北京市东城区人民政府景山街道办事处景山街道2024年接诉即办平台值守项目成交公告

北京市东城区人民政府景山街道办事处景山街道2024年接诉即办平台值守项目成交公告

公告概要:
公告信息:
采购项目名称 景山街道2024年接诉即办平台值守项目
品目

服务/其他服务

采购单位 北京市东城区人民政府景山街道办事处
行政区域 北京市 公告时间 2023年12月08日 18:04
评审专家(单一来源采购人员)名单 安晓鹏、李丰国、刘芳
总成交金额 ¥64.****** 万元(人民币)
联系人及联系方式:
项目联系人 姚凤阳
项目联系电话 010-********
采购单位 北京市东城区人民政府景山街道办事处
采购单位地址 北京市东城区美术馆东街1号
采购单位联系方式 刘娜********
代理机构名称 北京市京发招标有限公司
代理机构地址 北京市东城区崇文门外大街90号院7层705会议室
代理机构联系方式 姚凤阳********
附件:
附件1 比选文件.pdf

一、项目编号:202*****000(招标文件编号:202*****000

二、项目名称:景山街道2024年接诉即办平台值守项目

三、中标(成交)信息

供应商名称:北京众合致诚科技有限公司

供应商地址:北京市门头沟区石龙经济开发区永安路20号2号楼1层4单元101室-CZB514(集群注册)

中标(成交)金额:64.******0(万元)

四、主要标的信息

序号 供应商名称 服务名称 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准
1 北京众合致诚科技有限公司 景山街道2024年接诉即办平台值守项目 派遣不少于7名工作人员负责7x24小时市民热线平台和城市管理网格平台值守、案件派发和管理等工作。 (一)负责承担*****市民热线平台和城市管理网格平台的日常管理和服务,熟悉政府部门职责及办事流程,严格执行事项办理业务流程。
(二)负责*****热线工单和城市管理网格平台案件转派的相关事项的立案交办、督办、协调、跟踪反馈、回访、归档统计等工作,按照规定的时限和要求,及时办理、答复、回复群众诉求。
(三)做好诉求群众信息的保密工作,及时向主管科室报告信息、来电中的重大实发事件、重复投诉和重要建议,并进行妥善处理,按时完成科室业务和领导交办的其他工作。
自2024年1月1日起至2024年12月31日止。 按行业规范标准和采购人标准执行

五、评审专家(单一来源采购人员)名单:

安晓鹏、李丰国、刘芳

六、代理服务收费标准及金额:

本项目代理费收费标准:参照国家计委印发的《招标代理服务收费管理暂行办法》(计价格【2002】1980号)、国家发改委发改办价格【2003】857号文件及发改价格【2011】534号文件有关规定收取。

本项目代理费总金额:0.****** 万元(人民币)

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称:北京市东城区人民政府景山街道办事处      

地址:北京市东城区美术馆东街1号        

联系方式:刘娜********      

2.采购代理机构信息

名 称:北京市京发招标有限公司            

地 址:北京市东城区崇文门外大街90号院7层705会议室            

联系方式:姚凤阳********            

3.项目联系方式

项目联系人:姚凤阳

电 话:  010-********

 

联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

标签: 接诉即办平台

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北京市京发招标有限公司

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