各县（市、区）人民政府，各开发区管委会及市各有关单位：

为贯彻落实《国务院办公厅关于印发2022年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2022〕8号）、《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号）、《广西壮族自治区人民政府办公厅关于印发全区政府网站绩效评估实施方案（2018—2020年）的通知》以及《广西壮族自治区数字广西建设领导小组办公室关于印发2023年全区政府网站与政务新媒体绩效评估实施方案的函》（桂数广办发〔2023〕5号）等文件精神，为进一步加强政府网站与政务新媒体建设管理，推动全市政府网站与政务新媒体向规范化、集约化、实用化和智能化发展，我市开展了2023年南宁市政府网站与政务新媒体绩效评估工作。现将绩效评估情况公布如下：

一、总体情况

2023年9月至2023年12月，组织对全市51个部门网站和3个开发区网站、12个县（市、区）门户网站进行了绩效评估。南宁市各县（市、区）政府门户网站按照自治区印发的绩效指标进行评估，南宁市开发区和部门政府网站绩效评估指标体系由健康情况（10%）、功能设计（10%）、发布解读（35%）、办事服务（20%）、互动交流（15%）、政务新媒体（10%）、附加指标组成。

评估结果显示，2023年全市政府网站与政务新媒体绩效评估平均分为90.14分，相比2022年平均分91.22分，降低了1.08分，其中开发区网站平均分为96.60分，相比2022年平均分94.67分，提升1.93分，各部门平均分为91.62分，相比2022年平均分93.67分，降低了2.05分，各县（市、区）平均分为81.99分，相比2022年平均分79.94分，提升了2.05分。

此次评估中，达到优秀级，即90分以上的部门网站数量达到33家。经综合评判，在2023年全市政府网站与政务新媒体绩效评估中，武鸣区人民政府、横州市人民政府、市发展和改革委员会、市民政局、市自然资源局、市生态环境局、市住房和城乡建设局、市交通运输局、市卫生健康委员会、市市政和园林管理局获 2023年“十佳”政府网站；“南宁警方”微信公众号、“健康南宁”微信公众号、“南宁住建”微信公众号、“南宁人社”微信公众号、“西乡塘教育”微信公众号、“横州市市场监管”微信公众号、“南宁农业”今日头条、“南宁市文化广电和旅游局”新浪微博、“武鸣普法”抖音短视频、“手上青秀”移动客户端获2023年“十佳”政务新媒体。

二、主要成效

（一）发布解读更加规范

评估结果显示，所有参评网站均已全面开设机构职能、领导信息、政务动态、文件资料、政策解读、人事信息、规划计划、数据发布等栏目并发布相关信息，绩效评估中，少数政府网站存在栏目更新不及时的情况，政务信息发布基本做到了及时、规范、准确。

（二）业务专题建设水平提升

多数网站能够根据年度重点工作、自身业务职能，策划业务专题，综合提供业务相关的政策依据、行业标准、知识库、在线查询、办事服务等各类资源，提升了政府网站的便民服务能力。

（三）办事服务更加实用，查询服务供给力度加大

此次绩效评估，网站办事指南指标平均得分超过95%，除极个别网站外，绝大部分网站能够做到办事指南要素规范、内容准确，办事服务更加实用；此外，查询服务供给力度加大，提供本级便民查询系统服务的网站逐渐增多。

三、主要问题

（一）政府网站数据发布解读力度仍不足

部分政府网站虽设置了数据发布栏目，但只公开统计数据，未发布数据分析解读信息，未提供便捷的数据查询功能，未可按数据项、时间周期等进行检索，未动态生成数据图表。政府网站集约化中大量的政务原始数据缺乏有效开发利用，展现形式有待进一步提高。

（二）政府网站互动交流实效性有待提高

部分政府网站在线开展的意见征集活动，结果反馈均为未收到群众意见；部分政府网站的民意征集活动，虽在网页中设置了在线提交功能，但在征求意见公告中，未注明可通过在线方式提交，反映出目前部分政府网站互动交流模块影响力不足。

（三）政务新媒体建设水平有待提升

虽然从评估结果来看，多数部门能够开设政务新媒体，并发布相关政务信息，但部分政务新媒体仍停留在信息发布层面，未能提供适配移动端的办事服务及便民查询服务，此外，有个别市级部门尚未开设政务新媒体，这在一定程度上反映了政府网站在利用移动政务提供便民服务以及发布解读政务信息方面的能力不足。

四、工作要求

（一）紧紧把握数字政府发展机遇

政府网站的发展已经迈入智能化时代，传统的开设栏目、更新信息的政府网站建设运维思路难以满足数字政府建设新需求，各网站要及时转变政府网站建设运维思路，认真钻研，紧跟数字政府发展步伐，进一步提高政府网站和政务新媒体的建设运维水平，积极推动政府网站向智能化发展，为数字政府建设提供坚实的基础支撑。

（二）积极提升政府网站互动实效

各网站要加强政府网站和政务新媒体的宣传推广力度，提升政府网站调查征集、政民互动等互动交流栏目的影响力，激发网民的广泛参与度，提升政府网站互动交流效果，进一步畅通政民互动渠道，为推动数字政府建设提供更多建设性意见建议。

（三）推动政务新媒体健康有序发展

各网站要做好政务新媒体动态管理，规范政务新媒体名称和栏目设置，健全日常监管体系，提高管理能力和创新意识，确保信息的准确性和时效性，提供更加优质的服务，包括在线办事、信息查询、互动交流等功能，为人民群众提供更加便捷、高效、优质的移动政务服务。

五、其他事项

请各开发区管委会及市级各部门于 2024年2月29日前，将本地区、本部门政府网站与政务新媒体绩效评估整改情况书面反馈至南宁市大数据发展局，电子版请发邮箱 nndzzw@126.com。

附件：1. 2023年“十佳”政府网站

　　　2.2023年“十佳”政务新媒体

数字南宁建设领导小组办公室

（代章）

2024年2月8日

附件1

2023年“十佳”政府网站

附件2

2023年“十佳”政务新媒体