黄石市12345政务服务便民热线运维服务项目结果公告
黄石市12345政务服务便民热线运维服务项目结果公告
一、项目编号
HC********
二、采购计划备案号
三、项目名称
2024年黄石市*****政务服务便民热线运维服务项目
四、中标（成交）信息
供应商名称：中国电信股份有限公司黄石分公司
供应商地址：团城山开发区电信大楼
中标（成交）金额：99.8(万元)
评审报价/评审总得分：无
服务类 |
名称：黄石市*****政务服务便民热线运维服务项目 服务范围：详见采购文件 服务要求：按照黄石市*****热线中心工作要求，完成2024年度黄石市*****热线话务承包服务，提供7*24小时电话接听、答复、交办、回访、核实等工作内容，实现政务咨询、投诉、举报等事项的统一流转、统一查询、统一督办等功能，确保相应的接通率和话务满意度等质量指标要求，为市民提供优质、高效的政务热线服务 服务时间：本项目服务期限为壹年（2024年1月1日至2024年12月31日），在年度预算能保障的前提下，采购人可以签订不超过3年履行期限的政府采购合同 服务标准：详见采购文件 |
五、评审小组成员
曹怒云(采购人代表) ,冯兵,叶二毛(组长)
六、评审信息
1、评审时间：2024-02-06
2、评审地点：评审2室
七、代理服务收费标准及金额：
1、代理服务收费标准：无
2、收费金额：0(万元)
八、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
九、其他补充事宜
无
十、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
1、采购人信息
名称：黄石市政务服务和大数据管理局
地址：湖北省黄石市民之家四楼（黄石市经济技术开发区铁山区金山街道园博园大道289号）
联系方式：183*****046
2、采购代理机构信息
名称：黄石市政府采购中心
地址：湖北省-黄石市-市辖区 黄石市经济技术开发区·铁山区金山街道园博大道289号黄石市民之家四楼
联系方式：*******
3、项目联系方式
项目联系人：吴兆凌
电话：*******
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