浙江省上虞汽车运输有限公司入围年度绍兴市车辆加油服务开放式框架协议采购项目的结果公告
浙江省上虞汽车运输有限公司入围年度绍兴市车辆加油服务开放式框架协议采购项目的结果公告
浙江省上虞汽车运输有限公司入围2024-2025年度绍兴市车辆加油服务开放式框架协议采购项目的结果公告
一、采购项目信息
项目名称： 2024-2025年度绍兴市车辆加油服务开放式框架协议采购项目
项目编号： 2023-12-0009
二、征集人信息
征集人名称： 绍兴市公共资源交易中心
征集人地址： 浙江省绍兴市越城区惠利街20号
征集人和联系方式： 黄世杰-0575-********
三、入围供应商
供应商名称： 浙江省上虞汽车运输有限公司
供应商地址： 浙江省绍兴市上虞区浙江省绍兴市上虞区高铁新城称山北路306号
供应商联系人和联系方式： 周建光-0575-********
四、入围产品
入围商品标项名称 入围商品名称 入围商品规格型号/服务描述 入围商品价格 公务用车定点加油服务 浙江省上虞汽车运输有限公司公务用车定点加油服务 汽油优惠金额:0.1
柴油优惠金额:0.1
服务方案:为提升加油站基础管理和服务管理，更好的为国家机关、事业单位和团体组织提供优质的车辆加油服务，我公司各加油站制定以下服务方案： 一．加油服务及站内便民服务 1.引车到位。车辆进站时，加油站员工要主动热情地引导车辆进入加油位置，引导声音要清晰洪亮。 2.问候顾客。车辆停稳后，加油员主动向前，面带微笑，在第一时间提醒顾客车辆熄火加油，用亲切语言正确引导顾客加油。 3.开油箱盖。征得顾客同意后接过钥匙，帮助顾客打开油箱盖，油箱盖由车内控制开启的，请顾客把油箱盖门打开，在旋开油箱盖后做到轻拿轻放。 4.加注油品。开始加油前，加油员要仔细对车牌号与IC卡绑定核实，并再次与顾客确认所加品名及数量，并向顾客提示加油机已回零，准确把油枪插入到位，避免油品溢出。 5.结算出站。在加油结束后，加油员应向顾客核对加油量升数和金额，并向顾客告知卡内所剩余额，迅速到站内如实开出发票，双手送到顾客手中，再次道谢，礼貌引导车辆出站。 6.采用IC卡充值加油，做到一车一卡，锁定车号，确保不发生公卡私用、套现等现象。 7.公司各加油站之间数据互通，卡内数值、加油数量及时上传，对账查询方便。 8.各加油站点承诺全年7*24小时全天候加油服务。 9.设置饮水设施和饮具，免费供应饮用水。站内设有急救箱，如有特发情况可以提供急救。 10.站内男女厕所对外开放。 11.提供电话通讯，地图指路，简便修车工具，便民药品、便利店等服务设施和项目。 12.开展业务咨询，介绍油品知识，帮助顾客解决油品应用疑难问题。 13.每周二推出加油送矿泉水、纸巾等礼品活动。 14.正确对待批评和投诉，不与顾客争吵，顾客提出异议时，应热情接待，耐心听取陈述，对异议内容，原因做好记录，做到不推诿，不拖拉，件件有回音。 15.加油站设置服务质量征询薄，公布投诉电话，接受顾客监督。 16.根据顾客实地情况设置相应服务项目。 二.硬件设施及质量安全服务 1.站场内严格执行安全生产标准化，进站加油安全体验良好。 2.各站内油品齐全，常备92#、95#、0#汽柴油，其中人民路加油站贮备98#汽油。 3.含有商务局批准散装汽油定点加油站，可为园林、水警、环卫等企业提供散装汽油加注特殊服务。 4.为保证油品质量，我公司严格采用中石化、中石油、中海油等大型国企油品（附件{相关企业框架协议}）。 5.各站内加油员工危化品操作证定期复审、定期职业病体检，定期健康证复查。 6.可为水上执法部门等提供油罐车专线油品配送。 7.供应润滑油、车辆防冻液及其他常用石油产品。
优惠承诺:本单位承诺汽油、柴油报价优惠在发改委零售价格基础上优惠0.1元/升
供应商定点加油网点分布情况:供应商定点加油网点分布情况.pdf 面议
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