交管12123语音服务平台坐席服务续租 中标结果
交管12123语音服务平台坐席服务续租 中标结果
一、合同编号:11N010*****920*******
五、合同主体
采购人(甲方):新疆维吾尔自治区公安厅
地 址:乌鲁木齐沙依巴克区黄河路58号自治区公安厅
联系方式:136*****118
供应商(乙方):中移在线服务有限公司新疆分公司
地 址:新疆乌鲁木齐经济技术开发区迎宾路158号
联系方式:139*****641
六、合同主体信息
1.主要标的信息:
主要标的名称:交管*****语音服务平台坐席服务续租项目
数量:1.00
单价(元):*******.00
规格型号(或服务要求):按照某部交管局的方案,通过购买语音坐席服务的方式受理全区交管语音业务。主要包括:一是提供*****语音服务平台语音服务后端系统和前端座席服务(包括场地、设备、管理、培训等)。二是提供部、省两级服务系统的跨省专网链路。三是提供15个话服座席(其中双语或少数民族语言坐席不少于坐席总数的60%)及管理人员,确保全区交管*****语音业务正常开展。
服务要求:按照某部交管局的方案,通过购买语音坐席服务的方式受理全区交管语音业务。主要包括:一是提供*****语音服务平台语音服务后端系统和前端座席服务(包括场地、设备、管理、培训等)。二是提供部、省两级服务系统的跨省专网链路。三是提供15个话服座席(其中双语或少数民族语言坐席不少于坐席总数的60%)及管理人员,确保全区交管*****语音业务正常开展。
服务时间:自合同签订起一年
2.合同金额(元):*******.00
3.履约期限、地点等简要信息:
4.采购方式:公开招标
七、合同签订日期:2023年12月15日
八、合同公告日期:
九、其他补充事宜:无
新疆联成工程项目管理有限公司
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