务 6.1甲方按照约定缴纳保险费；在接到乙方就被保险人的有关情况提出询问的，甲方应如实告知；被保险人信息变更时，甲方应以书面形式通知乙方；甲方知道保险事故发生后应及时通知乙方，并书面说明事故发生原因、经过和损失； 6.2乙方应向甲方解释说明保险合同的内容；乙方认为被保险人提供的有关保险金申请的证明资料不完整的，应该及时一次性通知被保险人补充；乙方在收到给付保险金的请求和有关证明后，应尽快完成赔付。 7.违约责任
7.1 对中小微企业未及时支付的违约责任约定：采购人不得以法定代表人或者主要负责人变更，履行内部付款流程，或者在合同未作约定的情况下以等待竣工验收批复、决算审计等为由，拒绝或者迟延支付中小微企业款项。
7.2 如中标（成交）供应商系中小微企业，采购人存在迟延支付乙方合同款项的，应当承担付款逾期利息。双方对逾期利息的利率约定为年息0%（约定利率不得低于合同订立时1年期贷款市场报价利率），未做约定的，按照每日利率万分之五的标准支付逾期利息。
7.3 甲方不得以行政区划调整、政府换届、机构或者职能调整以及相关责任人更替等为由违约毁约。因国家利益、社会公共利益需要改变政策承诺、合同约定的，应当依照法定权限和程序进行，并依法对乙方因此受到的损失予以补偿。
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8.解决争议的方法
首先通过双方协商解决，协商解决不成，则通过以下途径之一解决纠纷：
向甲方人民法院提起诉讼。 9.组成合同的文件
合同由以下文件构成，如下述文件之间有任何抵触、矛盾或歧义，应按以下顺序解释：
（1）在采购或合同履行过程中乙方作出的承诺以及双方协商达成的变更或补充协议
（2）中标或成交通知书
（3） 响应文件
（4）政府采购合同格式条款及其附件
（5）专用合同条款（如果有）
（6）通用合同条款（如果有）
（7）标准、规范及有关技术文件，图纸，已标价工程量清单或预算书（如果有）
（8）其他合同文件。 10.合同生效
本合同自 合同签订之日起 生效 11.其他条款 ？？？？？11.1.保密条款 （一）本协议项下保密信息指合作双方在本协议签订及履行过程中所获知的另一方任何具有机密性质的商业信息，包括但不限于各项技术、步骤、想法、图表、知识产权、交易机密、商业秘密、客户信息、数据统计资料、营销及市场策略、市场分析报告等。 （二）协议双方对上述保密信息负有保密义务。非因法律、法规规定并经过法定程序或者事先经过披露方书面同意，接收方不得将保密信息披露给任何与本业务无关的第三方，或者将保密信息用于本协议以外的目的。 （三）本条款保密义务为持续性义务，不因本协议的终止而终止。 ？？？？11.2.反商业贿赂条款 甲乙双方均应严格遵守中华人民共和国反商业贿赂的法律规定，一方如有贿赂或贪渎行为，应承担相应法律责任。 （一）甲乙双方均不得向对方或对方经办人或其他相关人员直接或间接提供、给与、支付、承诺支付或授权支付、索要、收受、提供、给予合同约定外的任何利益，包括但不限于： 1、明扣、暗扣、现金、购物卡、实物、有价证券、股权股份； 2、以出借名义供占有使用财务； 3、提供宴请、旅游、娱乐、健身活动； 4、其他任何不正当及非物质性利益等。 如该等利益属于行业惯例或通常做法，则须在合同中明示。 （二）甲方反对乙方或乙方经办人员为了本合同之目的与本合同以外的任何第三方发生本合同所列示的任何一种行为，如经甲方发现，甲方有权向乙方投诉及相关监察部门举报，乙方承担因违背本合同商业贿赂条款的违约责任及其他法律责任。 （三）如因一方或一方经办人违反本合同商业贿赂条款规定，给守约方造成损失的，应承担损害赔偿责任。 （四）本条所称“其他相关人员”是指甲乙双方经办人以外的与合同有直接或间接利益关系的人员，包括但不限于合同经办人的亲友。 11.3.反洗钱条款 根据《中华人民共和国反洗钱法》、《关于印发〈保险业反洗钱工作管理办法〉的通知》、中国人民银行上海分行《关于进一步加强反洗钱信息安全保护工作的通知》等法律法规要求，甲乙双方应履行相关反洗钱义务： （一）甲方应按照乙方反洗钱法律义务要求识别客户身份； （二）乙方在办理业务时能够及时获得保险业务客户身份信息，必要时且征得甲方同意，可以从甲方获得客户有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件； （三）乙方为甲方代其识别客户身份提供培训等必要协助。 （四）甲乙双方应遵守有关监管法律法规要求，切实加强反洗钱信息保护及保密，不得非法泄露、出售可疑交易、客户洗钱风险等级、反洗钱调查等相关反洗钱信息。
注：政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。
政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方都有过错的，各自承担相应的责任。 | 甲方（公章）： | 中国长沙市政府招标采购人(甲方)盖章处 | 乙方（公章）： | 中国长沙市政府招标供应商(乙方)盖章处 | | 地址： | 芙蓉区解放西路138号 | 地址： | 芙蓉中路二段 106号湘豪大厦27楼 | | 
