2023年度网约车服务质量测评结果
2023年度网约车服务质量测评结果
为提升网约车经营平台服务质量，夯实广大市民出行和司机运营良好环境，市交通运输部门聘请社会中介机构对舟山市区在营的12家网约车经营平台开展以提升网约车服务水平为主调的服务质量测评。
现将2023年度测评结果公布如下：
排名 | 平台名称 | 得 分 |
1 | 365约车 | 90.00 |
2 | 腾飞出行 | 88.00 |
3 | 星徽出行 | 86.00 |
4 | 享道出行 | 86.00 |
5 | 飞马出行 | 86.00 |
6 | 风韵出行 | 85.71 |
7 | 添猫出行 | 85.25 |
8 | 阳光出行 | 84.00 |
9 | 首汽出行 | 78.75 |
10 | T3出行 | 76.86 |
11 | 携华出行 | 71.29 |
12 | 滴滴出行 | 68.79 |
13 | 900游 | 未实际开通运营 |
14 | 万顺叫车 | 未实际开通运营 |
15 | 优易信约车 | 未实际开通运营 |
16 | 及客出行 | 未实际开通运营 |
17 | 哈啰出行 | 未实际开通运营 |
18 | 如嘀出行 | 未实际开通运营 |
19 | 安安用车 | 未实际开通运营 |
20 | 携程专车 | 未实际开通运营 |
21 | 斑马快跑 | 未实际开通运营 |
22 | 旅程约车 | 未实际开通运营 |
23 | 日初出行 | 未实际开通运营 |
24 | 有序出行 | 未实际开通运营 |
25 | 江南出行 | 未实际开通运营 |
26 | 达运出行 | 未实际开通运营 |
27 | 量子出行 | 未实际开通运营 |
28 | 鞍马出行 | 未实际开通运营 |
截止2023年底，全市现有许可网约车经营平台28家、持《网络预约出租汽车运输证》运营车辆2301辆、持《客运出租汽车驾驶员证》人员共*****人，其中网约车持证从业人员约2300人，巡游出租车持证从业人员1835人，持证未从业人员约7900人。
网约车经营平台服务质量测评总分100分，本年度平均得分为82.22分，总体情况良好。发布网约车服务质量测评结果，旨在进一步规范我市网约车平台经营行为，完善网约车行业诚信体系，促进行业服务质量提升。市交通运输部门建议广大市民，出行时选择服务质量优良的网约车经营平台，并为准备从事网约车经营服务的企业或个人提供从业参考。
舟山市交通运输局
2024年2月1日
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