即开票辽彩直配服务及电子支付和奖金兑付服务中标（成交）结果公告 一、项目编号：JH23-******-*****
二、项目名称：即开票辽彩直配服务及电子支付和奖金兑付服务
三、中标（成交）信息
包组编号：001
包组名称：即开票辽彩直配服务及电子支付和奖金兑付服务
供应商名称：辽宁福彩销售有限公司
供应商地址：辽宁省沈阳市沈河区沈阳市沈河区青年大街260号
中标（成交）金额：1,397,000（元）
四、主要标的信息
包组编号：001
包组名称：即开票辽彩直配服务及电子支付和奖金兑付服务
服务类
名称：即开票辽彩直配服务及电子支付和奖金兑付服务（C********其他服务）
服务范围：即开型福利彩票是实物彩票，由印制、仓储、分拣、运输、分销、兑奖等环节构成销售链条，其中，辽彩直配是仓储分拣和运输业务，由服务商设置全省统一的直配仓库和分拣中心，处理全省销售网点的彩票订单，通过采购人招标确认的物流公司，将彩票由省级直接配送至销售网点，配置客服热线为销售网点提供咨询指导等服务，为采购人提供销售咨询支撑等服务；电子支付和奖金兑付是销售资金归集清分和代理兑奖业务，由服务商提供即开型福利彩票销售展示柜资金归集与清分，在微信/支付宝等平台开通代理兑奖功能并垫付兑奖资金满足兑奖需要等服务。
服务要求：1.辽彩直配整体运行与管理（1）投标人须提供“7*24”小时全年无休服务；（2）服务期内彩票订单在24小时以内处理及时率达95%及以上；（3）彩票订单处理准确率达99%及以上；（4）直配仓储出入库盘点正确率达95%及以上；（5）客服热线咨询投诉处理率达95%及以上。2.辽彩直配营销服务（1）处理销售网点有关直配的咨询与投诉；（2）以市为单位建立销售网点订票群开展营销宣传和销售服务指导；（3）策划直配订票营销方案；（4）彩票销售有关宣传图文素材设计编辑。3.小包装生产推广（1）将整本票拆分再包装的即开型福利彩票小包装产品；（2）试点设计、生产小包装产品，包括选品、外包装、刮板图样等。4.数据统计分析（1）直配运行情况的日/周/月/年度统计报表或报告；（2）提供订票销售数据分析供参考决策；（3）库存预警报表。5.电子支付和奖金兑付服务：（1）按采购人业务需要维护系统功能满足销售；（2）为展示柜代销者开通微信/支付宝等电子渠道在线支付功能；（3）代缴电子渠道在线支付发生的支付手续费；（4）组织展示柜代销者开设专用银行账户；（5）将展示柜销售资金按照采购人确定的比例向代销者进行清分。
服务时间：合同签订之日起2个月
服务标准：★（1）投标人须提供“7*24”小时全年无休服务； ★（2）服务期内彩票订单在24小时以内处理及时率达95%及以上； ★（3）彩票订单处理准确率达99%及以上； ★（4）直配仓储出入库盘点正确率达95%及以上； ★（5）客服热线咨询投诉处理率达95%及以上； ★（13）展示柜销售资金保证T+1清分时效并准确无误； ★（14）已实现兑奖功能的各平台账户垫付的兑奖资金余额始终高于5万元，保障彩票和资金安全管理，不得发生重大安全事故。
五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 张昱鹏、杜旭红
六、代理服务收费标准及金额：
包组编号：001
包组名称：即开票辽彩直配服务及电子支付和奖金兑付服务
代理服务收费标准及金额：按照招标文件规定标准向成交人收取代理服务费金额20,955.00（元）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：辽宁省福利彩票中心
地址：沈阳市沈河区青年大街260号
联系方式：024-********
2.采购代理机构信息
名称：辽宁省沈抚公共资源交易服务有限公司
地址：辽宁省沈阳市皇姑区北陵大街34-3号楼1502室
联系方式：024-********
3.项目联系方式
项目联系人：吴娜、王磊、马丽君
电 话：024-********
十、附件
采购文件：12.04-即开票辽彩直配服务及电子支付和奖金兑付服务.doc
包组编号：001
包组名称：即开票辽彩直配服务及电子支付和奖金兑付服务
供应商名称：辽宁福彩销售有限公司
1.中小企业声明函：辽宁福彩销售有限公司-中小企业声明函.png
