佛山市高明区中医院物业管理服务定点采购定点议价成交公告
佛山市高明区中医院物业管理服务定点采购定点议价成交公告
| 服务描述 | 数量 | 单位 | 供应商报价(元) | 是否中标 |
| 列入本次综合物业管理的范围包括但不仅限于：本条所列的各项服务内容和采购人交办的其他工作。 物业服务内容及质量标准：1.治安巡逻1.1门诊楼、医技楼、住院部24小时巡逻。1.1.1检查公共设施是否完好；非探视时间清理控制病房闲杂人员，保持病房安静。1.1.2检查病人物品是否保管完好。1.1.3检查公共区域门窗、灯光等是否关闭。1.1.4及时驱赶推销、医托等不法人员；警惕小偷作案；如发生医疗纠纷要密切配合民警维护好安全秩序。1.1.5住院部巡逻岗提醒新入院病人及家属把手机、钱包等贵重物品放好；制止在休息时间出现的高声喧哗现象；任何人不得在走廊、病房吸烟，发现后令其到吸烟区。1.1.6最新装修区域要在装修期间加强巡逻，做好防盗措施。1.2做好人员进出的控制、盘查工作，做好物品放行管理。1.2.1保安员着装整洁，装备齐全。1.2保安员应做到礼貌待人，语气和蔼，耐心解说，禁止粗口。2.交通、停车秩序管理2.1要做好职工及患方停车引导工作，必要时加派人手指引停车工作。2.2做好停车管理工作，定期巡查车辆停放情况，并及时与甲方沟通，持续改进辖区内的停车管理状况。3做好车辆检查登记工作。做好车辆的安全防范工作。2.4提醒司机做好贵重物品保管及车辆安全防范工作。2.5停车场内应配置足够的灭火器材，以应付初期火警。2.6定期培训强化保安员的车辆疏导标准。2.7控制无关人员进入、逗留车场。2.8禁止过载易燃、易爆及漏油车辆进入停泊。2.9停车管理过程中发生的各类突发事件，由中标人负责处理，必要时提请院方协助。3.服务要求3.1无因管理疏忽造成的治安案件，无因管理疏忽造成的恶意破坏事件；违章处理率100%；服 | -第1页 | - | ||
| 务及时9%以上；治安案件报告医院及时率10%。3.2确保道路交通、停车秩序良好，无因管理不当造成停车混乱。3.3确保医院治安及医疗秩序正常，当医务人员或病人生命财产受到威胁，3分钟内到达现场，并采取积极措施及时处理，如因处理事件不及时造成事故，一切责任由乙方负责。3.4有明确的管理制度、岗位职责和各类人员职责。建立一支训练有素的保安队伍，做到定岗、定位、定人，二十四小时岗不离人。在医院内实行交叉网络式巡逻，执行“五查”，（查岗位人员、查岗位纪律、查安全隐患、查消防隐患、查可疑人员出入），做到防患于未然。 3.5日常工作要求：3.5.1服务热情，礼貌用语，主动为病人提供帮助及咨询服务。3.5.2保安员巡逻时不得乘坐电梯；多与医护人员沟通，多听医护人员意见及时了解各科室治安情况；巡逻记录须真实，不得弄虚作假；巡逻时注意调节对讲机声音，不得影响病人休息。3.5.324小时监控各大楼主要出入口、通道，努力确保治安全。3.5.4保证各收费窗口的正常秩序。保持公共场所安静，引导吸烟者吸烟时到吸烟区。3.5.5按院方要求定时开、关灯；定时为已安装红外报警系统的科室报、撤防；定时开、关门使工作人员下班后无人区域成封闭区。3.5.6刮风下雨时协助关好各楼层外围门窗，加强巡查。3.5.7提醒病人把手机、钱包等贵重物品放好，预防偷盗现象。对新入院病人床前提醒病人作安全意识教育。3.5.8严格按照医院有关探视住院病人的时间，非探视时间内不允许病人家属探视病人（除医院特别许可外）。严厉驱赶“医托”，疏导各科室的闲杂人员。每天12:0～14:0,18:0～第二天7:0盘查在门诊、医技楼逗留、睡觉的可疑人员并及时清理。每天12:0～14:0,18:0～第二天7:0盘查在住院楼病房外逗留、睡觉的可疑人员并及时清理。3.5.9发生治安案件及时处理，并向医院报告。如上班时间发案或重大治安、失窃案件要立即报告；较小的治安案件上班后报告；不得瞒报。3.5.10做好院内车辆疏导，引导车辆按顺序进出，保持车道畅通，无碰撞，禁止乱停放（各楼房的楼梯口严禁停车，防止阻塞消防通道）。2分钟内到达车辆阻塞现场，设法在5分钟内恢复通畅。3.5.1停 | 1 | 项-第2页 | 4,650.0- | 是 |
| 车场采用封闭式管理，规范车辆停放管理，摩托车、自行车不准停放在车场以外；保护停车场的各项设施，做好停车场车辆的安全防范工作。3.5.12各车场禁止非就诊、探病人员车辆停放。车辆出入做好登记。3.5.13熟悉医院突发事件应急处理预案。院区内任何时间、地点出现突发事件，保证5分钟内赶到现场，采取积极措施及时处理，并及时上报或请公安部门协助，以保护医务人员及病人身安全及财产安全。3.5.14负责行政楼的门岗和治安巡逻、检查公共区域门窗、灯光等是否关闭；3.5.15负责住院部大堂防疫岗位值守。 本项目其他工作（特殊服务）内容如下： 1.合作期间，停车系统所产生的维护费由乙方自行解决 2.对我院内24小时治安巡逻。 3.维持院内交通、停车秩序管理 4.中标方须按《劳动合同法》和政府有关各部门规定为全体服务人员交纳所有相关的社会保险及其他相关费用。另，中标方应对员工全权负责(如中标方应投保第三责任险)，在责任区内由于中标方原因导致自己员工或第三方的事故由中标方自行负责，我院不承担任何责任。5.保安员工作职责及工作主要实施要求：（1）全院安保工作：维护医院的正常秩序：协同公安机关打击不法分子对医院的干扰和破坏。负责医院的防火、防盗、防破坏、防群体事件和自然灾害工作。如有医院各项设施设备，因保安队服务工作不到位，而被盗或被破坏，使医院受到损失时，物业管理单位必须承担一定的赔偿责任，并按医院要求进行整改，向保卫监管部门汇报整改结果。在电梯发生故障、困人等突发事件时，保安员应迅速赶赴现场，第一时间通知工程技术人员切断电梯总电源，及时反映被困电梯的具体方位、电梯编号、停留层数等信息，并立即报告值班领导；按照《电梯紧急处理程序》开展相关的救援工作，维持现场秩序。在发生火灾、爆炸等突发事件时，在接受到指挥部指令后，进行安全疏散和维护现场秩序工作，并协助医院其他部门进行抢险救助及善后转移工作。实行24小时全天巡逻制度，巡逻次数按相关要求执行并做好登记。每年至少对安保人员进行2次专门培训和考核。（2）协助有关部门处理医疗纠纷及院内纠纷：一旦出现医患纠纷，威胁到医务人员的人身安全，保安人员要在第一时间赶赴现场 | -第3页 | - | ||
| 进行保护并协助调解。（3）安全生产检查及日常巡查，并做记录：遵守医院各项工作制度，如发生火灾时，接受医院主管部门直接调用。每天按要求进行签到巡查，发现安全隐患，做好记录，上报主管部门处理。（4）协助院方消防安全知识培训和消防演习：协助院方组织的每年分别2次的消防安全知识培训和灭火疏散演习。（5）协助消防维保单位人员做好维保工作：每月对消防设施进行外观巡查登记；发现消防设备有故障或存在隐患时通知给消防维保单位或上报医院主管部门报修。协助医院各类消防监控制设备的监视和运用。（6）协助医院完成实习生及新进员工的消防知识培训：对实习生按实际到院情况分批次、对新进员工每年一次进行消防知识培训。（7）停车场管理工作：保证停车场有序运行，不堵塞通道，车辆停放在停车位上。（8）氧气房更换气罐及巡查，并做记录：每次更换气罐做好登记；每小时到氧气房巡查1次，检查氧气罐用氧情况；（9）急诊科24小时值班：急诊科24小时要有人员值班。（10）协助急诊工作：随急诊出车每次派出1人；协助医疗所需的担架工作。（1）协助太平间管理：太平间与殡仪馆的交接工作，并做记录。（12）取血：响应临床需要，随时到血站取血，并做好记录。（13）协助卫生保洁：门诊与住院连廊篷顶卫生，门诊部、住院部、急诊部等飘蓬卫生；窗台、阳台等处的清洁卫生；协助院内大扫除（清洗）。（14）协助院内搬运物品、搭收帐蓬、协助布置会场等其他工作。 |
标签: 物业管理服务
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