主要标的名称： 电动载人爬楼机租赁服务

数量： 1.00

单价（元）： *******.00

规格型号（或服务要求）： 服务范围:居住在二层（含）以上无电梯老式公房或农村地区符合爬楼机服务条件的嘉定区户籍老年人（年满60周岁），满足以下条件之一：1)行动不便，上下楼有困难的老人；2)行动正常老年人遇突发意外（骨折等）导致短期行动不便的；3)肢体或视力残疾的老年人。注：完全瘫痪无自主行为能力和突发意外须急救的老年人不列入服务对象。
服务要求:1、要有固定的客服人员进行爬楼机预约服务工作和协调工作，不少于1人。2、爬楼机服务专业操作员不少于5人，机动人员不少于2人（因服务对象均是60周岁老人，所有操作人员均为本市户籍且有1年以上相关工作经验，熟悉并会讲上海本地话）
服务时间:自合同签订之日起一年
服务标准:投标人应根据招标文件要求以及自身经验能力，组建一支专职服务团队，并提供针对本项目指定的相关技术文件等，包括但不限于投标人对采购项目总体需求的理解以及相应的服务理念和方案(包括对采购项目服务内容的理解以及投标人完成采购项目的具体实施计划、服务流程、方法，人力、物力、技术力量的投入，能提供的设备数量，到场方式，设备维护方案，相关应急预案，服务质量保证措施，成果提交方式等)和相关说明。