年惠企政策项目管理系统运维服务项目结果公告采购包1
年惠企政策项目管理系统运维服务项目结果公告采购包1
采购包1:
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 |
|---|---|---|
| 福建省凯特科技有限公司 | 福州市鼓楼区软件大道89号软件园F区5号楼17层 | 250,000.00元 |
采购包1(2023-2024年惠企政策项目管理系统运维服务项目):
服务类（福建省凯特科技有限公司）
| 品目号 | 品目编号及品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 单位 | 服务标准 | 金额(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 软件运维服务 | 2023-2024年惠企政策项目管理系统运维服务项目 | 1.负责惠企政策项目管理系统的运行维护，包括云平台服务器资源管理、数据库管理、应用系统管理、系统服务管理、作业计划、系统迁移、安全管理、应急处置、数据备份恢复管理等。 2.负责系统相关接口的维护，做好系统接口数据交换工作，跟踪数据对接推送情况，及时处理推送失败问题。 3.负责惠企系统与福建省社会用户实名认证和授权平台的数据交换，协助解决企业用户在使用福建省社会用户统一实名身份认证平台登录惠企系统遇到的问题。 4.负责异常数据处理，按照有关规定程序，配合用户处理由于用户非正常操作引起的业务逻辑异常、数据错误或数据混乱导致无法继续业务流程的情况。 5.配合我厅开展惠企政策项目管理系统安全巡检工作、等保测评和应急演练工作，根据实际情况完成系统安全漏洞修复整改工作。 6.解决系统故障问题，提供技术支持服务，帮助系统用户和企业解决在系统使用过程中出现的各种问题。 7.根据用户需求，对系统相关功能和模块进行优化调整，以提升用户在使用过程中的便捷性。 8.系统若涉及升级改造，系统运维服务期限截至新系统正式运行之日，新系统过渡期间，运维方须继续做好旧系统的日常运维工作，并与我厅共同完成系统历史数据备份及数据迁移工作。 | 合同签订后(10)天内开始服务 | 1年 | 项 | 提供7×24小时电话技术支持，并根据故障的实际情况，给出解决问题的时限，向采购人提供高效的售后服务。对采购人提出的系统问题、发现的程序错误等，在接到电话后1小时内响应。售后服务问题解决时间：一般问题在4小时内解决，严重问题及时提出可接受的解决方案和服务承诺。 在服务期内，若系统发生突发事件，及时恢复系统运行。 | 250,000.00 |
| 采购人代表： | 韩辉 |
| 评审专家： | 胡锦丽 、 王银城 |
代理服务费收费标准：
（1）本项目的招标代理服务费(中标服务费)向中标人收取，成交供应商应按差额定率累进法计算，向采购代理机构缴纳招标代理服务费(中标服务费)。(本文件中其他有关招标代理服务费(中标服务费)的收费情况与此处不一致，以此处为准) 成交供应商应在领取中标通知书的同时按以下规定以中标通知书规定的中标总金额支付招标服务费：中标金额在100万元以内的按1.5%计算，代理服务费不足5000按照5000收取。成交供应商应在领取中标/成交通知书前一次性向招标代理机构缴纳招标代理服务费。（2）服务费账号：开户名称：福建汉墨项目管理有限公司；账 号：*********；开户银行：中国民生银行股份有限公司福州金山支行。
代理服务费收费金额：
合同包*****-2024年惠企政策项目管理系统运维服务项目：0.5万元
收取对象：中标（成交）供应商
自本公告发布之日起1个工作日。
名称：福建省工业和信息化厅
地址：福州市华林路76号
联系方式：059*****6280
名称：福建汉墨项目管理有限公司
地址：洪山镇
联系方式：133*****333
项目联系人：陈晓妹
电话：133*****333
福建汉墨项目管理有限公司
2024年01月03日
标签: 惠企政策
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