诸暨市剑峰保洁服务有限公司成立于2010年3月，公司注册资金500万元，是专业从事环境卫生保洁服务；建筑、生活垃圾收集、清扫、清理服务；建筑物外墙清理服务；城市乱涂乱画、清理小广告服务；布展及展示服务；物业管理，公共厕所管理服务；城市排泄物清运服务；河、渠、池塘疏浚及清洁服务；城乡市容管理、家政服务；水污染治理，园林绿化工程施工、园林绿化养护；垃圾分类减量化处理；厨余垃圾处理；环卫处理设施、设备安装施工等。

我公司坚持“信誉第一、服务周到、服务优质、认真负责”的服务宗旨；以“以轻装轻卸满意，件件到位满意，准时准点满意，热情专一满意”的客户满意标准为准则，坚持“严格管理、规范操作、服务至诚、用户至尊”的质量方针；弘扬“诚实守信，团结务实，开拓创新，争创一流”的企业精神；公司以自己独特的企业文化和质量管理方针等方面优势，为完成本项目的管理提供强大的支撑作用。

公司实行严格的规范化管理，建立有完善的员工培训，考核制度；拥有一支懂专业管理的管理人员和训练有素质的员工队伍，各种专业技术人员齐备。公司秉承“用心服务，讲究品质、诚信务实、开拓进取”的服务宗旨，以客户满意，社会认同为最终服务标准，建立了完善的质量标准管理体系，为各类物业提供令业主满意的环保清洁保养服务。得到了社会各界及同行的认可。展望未来，开拓清洁事业新篇章，我们将一心一意竭尽全力，努力为客户营造舒适、洁净的工作的工作环境和生活空间。为实现国家卫生城市的共同愿望———“美化大都市”开创更加美好的明天。

公司按照市场化、专业化、集团化管理模式，以住户至上、服务第一为宗旨，建立独立核算、自负盈亏、依法管理、自主经营、自我发展的运行机制；确定了科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展、依法管理的质量方针；制定了一整套严格的管理制度和操作规程。通过科学的管理和优质的服务，努力营造安全、文明、整洁、舒适、充满亲情的社区氛围，同时，公司形成了以人为本、和谐共存，“真诚、善意、精致、完美”的独特文化理念，为企业的健康发展打下了厚实的人文基础和强大的精神支撑。

我们的指导思想：

树客户形象-------积极

为客户服务-------努力

创企业品牌-------奉献

我们的企业精神：

诚实守信 团结务实

开拓创新 争创一流

我们的企业宗旨：

以德经营 以质为本

以诚取信 以信立业

我们的企业价值观：

为客户创造价值 为员工创造机会

为企业创造效益 为社会创造环境

我们的质量目标：

以人为本 至诚服务

持续改进 业主满意

以人为本：以服务业主为中心，通过员工岗位培训和提供良好工作、生活环境，激发员工服务热情，使管理和服务的水平得到提高。

至诚服务： 规范保洁管理标准，提高员工服务意识，保证质量目标实现，让业主享受工作、生活的每一天。

持续改进：通过使用公司有效文件和进行管理评审，根据业主需求，持续改进公司质量管理体系的有效性和适宜性。

业主满意：以增强业主满意为目的，确保业主的需求得到确定并予以满足。以人为本是中心，至诚服务是过程，持续改进是手段，业主满意是目的。

我们坚信凭着良好的管理能力和经济实力，一定能够为每个清洁管理项目提供优质、安全、周到、完美的服务，从而加快企业发展、提升品牌效应、树立企业形象的大事来经营，既满足采购单位物业服务的要求，又给企业带来良好的社会效应，以达到双赢的目的。辛勤的付出得到了社会的认同，对我公司的服务质量均给予良好作为评价，公司今后的发展目标是致力成为优秀的保洁服务公司，我们的服务理念是：团结拼搏、开拓进取，我公司服务过的城市环境道路保洁项目的客户，对我公司的服务质量均给予高度作为评价。

在发展的历途中，公司本着以环卫协会、物业协会为平台，不断吸引新型人才、吸引先进的管理模式，积极寻求企业发展外部空间及适应社会需求，公司今后的发展目标是致力成为优秀的保洁服务公司，我们的服务理念是：团结拼搏、开拓进取，致力于环境卫生的纵深发展，力求打造绿色环保品牌，引领保洁行业全新革命。