西安市12345市民热线服务中心12345市民热线民意直通大数据运营服务项目政府采购合同公告
西安市12345市民热线服务中心12345市民热线民意直通大数据运营服务项目政府采购合同公告
采购人(甲方)：西安市*****市民热线服务中心
地址：未央区明光路166号西安工业设计产业园凯瑞大厦I座
联系方式：029-********
供应商(乙方)：西安诺必达软件技术有限公司
地址：陕西省西安市高新区唐延路35号旺座现代城A座15层1516室
联系方式：029-********
主要标的：
| 序号 | 名称 | 数量(单位) | 单价(元) | 总价(元) | 规格型号/服务要求 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | *****市民热线民意直通大数据运营服务 | 1(项) | ￥978,000.00 | ￥978,000.00 | 一、技术要求 （一）数据清洗加工 1.优先采用信息技术从源端系统自动集成数据，不可随意修改原始数据；涉及到人工采集时，保留原始数据样本，做好信息台账。 2.跨数据管理部门和跨业务系统做数据关联分析时，要综合考虑指标口径变化情况对数据进行加工处理和模型匹配，关联数据之间存在清晰的函数关系。 3.符合业务规则保障数据分析所用数据间业务逻辑准确和数据维度、频度、字段间的业务逻辑准确；保障数据分析所使用的分析计算方法、模型、工具的适用性和准确性；保证数据分析结果要能溯源到具体的诉求工单列表。 4.数据挖掘模型采用标准化的模型定义语言，支持非结构化数据挖掘能力和数据分析模型使用；涵盖对数据字典、挖掘模式、转化方式、分析算法模型四方面的描述；数据挖掘工具具备统一的接口和运行库，支持非结构化数据源的接入和集成，支持多种挖掘语言的兼容，支持成熟挖掘算法、算子组件的固化和扩展。 5.数据可视化支持可视化查询、可视化分析及挖掘建模、可视化数据核对和可视化服务展现应用服务。 6.数据服务间松耦合并具备统一框架的交互接口；具备完善的故障监测和恢复机制，基于统一的容错性设计要求；数据服务部署具备和现有业务系统独立运行性，不影响现有业务系统的正常运行。 7.二维表结构逻辑清晰，表述标准，字段严格遵循数据格式与长度规范，每一行数据属性相同。 8.包括所有格式的办公文档、文本文档、报表、音频录音信息等，没有明确结构约束，重点针对录音文件提供结构化加工说明。 9.数据分析结果逻辑要合理、数据要准确、关联的工单要可溯源。 （二）成果输出 定期为各级领导、各市直单位领导汇总整理输出重点、热点问题线索，以数据专报方式、简报要点推送方式、现场汇报方式服务于市级、区县级、各直管单位。通过大数据分析技术，定期汇总整理输出重点、热点问题线索梳理等内容，并结合热线相关工作办理机制，挖掘数据，体现数据服务价值，汇编成册形成期刊，建立“*****”大数据分析服务体系。 二、验收要求 （1）提供一次本项目真实数据的案例分析过程分享和讲解，明确分析思路、确定数据报告内容结构，形成《数据分析服务需求确认会议纪要》并得到用户的签字认可。 （2）按时交付报告要求，服务期间要严格按照采购人预定的时间节点提交完成的月报、季报、年报及专题数据报告，提供每期报告的用户签收单 （3）确保数据报告质量，每期数据报告的格式和内容符合要求 |
合同金额： 978,000.00元，大写(人民币)：玖拾柒万捌仟元整
履约期限：2023年12月08日至2024年12月07日
履约地点：西安市凤城十二路凯瑞大厦I座西安市*****市民热线服务中心
采购方式：公开招标
2023年12月07日
2023年12月11日
合同附件：
西安市*****市民热线服务中心
2023年12月11日
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