新疆联成工程项目管理有限公司关于交管12123语音服务平台坐席服务续租项目中标成交结果公告
新疆联成工程项目管理有限公司关于交管12123语音服务平台坐席服务续租项目中标成交结果公告
一、项目编号： LCZB-[2023]84
二、项目名称： 交管*****语音服务平台坐席服务续租项目
三、中标（成交）信息
1.中标结果：
| 序号 | 标项名称 | 规格型号 | 数量 | 单位 | 单价(元) | 总价(元) | 中标供应商名称 | 中标供应商地址 | 中标供应商统一社会信用代码 |
| 1 | 交管*****语音服务平台坐席服务续租项目 | 按照某部交管局的方案，通过购买语音坐席服务的方式受理全区交管语音业务。主要包括:一是提供*****语音服务平台语音服务后端系统和前端座席服务（包括场地、设备、管理、培训等）。二是提供部、省两级服务系统的跨省专网链路。三是提供15个话服座席(其中双语或少数民族语言坐席不少于坐席总数的60%）及管理人员，确保全区交管*****语音业务正常开展。 | 不限 | 批 | / | 报价：*******（元） | 中移在线服务有限公司新疆分公司 | 新疆乌鲁木齐经济技术开发区迎宾路158号 | ********MA7769PC0L |
2.废标结果:
| 序号 | 标项名称 | 废标理由 | 其他事项 |
| / | / | / | / |
四、主要标的信息
服务类主要标的信息：
| 序号 | 标项名称 | 标的名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 交管*****语音服务平台坐席服务续租项目 | 交管*****语音服务平台坐席服务续租项目 | 按照某部交管局的方案，通过购买语音坐席服务的方式受理全区交管语音业务。主要包括:一是提供*****语音服务平台语音服务后端系统和前端座席服务（包括场地、设备、管理、培训等）。二是提供部、省两级服务系统的跨省专网链路。三是提供15个话服座席(其中双语或少数民族语言坐席不少于坐席总数的60%）及管理人员，确保全区交管*****语音业务正常开展。 | 按照某部交管局的方案，通过购买语音坐席服务的方式受理全区交管语音业务。主要包括:一是提供*****语音服务平台语音服务后端系统和前端座席服务（包括场地、设备、管理、培训等）。二是提供部、省两级服务系统的跨省专网链路。三是提供15个话服座席(其中双语或少数民族语言坐席不少于坐席总数的60%）及管理人员，确保全区交管*****语音业务正常开展。 | 自合同签订起一年 | 按照国家相关标准和招标文件第三部分项目说明执行 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
刘涛，姜君，夏红艳，叶尔多斯·马克苏提（采购人代表），赵刚
六、代理服务收费标准及金额：
1.代理服务收费标准：参照发改价格[2011]537号及计价格[2002]1980号文件下浮40%支付
2.代理服务收费金额（元）：*****
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
无
九、对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：新疆维吾尔自治区公安厅
地 址：乌鲁木齐市钱塘江路225号
联系方式：0991-*******
2.采购代理机构信息
名 称：新疆联成工程项目管理有限公司
地 址：新疆乌鲁木齐市经济技术开发区玄武湖路433号万创中心9楼
联系方式：136*****814
3.项目联系方式
项目联系人：赵丹、韩燕、田记霞、赵酒鸿
电 话：136*****814
2023年11月17日
2023年12月12日
附件信息：
LCZB-[2023]84交管*****语音服务平台坐席服务续租项目2023.11.17（定）.pdf
548.6K
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