广州市农产品质量安全监督所物业管理服务定点采购定点议价成交公告
广州市农产品质量安全监督所物业管理服务定点采购定点议价成交公告
| 服务描述 | 数量 | 单位 | 供应商报价(元) | 是否中标 |
| 一、项目基本信息 采购单位：广州市农产品质量安全监督所项目名称：广州市农产品质量安全监督所办公用房物业管理服务定点采购 项目联系人：武本新 办公电话：020-32306512 服务地址：广州市海珠区新港东路127号、129号 二、采购计划 采购计划编号： 计划名称：办公用房物业管理 最高限价：22.77万元（含税） 服务时间：2024年1-12月，共12个月 采购方式：广东政府电子卖场定点议价或定点竞价 支付方式：合同费用甲方分4次支付。合同签订后待财政下达款项后预付3个月款项；6月份对服务内容进行阶段验收后再支付3个月款项；9月份对服务内容进行阶段验收后再支付3个月款项；12月份评价后支付中标金额剩余款项。 三、采购内容和要求 （一）物业概况 广州市农产品质量安全监督所位于广州市新港东路127、129号，用地面积约1354平方米，建筑面积约7450平方米，其中办公用房建筑面积约2582平方米，周边绿化及门前卫生包干区域等面积约460平方米。（二）委托管理范围 本项目确定一家签约供应商，负责对大楼办公用房的物业管理服务。物业管理服务包括办公区公共区域、卫生间、停车场、一楼及大楼周边等办公用房进行秩序维护、公共场所消毒、卫生保洁、大楼日常小型维修、200KW柴油发电机组维护保养、绿化摆放和维护等。同时还需协助采购单位完成一些突击性的任务（如迎检、开展大型活动等以及其他的临时性工作）。采购单位确因工作需要和应急任务等工作要加班时，中标供应商需无条件积极配合采购单位，合理统筹和安排人员。 （三）总体要求 1.本项目管理区域属行政办公重地，对安全性、保密性、规范性要求严格，对物业管理服务的要 | -第1页 | - | ||
| 求较高。中标供应商须与采购单位签订保密协议。对聘用人员要定期开展保密宣传教育培训。 2.采购单位对一些重要岗位人员的录用及重要的管理决策有直接参与权与审批权，中标供应商应按本项目需求履行职责，并与采购单位的运作相协调；实施本项目需求以外的措施前，应征得采购单位的同意。采购单位如认为有必要，可查阅中标供应商本项目的财务运作状况。 3.在处理特殊事件和紧急、突发事件时，采购单位对中标供应商的人员有直接指挥权。 4.中标供应商对所聘用人员必须按国家、省、市的劳动法律、法规、政策办理各种用工手续。 5.中标供应商对录用人员要严格审查和管理，保证录用人员没有刑事犯罪记录，保证录用人员遵守计划生育政策；中标供应商要保持队伍的稳定性，人员年流动率不超过15%。中标供应商须与采购单位签订计划生育协议。 6.中标供应商各类管理、服务人员按岗位要求统一着装，言行规范，要注意仪容仪表、公众形象。 7.中标供应商在做好本职工作的同时，有责任向采购单位提供合理化建议，以提高管理效率和管理质量。 8.中标供应商应具有利用自身资源满足临时应急抽调秩序维护、清洁服务等的调遣能力。 四、服务内容及要求（一）安全值班服务内容及要求 中标供应商必须以规范合理的管理来保证各项工作的顺利进行，内容与要求如下： 1.做好物业的秩序维护和防范工作：树立“安全第一”的思想，结合办公用房物业的特点，制定安全防范措施及各类突发事件的处理预案（含火警、刑事、破坏、盗窃等），遇有突发事件及时汇报采购单位并作必要处理，确保人员人身和财产安全。确保辖区内无盗窃等治安案件的发生，无纵火、爆炸、投毒等恶性事（案）件发生，无外事纠纷、泄密等事（案）件发生。中标供应商负责提供秩序维护人员必须的器械及用具。 2.大门管理实行24小时值班制度，做好来访人员出入登记手续，必须认真核对证件，物品进出管控，要严格检查，做好记录；严格执行交接班制度，每天做好值班和交接班记录，做到交接清楚，责任明确，发现异常情况及时上报。 3.监控巡查和纪律维持工作：实行24小时监控和巡查，正确使用监控系统，保持监控摄像系统的正常运行，不得擅自拆除相关设备；必须严 | -第2页 | - | ||
| 格监控物业各方位，发现可疑问题立即解决并报告。 4.安全巡查工作：秩序维护值班人员节假日期间要全天候巡查，全天不少于12次；工作日期间做好夜间的巡查工作，不少于6次。并做好安全巡查记录，以备检查。 5.负责信件、报刊、快递件的接收工作。 6.秩序维护人员要求： （1）所有秩序维护人员必须持懂得防（灭）火、防盗、防破坏、防灾害性事故的基本知识和技能，未经培训的秩序维护人员不得派驻。并有定期的工作业务培训，使秩序维护人员满足现代服务要求。 （2）秩序维护人员应遵纪守法、作风正派，组织性、纪律性、原则性强，树立全心全意确保物业安全的思想。严格遵守采购单位的有关规定及保安管理条例。 （3）秩序维护人员每天二十四小时(包括节假日)不间断值班，做好物业范围内的秩序维护工作，不得随意离开值班岗位，必须保持两名人员在岗。（4）中标供应商要配合采购单位做好治安、防盗、防（灭）火、防灾害事故等秩序维护工作，秩序维护人员值班时应保持高度警惕，如发现问题时应依法处理并及时向所办公室报告。 （5）出现刑事、治安、消防等问题时，中标供应商有责任和义务配合有关部门侦查。 （6）秩序维护人员应严格遵守秩序维护人员职责，遵守纪律。采购单位有权对秩序维护人员的不良行为进行批评教育，对违纪秩序维护人员提出调换，中标供应商在收到采购单位要求调换的书面通知后，需在七个工作日内调换秩序维护人员(特殊情况除外)。 （7）为确保采购单位安全，中标供应商发现物业存在安全隐患须及时提出合理整改意见，未被采购单位采纳而造成的人员伤亡或经济损失，由采购单位负责。 （8）秩序维护人员须熟悉物业环境，做到文明值勤、言语规范、着装整齐，积极配合采购单位工作。（9）对来访人员应当礼貌地主动接待及登记工作，了解行程目的、身份及其随身携带的各类物品进行安全检查，查验其身份证明文件等并进行详实的登记。发现管制刀具、枪支(含自制火药枪)、弹药、毒品、瓶装有毒有害物品、易燃易爆危化品或形迹可疑的人应及时制止并及时与辖区警务室联系。 （10）对相关人员的违规违法行为(含影响采购单位形象、破坏办公环境、影响办公秩序的各种行为)及时合法有 | -第3页 | - | ||
| 效地制止并立即报告，同时应保护现场。 （1）秩序维护人员应加强组织纪律性，搞好秩序维护值班队伍内部团结。坚持从大局出发，遇大事讲原则，小事讲风格，发挥集体主义精神，团结协助共同把秩序维护管理服务工作做好。（二）清洁服务内容及要求 1.日常清洁、保洁范围 （1）负责物业围墙内所有室外场地、道路、绿地等公共场地及设施的清洁和日常保洁。 （2）办公区域办公室、会议室、接待室、资料室、天台等场所的清洁和日常保洁。 （3）所有的卫生间、楼道、走廊等公共部位的清洁、日常保洁、消毒等工作。 （4）环境卫生管理范围包括：有计划地全面清洗公共照明的灯罩（每半年至少一次）和排气扇（每半年至少一次），道路清扫、保洁和冲洗；做好绿色植物摆放和维护，定期和不定期更换摆放的绿色植物，及时修剪和整理绿色植物。垃圾箱的清理、冲洗、消毒。 2.清洁工作质量标准 （1）环境卫生管理制度完善并落实，环境卫生达广州市“创卫”要求。有完整工作质量考核记录。 （2）服务人员要态度热情，语言文明，服装整齐。 （3）环卫设施齐全，保洁设备及工具完整，按工作程序对范围内的场所进行日常定期清扫或不定期的清扫保洁，做到按制定标准全方位保洁。 （4）定时巡视，清洁各楼层公共洗手间，保持洗手间清洁、干燥、无异味。 （5）每日清扫道路地面，上、下午各一次，随脏随扫。 （6）每日上午湿拖走廊、楼梯地面，随脏随拖。 （7）每天清倒垃圾桶内的垃圾，装满随时清理。 （8）每天早上抹办公室的办公桌、椅、文件柜、空调、饮水机、电脑、电话、沙发、茶机、书架等一次，随脏随擦。 （9）每周擦办公区域室内门窗、玻璃、宣传栏至少一次。随脏随擦。 （10）消防栓、消防箱等消防用具每两天抹擦一次。 （1）每周清扫蜘蛛网一次。 （12）卫生间洗手盆、厕盆每天刷一次，镜面用水刮干净。（13）所有垃圾桶要求每周清洗一次，随脏随洗。 （14）及时清除楼梯、走廊、道路的杂物。 （15）协助采购单位会场布置、财产搬运等。（16）大楼遇火警，水管爆裂等特别情况，应组织突击小组搞好特殊清洁工作。 （17）如遇强台风暴雨袭击，有堵塞或去水不畅通，将及时处理， | 1 | 1-第4页 | 27,68.0- | 是 |
| 务求做到排水畅通，排除水浸现象出现，并做好风后清洁工作。 （18）质量要求细节：A.办公区清洁要求 1)地面无污迹，无闲散垃圾、杂物。 2)天花板无明显积尘、无明显蜘蛛网。 3)门窗及玻璃目视干净、无污渍。 4)垃圾桶外表干净、无明显积垢、污迹。 5)楼梯及扶手目视无明显污迹。 6)消防箱等设备外表无灰尘及污迹。B.卫生间清洁要求 1)地面保持整体干净，无垃圾、杂物，无明显积水。 2)大小便池无蝇蛆，无明显污垢，无严重异味。 3)洗手盆等设备无明显锈迹。 4)要求每天清洗卫生间2次以上，同时要求做好保洁工作。 C.露天部分清洁要求 1)地面无垃圾杂物、无积水、无明显污渍油迹。 2)门岗无明显尘迹、污渍、无垃圾杂物。 3)室外设施无明显灰尘污渍。 4)垃圾清运及时，物品摆放整齐。 5)楼道整洁，无堆放杂物现象。 （三）发电机维护保养承担采购单位20KW柴油发电机组维护保养服务工作，确保机组正常运行。每月10号安排专业人员上门服务一次。国家法定节假日则往后顺延。 1.每月进行一次柴油发电机组维护保养内容： l）检查发电机机油平面、冷却液平面； 2）月检发电机有无损坏、渗漏，皮带是否松弛或磨损； 3）检查空气滤清器，清洁空气滤清器芯子，必要时更 换； 4）放出燃油箱及燃油滤清器中的水或沉积物； 5）检查起动蓄电池及电池液，必要时添加补充液； 6）起动发电机并检查有无异响； 7）用空气清洁水箱、冷却器及散热网灰尘；8）每次保养完毕开机1小时为电池充足电，有需要时则要待负荷运行后负责加满油箱柴油为下次启动作准备。 2.每年进行一次柴油发电机组维护保养内容： l）检查气门，气门座等磨损程度，必要时进行修理或 更换； 2）检查油泵，喷油器的工作状况，必要时进行修理、 调校； 3）检查、调整连杆及各紧固螺丝的扭力矩；4）检查、调整气门间隙；5）调整喷油器行程； 6）检查调整风扇充电机皮带的张紧度； 7）清洗进气支管的积炭； 8）清洗中冷器芯； 9）清洗整个机油润滑系统；10）根据柴油发电机组用油情况增加部分柴油，保证机 组油箱内10升以上的用油。 柴油发电机的小型维修费用（不含补充柴油）在30元以下均中标供应商支付，超过30元发电机组维修费用另行商议。 | -第5页 | - | ||
| （四）日常维修内容和要求 中标供应商负责采购单位物业的水、电、小型设备设施的日常维修维护和每年一次的化粪池清理等工作，保证水、电及有关设备设施的正常运行。水、电及门窗、围栏、楼面地板等小型维修项目且每次维修费用在30元以下的，均由中标供应商派人负责维修。超出30元的较大维修项目由采购单位负责。 五、人员岗位配置要求 秩序维护实行24小时值班制度，每班人员不少于2人；保洁人员实行8小时工作制度，至少1人。 六、人员保障要求 （一）人员福利保障1.中标供应商负责员工的工资福利、社会、医疗保险、管理费、奖金、税金等。 2.中标供应商须与员工签订劳动合同，按照国家、广东省、广州市有关的劳动法规和保险条例，为员工提供完善的劳动权益保障。 （二）人员素质要求 1.中标供应商的物业管理人员要有符合国家规定的上岗证，要严格审查，没有刑事犯罪记录。项目主管要具有物业管理师并从事物业管理工作五年以上；物业现场工作人员须持有相应职位的资格上岗证。 2.所有秩序维护人员要为男性，须持证上岗，身高要在1.65米以上。 3.秩序维护人员和保洁员上岗前要出具三甲医院体检报告，需身体健康，无精神障碍性疾病、传染性疾病、高血压、糖尿病、等，不少于三分之二的人员年龄在58周岁以下。 七、其他要求 （一）中标供应商派驻的服务人员须遵守采购单位的有关规章制度，接受采购单位的监督和管理，指定专人负责管理项目，定期进行现场检查和监督，并做好记录。 （二）中标供应商根据不同的工种配备相应的工作服装，中标供应商需负责自行解决及配备各工作人员的制服、对讲机、警具、大尺寸的扫把、地拖及厕所内卫生用纸等消耗品。 （三）中标供应商应当随时响应采购单位的工作需求，如采购单位应急工作、实验室评审工作等需要，应无偿提供加班服务。 （四）中标供应商应当按照采购人的相关要求、规章制度和采购需求认真落实和遵照执行，否则造成采购人的一切损失则由中标供应商照价赔偿和承担相应法律责任。 （五）中标供应商在服务结束后应将以下资料进行整理、汇总、编册后提交给采购单位备查：(1)外来人员进出登记（含测量体温登记）资料；（2）各场所消毒登记资料； | -第6页 | - | ||
| (3)秩序维护巡逻、门岗值班、各类维修（护）、绿化维护等工作的登记资料；(4)中标供应商物业服务年度总结；（5）其他资料； |
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