桂市监函〔2023〕3168号

自治区市场监管局关于柳州市代表团

车达代表第85号建议办理结果

车达代表：

您在2023年自治区两会期间审议政府工作时提出“出台具体政策支持地摊经济发展”的意见建议，我局已于闭会前进行了答复。根据自治区人民政府要求，我们高度重视您所提意见建议，进一步认真研究、采纳办理。现将落实情况报告如下：

一、强化政策供给。2023年以来，我区高度重视民生，大力推动地摊经济、小店经济发展，先后出台相关扶持政策。1月，自治区《政府工作报告》中提到“促进大众创业、万众创新纵深发展。推行柔性监管服务，支持小摊、小店活起来、火起来”。2月10日，自治区市场监管局会同自治区人力资源社会保障厅等部门，报请自治区人民政府印发《关于进一步促进充分就业增强市场活力若干措施》（以下简称《措施》），提出12条具体措施，进一步支持小摊小店发展。6月25日，自治区商务厅印发《关于加快恢复和扩大餐饮消费若干措施的通知》，对各市统筹规划新建的特色鲜明、管理规范、带动就业明显的小摊小店集聚区，经自治区评定为特色集聚区的，给予一次性奖励不超过80万元，支持餐饮小摊小店发展。面向餐饮小店开展“广西网红小店TOP榜”、“广西网红小吃（饮品）TOP榜”评选，对获评对象给予重点宣传推广。8月20日，自治区市场监管局牵头自治区发展改革委等部门报请自治区人民政府印发《关于促进个体工商户高质量发展的若干措施》（以下简称《若干措施》），提出17项创新性举措，通过降低经营成本、助力扶优做强等举措，投入更多“真金白银”，帮助个体工商户减负。至2025年底，预计安排支持个体工商户发展资金9.84亿元，不断提振个体工商户发展信心。

二、强化服务保障。进一步放宽地摊经济小店经济经营主体住所、经营场所登记限制，服务更多经营主体快速准入准营。组织开展“个体工商户服务月”活动，围绕“精准服务、优化环境、提升质量”主题，开展大走访、大调研、大服务，走访1万家中小微企业、个体工商户，办实事、解难题。自治区市场监管局联合自治区财政厅、地方金融监管局等5部门印发《“桂惠贷—个体工商户贷”产品实施细则》，为个体工商户量身定制“经营贷—个体工商户贷”专属产品，重点支持全区个体工商户流动资金贷款。深化“政银企”合作，在全国率先推动设立“个体工商户、私营企业主题银行”，目前已设立了23家主题银行服务点，为个体工商户、私营企业在注册登记、年报、政策咨询，以及开立银行结算账户、融资等业务方面提供“一站式”服务。建立健全经营主体反映问题响应处置机制，制定《经营主体反映问题响应处置机制运行管理办法》，形成问题受理、科学分办、跟踪督办、反馈信息全流程闭环机制，打造联系服务经营主体的“总客服”。截至2023年10月底，专区接收工单*****件，响应效率100%。截至2023年11月7日，办结率98.23%、评价满意率99.71%，有效解决经营主体“急难愁盼”问题。

三、加大舆论宣传力度。我区各级市场监管部门积极利用传统媒体、新媒体等形式，多渠道、多载体、多层次宣传我区促进个体经济发展的政策措施，营造关心支持个体经济发展的舆论氛围，使小微企业、个体工商户放心创业、安心经营、专心发展。截至目前，全区开展线上线下专题宣传活动404场次，参与人数3.23万人，发放各类宣传材料4.47万份，编发宣传报道37篇。举办全区促进个体工商户高质量发展和经营主体反映问题响应处置工作网络培训班，组织全区各级市场监管部门和广大个体工商户，对《若干措施》等进行政策解读，使各级市场监管基层一线机关干部充分了解《若干措施》出台意义及相关要求。培训班期间，全区共有6.22万户经营者集中观看直播或后续视频回看，点赞达16.5万次。

下一步，我局将充分吸收采纳您的意见建议，积极推动建议转化为促发展、惠民生、保稳定的政策举措。我们将继续以人大代表的期盼作为努力方向，进一步营造规范便利经营环境，优化经营主体准入条件，坚持把“稳主体激活力”与“促就业保民生”两项攻坚战作为“一盘棋”来统筹落实，加强政策创新和供给，积极为经营主体纾困解难，打好稳主体促就业惠民生“组合拳”。

再次感谢您对政府工作提出的宝贵意见建议。希望您一如既往地关心支持政府工作。

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