电话服务外包采购项目中标候选人公示

（招标编号：CLIC.SH-2023-0029 代理单位项目编号：招案 2023-3885）

公示结束时间：2023 年 12 月 14 日

一、评标情况

标段(包)[001]新单、大病理赔、通知类回访和学生险电话服务:

1、中标候选人基本情况

中标候选人第 1 名：中国联合网络通信有限公司上海市分公司，投标报价：158.****** 万元，质量：符合招标文件要求，工期/交货期/服务期：2024年1月1日起至2024年12月31日（起始日期以合同签订之日起为准）；

中标候选人第 2 名：华道健康科技有限公司，投标报价：170.4766 万元，质量：符合 招标文件要求，工期/交货期/服务期：2024年1月1日起至2024年12月31日（起始日期以合同签订之日起为准）；

中标候选人第 3 名：信雅达（杭州）计算机服务有限公司，投标报价：174.****** 万元，质量：符合招标文件要求，工期/交货期/服务期：2024年1月1日起至2024年12月31日（起始日期以合同签订之日起为准）；

2、中标候选人按照招标文件要求承诺的项目负责人情况

中标候选人(中国联合网络通信有限公司上海市分公司)的项目负责人：朱可/;

中标候选人(华道健康科技有限公司)的项目负责人：房超/;

中标候选人(信雅达（杭州）计算机服务有限公司)的项目负责人：陈丽乃/;

3、 中标候选人响应招标文件要求的资格能力条件

中标候选人(中国联合网络通信有限公司上海市分公司)的资格能力条件：符合招标文件要求;

中标候选人(华道健康科技有限公司)的资格能力条件：符合招标文件要求;

中标候选人(信雅达（杭州）计算机服务有限公司)的资格能力条件：符合招标文件要求;

4、 中标候选人的评标情况

中标候选人(中国联合网络通信有限公司上海市分公司)的评标情况：根据招标文件评标办法，综合得分排名第一;

中标候选人(华道健康科技有限公司)的评标情况：根据招标文件评标办法，综合得分排名第二;

中标候选人(信雅达（杭州）计算机服务有限公司)的评标情况：根据招标文件评标办法，综合得分排名第三;

标段(包)[002]客户信息治理、客户满意度、客户权益类通知等项目:

1、中标候选人基本情况

中标候选人第 1 名：华道健康科技有限公司，投标报价：124.3697 万元，质量：符合招标文件要求，工期/交货期/服务期：2024年1月1日起至2024年12月31日（起始日期以合 同签订之日起为准）；

中标候选人第 2 名：中国联合网络通信有限公司上海市分公司，投标报价：145.****** 万元，质量：符合招标文件要求，工期/交货期/服务期：2024年1月1日起至2024年12月31日（起始日期以合同签订之日起为准）；

中标候选人第 3 名：信雅达（杭州）计算机服务有限公司，投标报价：139.****** 万元，质量：符合招标文件要求，工期/交货期/服务期：2024年1月1日起至2024年12月31日（起始日期以合同签订之日起为准）；

2、 中标候选人按照招标文件要求承诺的项目负责人情况

中标候选人(华道健康科技有限公司)的项目负责人：房超/;

中标候选人(中国联合网络通信有限公司上海市分公司)的项目负责人：朱可/;

中标候选人(信雅达（杭州）计算机服务有限公司)的项目负责人：陈丽乃/;

3、 中标候选人响应招标文件要求的资格能力条件

中标候选人(华道健康科技有限公司)的资格能力条件：符合招标文件要求;

中标候选人(中国联合网络通信有限公司上海市分公司)的资格能力条件：符合招标文件要求;

中标候选人(信雅达（杭州）计算机服务有限公司)的资格能力条件：符合招标文件要求;

4、 中标候选人的评标情况

中标候选人(华道健康科技有限公司)的评标情况：根据招标文件评标办法，综合得分排名第一;

中标候选人(中国联合网络通信有限公司上海市分公司)的评标情况：根据招标文件评标办法，综合得分排名第二;

中标候选人(信雅达（杭州）计算机服务有限公司)的评标情况：根据招标文件评标办法，综合得分排名第三;

二、提出异议的渠道和方式

各有关当事人对中标候选人有异议的，可以在此公示期内，以书面形式提出质疑(加盖单位公章且法人签字)，由法定代表人或其原授权代表亲自携带企业营业执照副本原件及本人身份证件（原件）一并提交（邮寄、传真件不予受理）。逾期提交或未按照要求提交的质疑将不予受理。

三、其他

招标公告日期：2023年11月7日

依据招标文件评标办法，推荐排名靠前的 3 名投标人为中标候选人。

四、监督部门

本招标项目的监督部门为集中采购监督办公室 联系电话：021-******** 地址：上海市浦东新区银城路 88 号。

五、联系方式

招 标 人：中国人寿保险股份有限公司上海市分公司

地 址：上海市浦东新区银城路 88 号

联 系 人：孙老师

电 话：021-********

电子邮件：/

招标代理机构：上海中世建设咨询有限公司

地 址： 上海市曹杨路 528 弄 35 号（中世办公楼）

联 系 人： 潘英韬、赵宇阳

电 话： 021-********

电子邮件： zhaoyuyang@cwcc.net.cn