一、项目编号：110*****210*********-XM001

二、项目名称：接诉即办中心坐席外包项目

三、中标（成交）信息

总中标成交金额：230.4 万元（人民币）

中标成交供应商名称、地址及中标成交金额：

中标成交供应商名称：北京政信1890智能科技有限公司

中标成交供应商地址：北京市海淀区中关村南大街5号1区689楼309室

中标金额：230.4万元

四、主要标的信息

标的名称：接诉即办中心坐席外包项目；

数量：1项；

简要技术需求或服务要求：第三方机构需具备辅助开展“接诉即办”工作能力和人员力量，具备相关经验，负责7*24小时对来自北京市市民服务热线、人民网地方领导留言板等多种渠道接收的群众和企业的有关咨询、建议、投诉举报问题进行登记、受理、分拣、转办、回访、反馈。详细内容见采购文件采购需求。（本项目采用综合评分法，详细评分细则详见磋商文件）

合同履行期限：一年

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

许又生、高力慧、李晓南

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费总金额：2.5432万元（人民币）

本项目代理费收费标准：

参考1980号文

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

评审总得分：86.00分（平均分）

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：北京市海淀区房屋管理局　　　　　

地址：北京市海淀区东北旺南路27号上地办公中心　　　　　　　　

联系方式：李晓南,********　　　　　　

2.采购代理机构信息

名 称：中工国际招标有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：北京市海淀区上地四街8号华成大厦四层　　　　　　　　　　　　

联系方式：张存，010-********-823、828　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：张存

电　话：　　010-********-823、828